Con la diffusione di Internet e il miglioramento dei sistemi logistici, il commercio elettronico transfrontaliero è diventato il nuovo motore principale della crescita del commercio globale.
Che si tratti di paesi sviluppati in Europa e Stati Uniti o di mercati emergenti nel sud-est asiatico e in America Latina, lo shopping transfrontaliero online, lo streaming live all’estero e la logistica globale di piccoli articoli sono tutti entrati nella vita della gente comune.
Negli ultimi anni, il commercio elettronico transfrontaliero si è espanso rapidamente facendo affidamento sui costi bassi e sui dividendi del traffico. Ha anche visto la proliferazione di beni contraffatti, la mancanza di servizi post-vendita, scappatoie fiscali, una feroce concorrenza tra piattaforme e altro caos. Al giorno d’oggi, molti paesi in tutto il mondo hanno introdotto nuove normative per rettificare la tassazione, le soglie di ingresso, il controllo della qualità dei prodotti, le garanzie post-vendita e il controllo dei dati. L’intero settore è entrato in una fase di ristrutturazione e rimpasto.
La standardizzazione fiscale è al centro di questa nuova regolamentazione globale sul commercio elettronico transfrontaliero.
In passato, molti commercianti di e-commerce transfrontalieri hanno utilizzato le scappatoie della piattaforma e le politiche di esenzione fiscale sui pacchetti di piccolo valore per evitare tariffe e imposte sul valore aggiunto ed evadere le tasse per lungo tempo.
Al giorno d’oggi, molti paesi in Europa, America, Sud-Est asiatico e Medio Oriente hanno implementato un sistema di dichiarazione fiscale unificato con copertura completa, annullando le esenzioni fiscali di basso importo.
Tutti i pacchetti transfrontalieri e le transazioni transfrontaliere online devono dichiarare in modo veritiero le tasse e pagarle per intero. La piattaforma si assume la responsabilità della ritenuta e del pagamento.
I commercianti che non si adeguano limiteranno direttamente il traffico nei negozi, vieteranno gli account e saranno seriamente inclusi nelle liste nere delle imprese transfrontaliere. A giudicare dai dati reali del settore, dopo l’implementazione della conformità fiscale, alcune piccole e medie imprese che facevano affidamento sull’evasione fiscale a basso prezzo per sopravvivere sono state eliminate.
Le imprese di alta qualità che operano formalmente e pagano le tasse in conformità con la legge hanno ottenuto un ambiente di mercato più stabile e l’industria è passata da una crescita barbara a uno sviluppo conforme.
In passato, molti commercianti transfrontalieri perseguivano ciecamente prezzi bassi e un gran numero di beni di bassa qualità, non certificati e non testati per la sicurezza si riversarono nel mercato globale, ponendo pericoli nascosti alla sicurezza personale dei consumatori locali e danneggiando la reputazione complessiva del commercio elettronico transfrontaliero. Al momento, le principali economie di tutto il mondo stanno alzando la soglia per l’ingresso di prodotti transfrontalieri.
I prodotti elettronici, la bellezza e la cura della pelle, i prodotti materni e infantili, gli elettrodomestici, i giocattoli per bambini e altre categorie devono avere certificazione di sicurezza locale, rapporti di ispezione della qualità e registrazione degli ingredienti prima di poter essere venduti sugli scaffali.
Ai prodotti senza requisiti di conformità è direttamente vietato l’ingresso in dogana e la restituzione al paese di origine e non è consentita la vendita sulla piattaforma.
Potrebbe sembrare che tali aggiustamenti vincolino i commercianti, ma in realtà proteggono i diritti e gli interessi degli operatori regolari e dei consumatori, eliminano i beni contraffatti e di qualità inferiore, impongono aggiornamenti della catena di approvvigionamento e promuovono la qualità e il marchio dei beni transfrontalieri.
In passato, il principale punto dolente degli acquisti transfrontalieri era la difficoltà di tutelare i diritti post-vendita. I consumatori spesso non avevano modo di lamentarsi quando acquistavano prodotti con problemi di qualità, merci errate e falsa propaganda. Il processo di restituzione e scambio è stato macchinoso e il costo della protezione dei diritti transfrontalieri è stato estremamente elevato.
Ora, le nuove normative di molti paesi hanno chiarito le principali responsabilità delle piattaforme transfrontaliere, richiedendo alle piattaforme di stabilire canali post-vendita unificati, resi e cambi senza motivo entro sette giorni, meccanismi di compensazione avanzati per le merci contraffatte e semplificare il processo di restituzione e cambio transfrontaliero.
