В 2026 году технологии искусственного интеллекта будут интегрироваться в повседневную жизнь людей с беспрецедентной скоростью, и JD.com сыграет важную роль в этих изменениях.
Детский стол может быть одним из самых естественных входов для ИИ в дом.
В индустрии освещения уже давно существуют некоторые нерешенные проблемы, такие как отсутствие партнеров по обучению искусственного интеллекта, которые могут общаться и отвечать на вопросы в любое время, технология источников света застряла на стадии предотвращения опасностей и отсутствие у пользователей интуитивного восприятия качества света.
Child Vision уже много лет активно занимается оптическими технологиями и здоровым освещением, но во взаимодействии с искусственным интеллектом еще есть много возможностей для улучшения.
В 2025 году Children’s Vision и JD.com объединили свои усилия: JD.com предоставил возможности технологий искусственного интеллекта, а Children’s Vision отвечала за оптику и оборудование. Они совместно выпустили индивидуальный уличный фонарь D6 для защиты глаз.
Эта лампа была впервые выпущена с очень высоким соотношением цены и качества — 2694 юаня. Продажи превысили 100 единиц за 10 минут и 400 единиц за 28 часов. На момент своего первого запуска он занимал первое место по продажам, трафику и продажам смежных категорий на JD.com.
Возможности искусственного интеллекта, лежащие в основе D6, основаны на интеллектуальной системе JoyInside от JD.com. Опираясь на крупную модель JoyAI собственной разработки, JoyInside может встраивать возможности понимания и взаимодействия в различные аппаратные терминалы.
На сегодняшний день JoyInside тесно сотрудничает почти с 200 брендами, включая бытовую технику, предметы интерьера, медицинское оборудование, игрушки, роботов и т. д. JD.com заявил на конференции по запуску 618, что в этом году JoyInside будет имплантирован в более чем 10 миллионов интеллектуальных аппаратных устройств.
С момента развития индустрии ИИ существует примерно два способа войти в повседневную жизнь: один — создавать приложения, а другой — разбирать ИИ на терминальные устройства.
JD.com выбрал последнее, поскольку с точки зрения глубины интеграции ИИ и повседневной жизни терминальное оборудование ближе к окончательной форме отрасли.
В последние два года осведомленность общественности об ИИ в основном оставалась в чатах.
Но чтобы ИИ смог войти в повседневную жизнь, ему необходимо перейти от способности отвечать на вопросы к способности выполнять работу.
Например, кондиционер может определять, когда пользователь засыпает, и автоматически регулировать температуру, а настольная лампа может определять, когда ребенок сидит в неправильной позе, и заранее напоминать ему об этом.
В ходе опросов пользователей JD.com обнаружил, что функция резервирования рисоварок используется редко. После подключения к JoyInside пользователям достаточно сказать «Я хочу выпить кашу завтра в семь часов утра», чтобы завершить бронирование.
Накануне Всемирного дня сна в марте этого года JD.com расширил этот набор возможностей от отдельных продуктов до всей сцены сна.
Когда пользователь ложится в кровать и говорит: «Я сегодня не могу заснуть», матрас, оснащенный JoyInside, распознает необходимость расслабиться, активирует массаж воздушной подушки, подстраивается под угол невесомости, подходящий для засыпания, а прикроватные динамики одновременно воспроизводят белый шум и медленно приглушают свет.
JoyInside возникла в результате проекта под кодовым названием «Хамелеон» исследовательского института JD Discovery. В соответствии со стратегией группы в конце прошлого года сотрудничество расширилось на все категории.
В январе 2026 года JD.com официально учредил бизнес-отдел Chameleon, чтобы полностью взять на себя коммерциализацию основных продуктов искусственного интеллекта.
Когда бренды не уверены в продуктах искусственного интеллекта, Jingdong Manufacturing часто сначала изготавливает прототипы.
В этом году на выставке 618 впервые дебютировала группа продуктов для домашней сцены с искусственным интеллектом, оснащенная JoyInside, включая кухонных роботов с искусственным интеллектом, умные матрасы с искусственным интеллектом, волшебные принтеры с искусственным интеллектом и другие категории.
Что касается обслуживания пожилых людей, инвалидная коляска Guardian Star C30 Ultra AI, созданная совместно Bangbang Che и JD Health, может вести несколько разговоров с пожилыми людьми, воспроизводить аудиокниги и оперы, а дети также могут проверять местоположение инвалидной коляски и настраивать защитные ограждения в режиме реального времени в приложении JD Health.
На рынке нет недостатка в больших моделях, но JoyInside брендам по-прежнему нужен.
Он обладает высокими возможностями диалога с эмоциональным интеллектом, антропоморфным взаимодействием человека с компьютером, высокой последовательностью слов и действий, а также игровой системой разработки, позволяющей устройству перейти от простого соединения к пониманию, реагированию и товариществу.
При подключении к интеллектуальному оборудованию JoyInside среднее число раундов разговора увеличивается более чем на 120%.
Для большого количества традиционных брендов самым большим препятствием на пути к трансформации ИИ является неопределенность, связанная с затратами проб и ошибок.
JD.com снижает риски принятия решений брендами за счет андеррайтинга, превращая внедрение возможностей искусственного интеллекта в бизнес с «гарантированной прибылью без потерь».
Что касается производственной цепочки, команда JD.com по закупкам и продажам игрушек провела углубленное исследование, чтобы способствовать развитию основных брендов в направлении искусственного интеллекта.
В сотрудничестве с голосовым кондиционером Xinfei AI компания JD.com предоставляет техническое решение, объединяющее программное и аппаратное обеспечение. Бренду нужно лишь добавить небольшую стоимость оборудования.
Продукт основан на облаке и может обновляться и модернизироваться в режиме реального времени.
JoyInside сотрудничает почти с 200 брендами, и в течение года более 10 миллионов устройств будут подключены к сети.
Но для того, чтобы ИИ мог хорошо выполнять свою работу в домашних условиях, во всей отрасли по-прежнему не хватает высококачественных обучающих данных.
В апреле этого года компания JD.com выпустила свою воплощенную интеллектуальную инфраструктуру данных, планируя мобилизовать до 600 000 человек для сбора 10 миллионов часов видеоданных от первого лица в течение двух лет.
JD.com создал первое в стране сообщество интеллектуального сбора данных в Суцяне, Цзянсу.
С глобальной точки зрения, это определенная тенденция выхода ИИ в физический мир.
Amazon, Google, Xiaomi и Huawei продвигают схожие планы, но большинство из них требуют, чтобы бренды интегрировались в конкретную экосистему.
JoyInside будет гибко адаптироваться под собственные технические возможности бренда.
Когда искусственный интеллект станет «стандартной функцией» во всех категориях, таких как бытовая техника, предметы интерьера и игрушки, дифференцированная конкурентоспособность бренда сместится в сторону глубины понимания потребностей пользователей, скорости реагирования цепочки поставок и возможностей охвата каналов.
JD.com предоставляет брендам не только технологию искусственного интеллекта, но и полный замкнутый цикл.
Как сказал Сюй Ран, генеральный директор JD Group: «Мы не стремимся к одностороннему использованию искусственного интеллекта в спортивном стиле. Мы стремимся к устойчивому искусственному интеллекту, который действительно создает ценность для отрасли». Когда все больше и больше устройств в доме начинают понимать речь людей, запоминать предпочтения людей и могут активно предоставлять услуги, отношения между ИИ и людьми смещаются от «инструмента и пользователя» к «сопровождать и сопровождать».
JD.com по-своему закладывает инфраструктуру для этой трансформации.
