Na semana passada, ocorreram muitos eventos importantes no domínio do comércio eletrónico transfronteiriço, trazendo novas oportunidades de desenvolvimento e desafios para a indústria.
Em termos de tendências de plataforma, a Amazon está constantemente fazendo movimentos. Atualizou as regras de atendimento ao cliente para pedidos auto-entregues dos vendedores, padronizou o uso de “somente reembolso” e reduziu as perdas de reembolso dos vendedores; abriu sua tecnologia de compras de IA autodesenvolvida para empresas de varejo terceirizadas e deu continuidade ao modelo de serviço externo de tecnologia interna; aumentou a exposição de novos produtos qualificados e impulsionou as vendas antecipadas;
ao mesmo tempo, encerrou a logística local de Singapura e os negócios de vendedores terceiros, mudou para um modelo de importação transfronteiriça de mercadorias e aumentou os requisitos de tempo de processamento para mercadorias entregues pelos próprios vendedores.
O TikTok teve um bom desempenho no Brasil, com 134 milhões de usuários ativos mensais, e contribuirá significativamente para o PIB do Brasil em 2025. O leilão de transmissão ao vivo da TikTok Shop nos EUA tem um enorme potencial, com o GMV médio por hora sendo 4 vezes maior que o das transmissões ao vivo comuns.
O mercado europeu também está em expansão.
Em junho, abriu oito novos sites nacionais e lançou o plano antifalsificação “TikTok Real” para fortalecer a proteção da propriedade intelectual.
As plataformas do Alibaba também tomaram medidas importantes.
A ferramenta de IA da Estação Internacional Alibaba, Accio Work, desembarcou na Coreia do Sul e lançou uma competição de startups.
O GMV do site do AliExpress nos EUA aumentou mais de 50% em maio. Investiu totalmente nos mercados dos EUA, Coreia do Sul e América Latina. Tem cooperado com os Correios Brasileiros para acelerar a construção da rede logística local. A marca Brand+ planeja abrir o site coreano no exterior, com um aumento significativo em investimentos e incentivos de comissões.
O número de usuários do Pinduoduo Temu na Austrália ultrapassou 4,7 milhões e o número de usuários continua a crescer.
A Shopee está construindo o maior centro de distribuição customizado do sul do Brasil, e sua loja local em Cingapura reduziu o limite de frete grátis.
Outras plataformas, como o Walmart, lançaram serviços de entrega de 30 minutos em 33 mercados nos Estados Unidos, a Etsy reabriu canais para vendedores chineses, o eBay aumentou o suporte para produtos recondicionados e a ASOS lançou guias de compras interativos de IA em vídeo no ChatGPT.
Em termos de investimento e financiamento, Chuangxiang 3D chegou ao quadro principal da Bolsa de Valores de Hong Kong e se tornou o primeiro 3D para consumidor estoque de impressão. A empresa de impressão 3D Heige Technology concluiu um financiamento da Série C de mais de 300 milhões de yuans e lançará novos produtos. A plataforma B2B compre agora, pague depois Capchase concluiu um financiamento de US$ 200 milhões, e a empresa norte-americana de logística de comércio eletrônico Stord concluiu um financiamento de US$ 250 milhões.
No campo da logística transfronteiriça, o comércio eletrônico da DHL assinou um acordo exclusivo plurianual no valor de dezenas de bilhões de dólares com o USPS para fortalecer a entrega de última milha nos Estados Unidos.
Esses desenvolvimentos refletem o desenvolvimento vigoroso e a inovação contínua da indústria do comércio eletrônico transfronteiriço.
Os ajustes de política da plataforma e a expansão de novos negócios proporcionaram aos vendedores mais oportunidades, como o leilão ao vivo da TikTok Shop e a abertura de um novo site, o plano internacional da marca AliExpress, etc.
Para os vendedores, é necessário acompanhar estes desenvolvimentos, aproveitar as oportunidades e responder aos desafios para alcançar um melhor desenvolvimento no mercado de comércio eletrónico transfronteiriço.
Para os prestadores de serviços, é necessário prestar melhores serviços de acordo com as necessidades dos vendedores, como logística, compliance e outros aspectos de suporte.
Para a investigação industrial, estas novas tendências também fornecem materiais ricos para uma compreensão aprofundada das tendências de desenvolvimento da indústria.
