Em 2026, a tecnologia de IA será integrada na vida diária das pessoas a uma velocidade sem precedentes e a JD.com desempenha um papel importante nesta mudança.
A mesa de uma criança pode ser uma das entradas mais naturais para a IA entrar em casa.
Na indústria da iluminação, há muito que existem alguns problemas não resolvidos, como a falta de parceiros de aprendizagem de IA que possam comunicar e responder a perguntas a qualquer momento, a tecnologia da fonte de luz estagnada na fase de prevenção de riscos e a falta de percepção intuitiva da qualidade da luz por parte dos utilizadores.
A Child Vision está profundamente envolvida nas áreas de tecnologia óptica e iluminação saudável há muitos anos, mas ainda há muito espaço para melhorias na interação de IA.
Em 2025, a Children’s Vision e a JD.com uniram forças, com a JD.com fornecendo recursos de tecnologia de IA e a Children’s Vision sendo responsável pela óptica e hardware. Eles lançaram em conjunto uma lâmpada de rua D6 com proteção ocular personalizada.
Esta lâmpada foi lançada pela primeira vez com uma relação qualidade-preço muito elevada de 2.694 yuans. As vendas ultrapassaram 100 unidades em 10 minutos e 400 unidades em 28 horas. Ficou em primeiro lugar em vendas, tráfego e vendas de categorias relacionadas no JD.com quando foi lançado.
Os recursos de IA por trás do D6 vêm do JoyInside inteligente da JD.com. Baseando-se no grande modelo JoyAI autodesenvolvido, JoyInside pode incorporar recursos de compreensão e interação em vários terminais de hardware.
Até agora, JoyInside tem cooperação profunda com quase 200 marcas, abrangendo eletrodomésticos, móveis domésticos, equipamentos de saúde, brinquedos, robôs, etc.
JD.com declarou na conferência de lançamento 618 que JoyInside será implantado em mais de 10 milhões de dispositivos de hardware inteligentes este ano.
Desde o desenvolvimento da indústria de IA, existem aproximadamente duas maneiras de entrar na vida cotidiana: uma é criar aplicativos e a outra é desmontar a IA em dispositivos terminais.
JD.com escolheu este último porque do ponto de vista da profundidade de integração da IA e da vida quotidiana, o equipamento terminal está mais próximo da forma final da indústria.
Nos últimos dois anos, a conscientização do público sobre a IA permaneceu principalmente nas ferramentas de chat.
Mas para que a IA entre na vida quotidiana, precisa de deixar de ser capaz de responder a perguntas e passar a ser capaz de trabalhar.
Por exemplo, um ar condicionado pode detectar quando um usuário adormece e ajustar automaticamente a temperatura, e uma luminária de mesa pode detectar quando uma criança está sentada em uma postura errada e lembrá-la proativamente.
JD.com descobriu em pesquisas com usuários que a função de reserva das panelas elétricas de arroz tem uma baixa taxa de utilização. Depois de se conectar ao JoyInside, o usuário só precisa dizer “Quero tomar mingau amanhã às sete horas da manhã” para concluir a reserva.
Na véspera do Dia Mundial do Sono, em março deste ano, a JD.com expandiu esse conjunto de recursos de produtos individuais para todo o cenário do sono.
Quando o usuário se deita na cama e diz “Não consigo dormir hoje”, o colchão equipado com JoyInside reconhecerá a necessidade de relaxar, ativará a massagem do air bag, ajustará para um ângulo de gravidade zero adequado para adormecer, e os alto-falantes de cabeceira reproduzirão simultaneamente ruído branco e diminuirão lentamente as luzes.
O JoyInside originou-se de um projeto de codinome “Chameleon” do JD Discovery Research Institute. Impulsionada pela estratégia do grupo no final do ano passado, a cooperação se expandiu para todas as categorias.
Em janeiro de 2026, a JD.com estabeleceu oficialmente o Departamento de Negócios Chameleon para realizar totalmente a comercialização dos principais produtos de IA.
