Em 12 de junho, o 6º Dia de Inovação da Epiroc e Gaia foi realizado com sucesso em Xi’an.
Com o tema “ancorar a P&D para capacitar a transformação da indústria e aprofundar o crescimento empresarial orientado para o cliente”, o evento reuniu centenas de clientes de elite na indústria de máquinas de mineração.
O evento se concentrou em quatro conquistas principais: o lançamento de 25 novos produtos e soluções, o lançamento e produção em massa de 2 tecnologias de grande sucesso, 9 assinaturas de cooperação estratégica e 26 elogios por conquistas de inovação de clientes.
Durante o mesmo período, também foram realizados cinco grandes fóruns industriais e 22 seminários técnicos, demonstrando de forma abrangente as conquistas encenadas das duas principais marcas que se enraizaram no mercado chinês e criaram valor junto aos clientes.
Durante o evento, Jess Kindler, presidente da área de negócios de equipamentos e serviços do Grupo Epiroc, aceitou uma entrevista exclusiva e teve um diálogo aprofundado sobre estratégia de marca dupla, layout de localização, Conceitos de P&D e sistema de atendimento ao cliente. Ele enfatizou que “toda inovação começa com os clientes; toda pesquisa e desenvolvimento termina com valor”.
Essa é a lógica central da pesquisa e desenvolvimento tecnológico e do layout de negócios da Epiroc.
Em cenários de linha de frente, como mineração, infraestrutura e exploração, os verdadeiros problemas enfrentados pelos clientes sempre foram o objetivo principal dos avanços em P&D da Epiroc.
Apoiando-se na nova estrutura de negócios do grupo, a Epiroc integrou equipamentos, ferramentas e serviços pós-venda totalmente para construir soluções integradas que abrangem todo o ciclo de vida dos clientes.
Este sistema de serviço integrado proporciona uma resposta eficiente e uma ligação colaborativa entre as duas principais marcas, simplifica enormemente o processo de atracação do cliente e melhora a eficiência operacional geral.
Com sua rede global de vendas e serviços, a Epiroc oferece suporte sólido para empresas de mineração nacionais que vão para o exterior.
O centro de inovação digital HYLOGGER 4, revelado desta vez, empurrará a indústria nacional de prospecção geológica para um novo estágio de “inteligência digital”.
De acordo com Jess Kindler, a Epiroc está determinada a ser uma parceira dos clientes em sua jornada de desenvolvimento de longo prazo, o que é a base para a marca continuar a criar valor.
Como segunda marca da Epiroc no mercado chinês, a GIA sempre aderiu à sua intenção original de “nascer para o mercado chinês de perfuração de rochas” e implementou profundamente o conceito de desenvolvimento “na China, para a China”. Atender de forma abrangente às necessidades locais em três dimensões: serviço, pesquisa e desenvolvimento e design de produto.
Ao nos aprofundarmos nos locais de operação dos clientes e contarmos com quase uma centena de revendedores locais em todo o país, estabelecemos uma rede de serviços ágil, que pode não apenas responder rapidamente a vários problemas no local, mas também compreender os pontos problemáticos das operações da linha de frente.
Ao mesmo tempo, concluiu a integração profunda da I&D local e da cadeia de abastecimento, contando com equipas locais e fornecedores de alta qualidade, combinados com feedback no local para acelerar a iteração do produto e adaptar-se às mudanças dinâmicas na procura do mercado num ciclo mais curto.
Tendo em vista o terreno de mineração nacional único, o ambiente operacional e os hábitos de construção, a equipe também otimizará o design do produto para criar equipamentos especiais verdadeiramente “pé no chão”.
Os vários anúncios importantes neste Dia da Inovação são um reflexo vívido do profundo compromisso da Epiroc e da Gaia com a inovação e o atendimento ao cliente. 25 novos produtos e soluções foram lançados no evento, abrangendo áreas convencionais como mineração a céu aberto, engenharia subterrânea, exploração e desenvolvimento, infraestrutura de construção, ferramentas e serviços de perfuração;
a área de exibição de equipamentos externos permitiu que os clientes experimentassem de perto o desempenho do produto e os cenários de aplicação. Duas grandes cerimônias de inauguração tornaram-se o foco do público: O centro de inovação digital HYLOGGER 4 da Epiroc foi oficialmente inaugurado.
Como uma plataforma central de inovação digital móvel completa, integra profundamente a identificação mineral, a integração de dados e as capacidades inteligentes de tomada de decisão para estabelecer uma base sólida para a transformação digital da exploração mineira; A perfuratriz GIA 0338 da Gaia concluiu com sucesso o lançamento da produção em massa, marcando que este produto principal entrou oficialmente no estágio de localização completa, e as capacidades locais de P&D, fabricação e entrega da marca aumentaram mais uma vez.
Os 9 projetos de cooperação alcançados no local abrangem cooperação em equipamentos, treinamento em simuladores, expansão de canais, desenvolvimento conjunto de condições especiais de trabalho e outras direções, promovendo a rápida implementação de tecnologias inovadoras na linha de frente.
O evento também elogiou 26 casos clássicos de aplicações inovadoras de clientes e recordes do setor, cobrindo diversos cenários, como operações de platô, desenvolvimento geotérmico e redução de custos de ferramentas de perfuração, e apresentou visualmente o valor real alcançado pelos clientes por meio da capacitação do produto.
Os cinco principais fóruns da indústria interligaram-se com 22 seminários técnicos, reunindo especialistas da indústria, institutos de investigação científica e parceiros clientes para explorar tópicos como aplicação de equipamentos, exploração digital e resposta a condições de trabalho complexas, dando pleno desempenho à função do dia da inovação como plataforma de intercâmbio de tecnologia.
Após seis anos de desenvolvimento intensivo, os Dias de Inovação da Epiroc e Gaia tornaram-se um evento de referência nas áreas de mineração e infraestrutura nos últimos anos.
Nos primeiros cinco eventos, as duas principais marcas lançaram mais de 100 novos produtos e soluções, continuando a injetar um impulso inovador no desenvolvimento da indústria.
Em um novo ponto de partida do sexto Dia de Inovação, Jess Kindler transmitiu um compromisso claro e firme com o mercado: No futuro, a Epiroc continuará a impulsionar a transformação da indústria com sua força de P&D e sempre liderará o crescimento dos negócios de acordo com as necessidades dos clientes.
À medida que a indústria acelera sua evolução em direção à inteligência e à digitalização, a Epiroc e a Gaia levarão em conta as vantagens tecnológicas globais e as capacidades operacionais localizadas, continuarão a se aprofundar no local de trabalho, a ouvir os clientes e a otimizar continuamente produtos e sistemas de serviços.
A marca sempre acreditou que a cooperação entre empresas e clientes não é de forma alguma uma transação de curto prazo, mas sim uma simbiose de valor a longo prazo.
Com sólidas capacidades de P&D, rede de serviços completa e layout de localização aprofundado, a Epiroc e a Gaia continuarão a desempenhar um papel de liderança no setor, estabelecerão novos padrões de serviço com ações práticas e trabalharão lado a lado com seus clientes para traçar conjuntamente um novo quadro de desenvolvimento de alta qualidade no setor de mineração e infraestrutura.
