ИИ стимулирует глобализацию трансграничной электронной торговли, и изменения, которые он приносит, оказывают глубокое влияние на развитие экспортной трансграничной электронной торговли Китая.
11 июня Азиатско-Тихоокеанский инновационный центр Amazon Global Store опубликовал «Белую книгу о тенденциях развития экспортной трансграничной электронной коммерции Китая в 2026 году».
«Белая книга» этого года посвящена теме «ИИ меняет новую парадигму глобального выхода» и содержит углубленный взгляд на актуальные темы, такие как компании, состоящие из одного человека, многоагентное сотрудничество и искусственный интеллект, включающий мелких и средних продавцов.
Цю Шэн, вице-президент Amazon в Китае и руководитель отдела развития рынка и бизнеса Amazon Global Store в Азиатско-Тихоокеанском регионе, сказал: «ИИ переписывает логику роста трансграничного бизнеса.
Электронная коммерция и «ИИ способствуют глобализации трансграничной электронной коммерции» стали новой парадигмой для выхода на глобальный уровень. ИИ не только улучшает выбор продуктов, контент, понимание потребителей, маркетинг и сотрудничество.
Эффективность планирования, обслуживания клиентов и других аспектов ускорила темпы работы продавцов от работы в одной стране до глобальной структуры и привела к инновациям в принятии решений на основе данных, глобальном выявлении бизнес-возможностей, комплексном контроле рисков и других областях.
«
Раньше продавцы выходили за границу, «расширяя сайт за сайтом». Сейчас, в эпоху «трансграничных цепочек следующего поколения», искусственный интеллект расширяет возможности всей зарубежной связи. В «Белой книге» обобщаются пять основных тенденций применения ИИ в индустрии трансграничной электронной коммерции путем анализа практики большого числа продавцов.
Во-первых, от одноточечных инструментов до интеллектуального сотрудничества агентов, ИИ способствует автоматизации операций. Исследования Amazon показывают, что более 98% опрошенных китайских продавцов уже используют инструменты ИИ при управлении магазинами Amazon, а 16% из них перешли от одноточечных инструментов ИИ к развертыванию рабочих процессов или агентов ИИ для автоматического выполнения многозадачности. Это означает, что продавцы могут более эффективно решать различные операционные вопросы, повышая эффективность и точность работы.
Во-вторых, от анализа данных до рекомендаций по реализации: ИИ совершенствует интеллект для принятия решений.
Столкнувшись со сложными решениями в различных операциях, таких как ценообразование, выбор продуктов и пополнение запасов, ИИ помогает продавцам превратить суждения, которые в значительной степени основывались на личном опыте или трудно интерпретируемых больших данных в прошлом, в научные решения, поддающиеся количественной оценке и проверке.
Продавцы могут принимать более разумные решения на основе рекомендаций ИИ, тем самым повышая конкурентоспособность своего бизнеса.
В-третьих, от конкуренции по выбору продукта до определения категории: искусственный интеллект стимулирует инновации в продуктах.
Merach, глобальный бренд домашних фитнес-технологий, является первым фитнес-помощником с искусственным интеллектом, который объединяет десятки миллионов образцов упражнений и интеллектуальную систему регулировки фитнес-сопротивления, превращая оборудование из «фитнес-инструмента» во встроенного «умного тренера», а среднее время тренировок пользователей значительно увеличилось.
Это в полной мере демонстрирует огромный потенциал ИИ в инновациях в продуктах и может улучшить качество продуктов для потребителей.
Четвёртый – переход от локальной оптимизации к полной оптимизации.
ИИ обеспечивает эффективность роста. Оптимизируя всю трансграничную линию электронной коммерции, ИИ может помочь продавцам добиться более эффективных операций и более быстрого роста.
В-пятых, от пассивного соблюдения требований к активному контролю рисков ИИ восстанавливает границы безопасности.
В трансграничной электронной коммерции соблюдение требований и безопасность имеют решающее значение.
ИИ может помочь продавцам лучше выявлять различные риски и реагировать на них, а также обеспечивать безопасное и стабильное развитие своего бизнеса.
Короче говоря, ИИ имеет широкие перспективы применения в области трансграничной электронной коммерции, и он принесет больше возможностей и проблем для китайских продавцов при выходе за границу.
Продавцам необходимо активно внедрять технологии искусственного интеллекта и постоянно повышать свою конкурентоспособность, чтобы адаптироваться к меняющейся рыночной среде.