Quando as marcas não confiam nos produtos de IA, a Jingdong Manufacturing geralmente fabrica primeiro os protótipos.
No 618 deste ano, o grupo de produtos de cena doméstica de IA equipado com JoyInside fez sua estreia pela primeira vez, incluindo robôs de cozinha de IA, colchões inteligentes de IA, impressoras mágicas de IA e outras categorias.
No sentido de atender idosos, a cadeira de rodas C30 Ultra AI “Guardian Star” criada em conjunto por Bangbang Che e JD Health pode ter múltiplas conversas com idosos, reproduzir audiolivros e óperas, e as crianças também podem verificar a localização da cadeira de rodas e personalizar cercas de segurança em tempo real no aplicativo JD Health.
Não faltam modelos grandes no mercado, mas as marcas ainda precisam do JoyInside.
Possui alta capacidade de diálogo de inteligência emocional, interação antropomórfica humano-computador, palavras e ações altamente consistentes e um sistema de desenvolvimento gamificado, permitindo que o dispositivo passe da simples conexão à compreensão, resposta e companheirismo.
Conectado ao hardware inteligente do JoyInside, a média das rodadas de conversa aumenta em mais de 120%.
Para um grande número de marcas tradicionais, o maior obstáculo à transformação da IA é a incerteza dos custos de tentativa e erro.
JD.com reduz os riscos de tomada de decisão das marcas através da subscrição, transformando a introdução de capacidades de IA num negócio de “lucro garantido sem perdas”.
Em termos da cadeia industrial, a equipe de compras e vendas da categoria de brinquedos da JD.com conduziu pesquisas aprofundadas para promover o desenvolvimento de marcas principais na direção da IA.
Em cooperação com o ar condicionado por voz Xinfei AI, JD.com fornece uma solução técnica que integra software e hardware. A marca só precisa adicionar uma pequena quantia de custo de hardware. O produto é baseado na nuvem e pode ser atualizado e atualizado em tempo real.
A JoyInside cooperou com quase 200 marcas e mais de 10 milhões de dispositivos estarão online neste ano.
Mas para que a IA faça bem o seu trabalho em cenários domésticos, toda a indústria ainda carece de dados de formação de alta qualidade.
Em Abril deste ano, a JD.com lançou a sua infra-estrutura de dados inteligentes incorporada, planeando mobilizar até 600.000 pessoas para recolher 10 milhões de horas de dados humanos de vídeo em primeira pessoa no prazo de dois anos.
JD.com construiu a primeira comunidade incorporada de coleta de dados inteligentes do país em Suqian, Jiangsu.
De uma perspectiva global, é uma tendência definitiva para a IA entrar no mundo físico.
Amazon, Google, Xiaomi e Huawei estão promovendo planos relacionados, mas a maioria deles exige que as marcas se integrem a um ecossistema específico.
JoyInside se adaptará de forma flexível de acordo com as capacidades técnicas da própria marca.
Quando a IA se tornar o “recurso padrão” em todas as categorias, como eletrodomésticos, móveis e brinquedos, a competitividade diferenciada da marca mudará para a profundidade da compreensão das necessidades do usuário, velocidade de resposta da cadeia de suprimentos e capacidades de alcance do canal.
JD.com fornece às marcas não apenas tecnologia de IA, mas também um circuito fechado completo.
Como disse Xu Ran, CEO do JD Group: “Não estamos buscando uma IA de estilo esportivo unilateralmente. Estamos buscando uma IA que seja sustentável e que realmente crie valor para a indústria.” À medida que mais e mais dispositivos domésticos começam a compreender a fala das pessoas, a lembrar as preferências das pessoas e a fornecer serviços de forma proativa, a relação entre a IA e as pessoas está mudando de “ferramenta e usuário” para “acompanhar e ser acompanhado”.
A JD.com está montando a infraestrutura para essa transformação à sua maneira.
