Nella feroce concorrenza dei pagamenti transfrontalieri, il layout delle licenze è senza dubbio l’elemento chiave della competitività delle imprese.
Con oltre 66 licenze di pagamento globali e relative qualifiche, Lianlian Payment ha costruito con successo una vasta rete di servizi globale ed è diventata un’impresa di riferimento nel settore.
Alla fine del 2024, il volume totale dei pagamenti annuali di Lianlian Pay ha raggiunto 3,3 trilioni di yuan, un significativo aumento su base annua del 64,7%, con un totale di 5,9 milioni di clienti serviti, e il margine di profitto lordo delle attività di pagamento transfrontaliere ha raggiunto il 72%, mostrando un rapido slancio di espansione.
Tuttavia, poiché la scala aziendale continua a crescere, come aderire ai profitti della conformità e trovare l’equilibrio tra scala e conformità è diventata una proposta chiave per lo sviluppo a lungo termine di Lianlian Pagamento. A giudicare dal feedback degli utenti del mercato, le domande e le richieste rilevanti sono relativamente concentrate.
Molti commercianti di e-commerce transfrontalieri hanno riferito che quando si utilizza Lianlian Pay per la riscossione dei pagamenti transfrontalieri, la tempestività del pagamento è instabile in alcune aree e il pagamento talvolta subisce ritardi.
Inoltre, i tassi di cambio delle diverse valute non sono sufficientemente trasparenti e le commissioni nascoste sono difficili da individuare, il che senza dubbio aumenta i costi e i rischi per i commercianti.
Alcuni utenti hanno anche affermato che la revisione di alcuni commercianti cooperativi di Lianlian Pay non è stata sufficientemente severa e che i loro canali di pagamento sono stati utilizzati da alcune piattaforme di prestito illegali, con conseguenti anomalie nei loro stessi flussi di capitale.
Dopo aver consultato il servizio clienti, l’efficienza nella gestione del problema era bassa e il feedback non era abbastanza tempestivo, il che ha influito gravemente sull’esperienza dell’utente.
L’emergere di questi problemi riflette il fatto che durante la rapida espansione delle attività di Lianlian Payment, il livello di perfezionamento del controllo di conformità non è stato migliorato contemporaneamente e vi sono omissioni in alcuni collegamenti commerciali.
Dal punto di vista normativo, il “Regolamento sulla vigilanza e l’amministrazione degli istituti di pagamento non bancari” richiede chiaramente che gli istituti di pagamento non bancari che svolgono attività di pagamento transfrontaliere debbano rispettare le normative pertinenti come la gestione dei cambi e il flusso di dati transfrontalieri per prevenire attività illegali e criminali.
Attualmente, la supervisione globale dei pagamenti transfrontalieri sta diventando più rigorosa e i requisiti di conformità variano notevolmente nei diversi paesi e regioni.
Mentre Lianlian Payment sta espandendo i propri mercati esteri e la propria portata commerciale, deve anche affrontare sfide di conformità multiregionali.
Una volta che ci sono sviste nella gestione e nel controllo, potresti dover affrontare rischi di conformità, che non solo influenzeranno la reputazione dell’azienda, ma potrebbero anche portare a gravi conseguenze legali.
Per Lianlian Payment, trovare il giusto equilibrio tra scalabilità e conformità è fondamentale per raggiungere uno sviluppo a lungo termine.
Lianlian Pay dovrebbe fare affidamento sui vantaggi della licenza esistente per espandere costantemente la propria portata aziendale e gli scenari di servizio, rafforzando al contempo il controllo della conformità.
Nello specifico, è necessario ottimizzare la revisione dei commercianti e il meccanismo di controllo continuo del rischio, monitorare rigorosamente i commercianti cooperativi e impedire alle piattaforme di prestito illegali di utilizzare canali di pagamento.
Allo stesso tempo, è necessario divulgare chiaramente il tasso di cambio e gli standard delle commissioni di gestione, migliorare la trasparenza aziendale e consentire agli utenti di comprendere chiaramente il costo di ciascuna transazione.
Inoltre, la risposta del servizio clienti e i processi di gestione dei problemi dovrebbero essere ottimizzati per rispondere tempestivamente alle ragionevoli richieste degli utenti e migliorare la soddisfazione degli utenti.
Solo ottenendo allo stesso tempo una crescita su scala e il controllo della conformità, Lianlian Payment potrà consolidare la sua competitività principale e continuare a guidare il percorso dei pagamenti transfrontalieri.
Nello sviluppo futuro, Lianlian Payment dovrà migliorare continuamente il proprio sistema di gestione e rafforzare la consapevolezza della conformità per far fronte al contesto di mercato e ai requisiti normativi sempre più complessi.