Allo stesso tempo, è severamente vietato alla piattaforma fare pubblicità falsa, ordini falsi e dumping dannoso a basso prezzo. Una volta scoperte le violazioni, la piattaforma verrà pesantemente multata e intervistata per la rettifica.
Dopo che la supervisione della piattaforma è diventata più severa, i diritti e gli interessi dei consumatori sono meglio protetti, il che costringe anche i commercianti a operare con integrità, a non fare affidamento su trucchi per ingannare il traffico, ma a fare affidamento sulla qualità del prodotto e del servizio per fidelizzare i clienti.
I mercati europei e americani stanno diventando saturi e soggetti a rigide normative, mentre i mercati emergenti come il Sud-Est asiatico, l’America Latina, il Medio Oriente e l’Africa hanno vaste basi demografiche, tassi di penetrazione di Internet in aumento e una forte volontà dei consumatori tra i giovani, che li rendono i più grandi mercati incrementali per l’e-commerce transfrontaliero nel mondo.
Gli acquisti online in queste zone sono iniziati tardi e l’offerta di beni è insufficiente. La domanda cinese di beni di prima necessità, articoli per la casa, abbigliamento, scarpe e cappelli, accessori digitali e piccoli elettrodomestici è molto forte.
Molti paesi hanno preso l’iniziativa di semplificare le procedure doganali transfrontaliere, aprire linee logistiche dedicate, supportare le strutture locali di e-commerce e attrarre commercianti globali a stabilirsi.
Rispetto ai mercati maturi, i mercati emergenti hanno una pressione competitiva inferiore, bassi costi di traffico e ampi spazi di sviluppo. Costituiranno anche la direzione centrale del layout degli imprenditori del commercio elettronico transfrontaliero nei prossimi anni.
La durata a lungo del commercio elettronico transfrontaliero dipende dalla tempestività della logistica e dall’esperienza del servizio.
In passato, la logistica transfrontaliera ha sempre rappresentato un limite del settore a causa della lentezza dei tempi, dei numerosi articoli smarriti o danneggiati e delle tariffe di trasporto fluttuanti.
Al giorno d’oggi, molti paesi in tutto il mondo stanno aumentando gli investimenti nelle infrastrutture logistiche transfrontaliere, aprendo rotte di trasporto merci dirette verso più paesi, costruendo magazzini all’estero, migliorando le reti di distribuzione dei terminali e ottenendo stoccaggio locale, consegna in giornata e tempestività notevolmente migliorata.
Dopo che il modello di magazzino all’estero è diventato popolare, i resi e i cambi sono diventati più convenienti, i costi logistici sono diminuiti e l’esperienza di acquisto dei consumatori è stata notevolmente migliorata.
Il miglioramento della logistica pone inoltre solide basi per lo sviluppo a lungo termine del commercio elettronico transfrontaliero, rendendo la circolazione globale delle merci più agevole ed efficiente.
In generale, il commercio elettronico transfrontaliero globale sta dicendo addio alla crescita estensiva ed entrando in una nuova fase di sviluppo di conformità, qualità e standardizzazione.
Rigorose ispezioni fiscali, miglioramento dell’accesso, responsabilità della piattaforma, miglioramento della logistica e crescita dei mercati emergenti sono diventate alcune parole chiave per gli attuali cambiamenti del settore.
I praticanti non possono più fare affidamento sull’opportunismo, sull’evasione fiscale e sulla vendita di prodotti contraffatti per sopravvivere. Solo rispettando le norme dei vari paesi, migliorando la qualità dei prodotti, migliorando il servizio post-vendita e implementando i mercati emergenti è possibile ottenere operazioni stabili a lungo termine.
Per i consumatori comuni, una supervisione più rigorosa significa che la probabilità di acquistare beni contraffatti e di scarsa qualità è notevolmente ridotta, rendendo gli acquisti più sicuri e salvaguardando i diritti.
La digitalizzazione del commercio globale è una tendenza importante e la ristrutturazione del panorama del commercio elettronico transfrontaliero rappresenta sia una sfida che un’opportunità. Solo rispettando le regole, aderendo all’integrità e coltivando la qualità possiamo tenere il passo con la tendenza generale dello sviluppo del commercio globale e condividere i dividendi dello sviluppo portati dall’economia digitale.
