Il 30 maggio 2026 si sono verificati molti eventi importanti nel campo del commercio elettronico transfrontaliero.
In termini di piattaforme di e-commerce transfrontaliere, Coupang ha incontrato una grave crisi. Il 30 maggio, la Korea Fair Trade Commission (KFTC) ha annunciato di aver intentato formalmente una causa antitrust contro Coupang e la sua controllata logistica CPLBS presso l’ufficio del procuratore del distretto centrale di Seoul il 29, accusandola di utilizzare algoritmi per manipolare i risultati di ricerca, costringendo i fornitori a utilizzare i suoi servizi logistici e firmare contratti esclusivi.
I pubblici ministeri hanno vietato a molti dei principali dirigenti di Coupang di lasciare il Paese. La KFTC prevede di multarli per oltre 680 miliardi di won (circa 500 milioni di dollari), la multa più grande nella storia del settore della distribuzione della Corea del Sud. Ha inoltre chiesto al tribunale di forzare la scissione delle sue attività logistiche e di vendita al dettaglio.
In risposta alla crisi, Coupang ha tenuto un consiglio di amministrazione di emergenza la mattina del 30. L’amministratore delegato Kim Beom-seok ha annunciato il lancio di un piano di riacquisto di azioni proprie per un totale di 1,5 trilioni di won per stabilizzare il prezzo delle azioni e ha ribadito che saranno necessari tutti i mezzi legali possibili per difendersi.
Anche Amazon si muove costantemente. Il 29 maggio, il sito americano di Amazon ha lanciato un giro di vite a sorpresa sul caos del marketing in loco. Un gran numero di venditori sono stati soggetti a restrizioni per aver “manipolato l’andamento dei prezzi” o “creato varianti duplicate non valide”.
I carrelli della spesa con collegamenti illegali sono stati rimossi e la piattaforma ha congelato gli account di decine di migliaia di venditori che abusavano delle varianti.
Secondo notizie del 30 maggio, Amazon implementerà un nuovo sistema di capacità di magazzinaggio FBA a partire dal 1 luglio, aggiungendo il concetto di “capacità di base”. Questo sistema è collegato a indicatori fondamentali come il tasso storico di puntualità delle consegne e il rapporto di inventario ridondante.
Le parti che superano la capacità di base devono essere acquistate tramite offerte. Si prevede che i venditori con scarse prestazioni di inventario avranno significativamente ridotto la capacità disponibile nel terzo trimestre. Inoltre, dal 27 al 30 maggio, la comunità di venditori statunitensi di Amazon ha riferito che il tasso di ispezione delle spedizioni FBA presso le dogane statunitensi è aumentato notevolmente.
Alcuni fornitori di servizi logistici hanno riferito che il tasso di ispezione di interi container una volta è salito a oltre il 18% e che i tempi di sdoganamento sono stati prolungati da 3-5 giorni a 2-3 settimane. Mobili, giocattoli e altre categorie sono diventate le aree più colpite.
Anche la piattaforma Temu presenta importanti sviluppi.
Il 30 maggio, i funzionari della piattaforma Temu hanno sottolineato ancora una volta il conto alla rovescia per la conformità per i mercati dell’UE e del Regno Unito. A partire dal 1° giugno, tutti i prodotti non alimentari venduti nell’UE e nel Regno Unito dovranno caricare informazioni vere e valide sul rappresentante europeo (persona responsabile dell’UE) e sul rappresentante britannico (persona responsabile britannica). Ai prodotti che non vengono caricati in tempo verrà rifiutato lo stoccaggio e le autorizzazioni alla vendita verranno rimosse.
Il 29 maggio, il governo svedese ha presentato un nuovo disegno di legge che prevede di imporre una “tassa ambientale sugli imballaggi” di 6 corone svedesi per articolo su tutti i pacchetti di e-commerce importati da paesi extra-UE. Gli analisti del settore ritengono che l’abbigliamento a basso prezzo e i beni di consumo in rapida evoluzione su piattaforme come Temu perderanno il loro vantaggio di prezzo e i loro prezzi saranno costretti ad aumentare.
Anche TikTok Shop ha nuove normative.
Il 30 maggio, TikTok Shop Vietnam ha richiesto ai commercianti di negozi transfrontalieri di dichiarare accuratamente le informazioni del fornitore di servizi di deposito cooperativo locale vietnamita prima del 15 giugno per la dichiarazione fiscale e la tutela dei consumatori. La piattaforma utilizzerà i dati logistici per confrontarli con le informazioni sulle dichiarazioni per reprimere i “falsi negozi locali” che rilasciano false dichiarazioni.
