За прошедшую неделю в сфере трансграничной электронной коммерции произошло много важных событий, которые открыли перед отраслью новые возможности развития и поставили перед ней новые задачи.
Что касается тенденций развития платформ, Amazon постоянно что-то делает.
Он обновил правила обслуживания клиентов для заказов, доставляемых продавцами самостоятельно, стандартизировал использование «только возврата» и сократил потери продавцов при возврате средств; она открыла свою собственную разработанную технологию покупок на основе искусственного интеллекта для сторонних розничных компаний и продолжила модель внешнего обслуживания внутренних технологий; это увеличило доступность новых качественных продуктов и увеличило ранние продажи;
в то же время оно закрыло местную логистику Сингапура и бизнес сторонних продавцов, перешло на модель трансграничного импорта товаров и увеличило требования к времени обработки товаров, доставляемых продавцами самостоятельно.
TikTok хорошо зарекомендовал себя в Бразилии, имея 134 миллиона активных пользователей в месяц, и внесет значительный вклад в ВВП Бразилии в 2025. Аукцион прямых трансляций TikTok Shop в США имеет огромный потенциал: средний часовой GMV в 4 раза выше, чем у обычных прямых трансляций.
Европейский рынок также переживает расширение.
В июне компания открыла восемь новых национальных сайтов и запустила план по борьбе с контрафакцией «TikTok Real», направленный на усиление защиты интеллектуальной собственности.
Платформы Alibaba также приняли важные меры.
Инструмент искусственного интеллекта Accio Work от Alibaba International Station прибыл в Южную Корею и запустил конкурс стартапов.
GMV американского сайта AliExpress в мае увеличился более чем на 50%. Компания полностью инвестировала в рынки США, Южной Кореи и Латинской Америки. Он сотрудничал с Почтовой службой Бразилии для ускорения строительства местной логистической сети. Бренд Brand+ планирует открыть корейский сайт за рубежом со значительным увеличением инвестиций и комиссионных льгот.
Число пользователей Pinduoduo Temu в Австралии превысило 4,7 миллиона, и число пользователей продолжает расти.
Shopee строит крупнейший специализированный распределительный центр на юге Бразилии, а ее местный магазин в Сингапуре снизил порог бесплатной доставки.
Другие платформы, такие как Walmart, запустили услуги 30-минутной доставки на 33 рынках США, Etsy вновь открыл каналы для китайских продавцов, eBay увеличил поддержку восстановленных продуктов, а ASOS запустил интерактивные видео-руководства по покупкам с использованием искусственного интеллекта на ChatGPT.
С точки зрения инвестиций и финансирования, Chuangxiang 3D попал на главную площадку Гонконгской фондовой биржи и стал первым продуктом потребительского уровня. Материал для 3D-печати. Компания Heige Technology, занимающаяся 3D-печатью, завершила финансирование серии C на сумму более 300 миллионов юаней и выпустит новые продукты. Платформа B2B «покупай сейчас, плати позже» Capchase завершила финансирование на сумму 200 миллионов долларов США, а североамериканская логистическая компания электронной коммерции Stord завершила финансирование на сумму 250 миллионов долларов США.
В области трансграничной логистики компания DHL e-commerce подписала многолетнее эксклюзивное соглашение на десятки миллиардов долларов с USPS, чтобы усилить доставку последней мили в США.
Эти события отражают энергичное развитие и постоянные инновации индустрии трансграничной электронной коммерции.
Корректировка политики платформы и расширение нового бизнеса предоставили продавцам больше возможностей, таких как живой аукцион TikTok Shop и открытие нового сайта, зарубежный план бренда AliExpress и т. д. В то же время применение технологий также углубляется, а технологии покупок с использованием искусственного интеллекта, инструменты искусственного интеллекта и т. д. принесли новые изменения в отрасль.
Продавцам необходимо быть в курсе этих событий, использовать возможности и реагировать на вызовы, чтобы добиться лучшего развития на рынке трансграничной электронной коммерции.
Поставщикам услуг необходимо предоставлять более качественные услуги в соответствии с потребностями продавцов, такие как логистика, соблюдение требований и другие аспекты поддержки.
Для промышленных исследований эти новые тенденции также предоставляют богатый материал для более глубокого понимания тенденций развития отрасли.