Il 30 maggio, il periodo di riscaldamento per i “6.6 Summer Sale” di TikTok Shop negli Stati Uniti ha raggiunto il suo apice. I dati interni hanno mostrato che gli account che hanno aperto e continuato le trasmissioni in diretta del brand hanno registrato un aumento medio delle raccomandazioni sul traffico naturale nelle loro sale di trasmissione in diretta di oltre il 30%, accelerando la trasformazione dei venditori dall’affidarsi a “brevi video per portare merci” a “trasmissioni in diretta del brand”.
Secondo notizie del 29 maggio, in risposta all’enorme domanda di consumo halal nel mercato malese, il fornitore ufficiale di servizi cooperativi di TikTok Shop ha annunciato che unirà le forze con l’Autorità islamica per lo sviluppo della Malesia (JAKIM) per lanciare un “corso di formazione sulla certificazione halal transfrontaliera” online a giugno.
La piattaforma fornirà supporto esclusivo al traffico per i commercianti che hanno superato la certificazione di conformità.
Ci sono anche nuove situazioni nelle piattaforme e nei settori mainstream nazionali. Dal 30 maggio, il “6·18” di quest’anno è entrato nella fase di centrocampo e gli assistenti allo shopping basati sull’intelligenza artificiale sono diventati standard su tutte le piattaforme.
L’assistente allo shopping “Yanxi” di JD.com ha avuto più di 10 milioni di interazioni in totale, “Taobao Asking” di Taotian ha aiutato i commercianti ad aumentare il tasso di conversione delle richieste di circa il 15% e l’e-commerce Douyin ha implementato l’intelligenza artificiale per generare automaticamente materiali di consegna attraverso “Qianchuan·Chengfang”, migliorando significativamente l’efficienza.
Il 30 maggio, i capi dei dipartimenti e degli uffici competenti del Ministero del Commercio hanno ribadito che continueranno a promuovere il modello di “commercio elettronico transfrontaliero + cintura industriale” e hanno incoraggiato varie località a introdurre politiche per sostenere le imprese nella costruzione di magazzini all’estero per far fronte alle sfide logistiche e tariffarie internazionali in continua evoluzione.
Il 29 maggio, la società di e-commerce Kuaishou ha emesso nuove norme per correggere gravemente il comportamento di dirottare gli utenti della piattaforma verso domini privati, WeChat o altre piattaforme per transazioni tramite “carte cashback con buone recensioni” o contatti di pacchetti privati. La prima violazione comporterà un avvertimento, mentre le violazioni ripetute comporteranno la chiusura del negozio.
In termini di nuove normative fiscali e tributarie nazionali, il 29 maggio, l’Amministrazione statale delle imposte ha ulteriormente perfezionato e annunciato gli standard di attuazione specifici delle “Linee guida per il trattamento dell’imposta sul reddito delle società per le esportazioni transfrontaliere di commercio elettronico e le imprese di magazzino all’estero”, chiarendo questioni fondamentali come i tempi di riconoscimento delle entrate, i buoni di detrazione dei costi e la gestione transitoria delle questioni storiche.
L’Amministrazione generale delle dogane ha annunciato che lancerà una campagna speciale di protezione della proprietà intellettuale “Operazione Dragon 2026” della durata di sei mesi a partire dal 1° giugno, concentrandosi sulla repressione delle merci contraffatte esportate in Nord America, Europa, Sud-Est asiatico e in altre regioni e utilizzando la tecnologia “big data + revisione intelligente delle mappe” per intercettare con precisione e controllare i rischi dei pacchetti di commercio elettronico transfrontalieri.
Le tendenze e i suggerimenti contenuti in questo numero sottolineano che la conformità globale sta cambiando radicalmente il modello di business e che i commercianti devono designare responsabili della conformità per i mercati importanti; L’intelligenza artificiale sta cambiando da “strumento ausiliario” a “produttività fondamentale” e i venditori di e-commerce transfrontalieri dovrebbero pensare a come utilizzare gli strumenti di intelligenza artificiale per ottimizzare la selezione dei prodotti, il servizio clienti e i contenuti di marketing; la supervisione finanziaria, fiscale e doganale ha raggiunto una verifica “penetrante” e i commercianti devono cambiare completamente il modello di elaborazione finanziaria e fiscale del passato per realizzare operazioni di conformità.
