Di fronte al contesto economico e commerciale globale complesso e in continua evoluzione, il settore dell’e-commerce ha dimostrato una forte resilienza.
Negli ultimi anni, la crescita economica globale ha subito un rallentamento, le attività commerciali internazionali hanno rallentato e la crescita dei canali commerciali tradizionali è stata limitata.
Tuttavia, il mercato globale dell’e-commerce è in controtendenza ed è in crescita. Il consolidamento delle abitudini di acquisto online dei consumatori ha portato al costante aumento della penetrazione dell’e-commerce.
Dal 2020 al 2025, la portata del mercato globale dell’e-commerce si è sviluppata costantemente in mezzo alle fluttuazioni. Nel 2026, si prevede che il tasso di crescita raggiungerà 3,4 volte quello del commercio globale, diventando una nuova forza trainante per il commercio.
Anche il commercio elettronico transfrontaliero cinese è in forte espansione.
Le dimensioni del mercato aumenteranno da 1,1 trilioni di yuan nel 2020 a 2,2 trilioni di yuan nel 2025 e si prevede che supereranno i 3 trilioni di yuan nel 2028. Il commercio elettronico di esportazione transfrontaliero del mio Paese è diventato una forza importante nel guidare la crescita del commercio estero e si sta muovendo da una crescita estensiva a una nuova era di layout diversificato e scoperte di qualità.
Con la tendenza alla diversificazione del mercato, la Corea del Sud è diventata un potenziale mercato per i venditori cinesi di e-commerce transfrontalieri con i suoi vantaggi unici.
Nel 2025, la portata dell’e-commerce sudcoreano raggiungerà i 168,3 miliardi di dollari, diventando così il terzo mercato e-commerce estero più grande della Cina.
Il suo sistema di certificazione è standardizzato, il suo sistema logistico è maturo, il tempo di trasporto transfrontaliero è di circa 3-5 giorni e il suo mercato locale ha un’alta percentuale di consegne il giorno stesso o il giorno successivo.
La portata e il tasso di crescita del mercato dell’e-commerce coreano stanno andando bene e si prevede che supererà i 200 miliardi di dollari nel 2027. La Corea del Sud ha il primato mondiale infrastruttura digitale leader, con un tasso di penetrazione di Internet del 98% e un PIL pro capite di 36.000 dollari. Il comportamento di acquisto online dei consumatori è altamente maturo. I tassi di penetrazione dei canali online e il consumo annuo pro capite superano di gran lunga i livelli del mondo e di altri paesi asiatici.
Il gruppo coreano di consumatori di acquisti online dell’e-commerce è dominato dalla generazione dei Millennial, che insieme rappresentano oltre l’80% del gruppo di mezza età. La struttura per età è più giovane e simile alla struttura per età degli utenti cinesi dello shopping online. Gli utenti coreani sono molto dipendenti dallo shopping online.
Oltre il 60% degli utenti effettua acquisti online almeno una volta a settimana e il 48,2% degli utenti effettua un unico acquisto con un importo medio-alto compreso tra 50.000 e 149.999 won coreani (corrispondenti a 230-690 yuan).
Tra i fattori decisionali relativi agli acquisti online, la logistica e la velocità di consegna sono al terzo posto e il 65% degli utenti considera il servizio di consegna il giorno stesso/successivo come un prerequisito per il processo decisionale sugli ordini e lo screening della piattaforma.
I consumatori coreani preferiscono lo shopping online per le necessità quotidiane della casa, abbigliamento alla moda e beni di consumo sanitari e tecnologici, il che è altamente coerente con i vantaggi delle esportazioni cinesi.
Quasi l’80% degli utenti coreani dello shopping online acquista prodotti cinesi online e i vantaggi dei prodotti cinesi stanno passando dal prezzo orientato alla qualità e all’innovazione.
Attualmente, il numero di venditori cinesi che esportano verso la Corea del Sud a livello transfrontaliero è relativamente piccolo e la concentrazione è bassa, e il mercato non si è ancora consolidato. Il prezzo di vendita nel mercato coreano è vicino al livello dei mercati sviluppati di Europa e Stati Uniti, mentre commissioni, marketing, conformità, costi logistici e soglie operative sono più bassi.
Il margine di profitto complessivo può raggiungere il 32%, il che ha un buon potenziale di espansione.
I consumatori coreani preferiscono le piattaforme locali e Coupang ha un significativo vantaggio.
I venditori dovrebbero concentrarsi sulle piattaforme leader nel mercato coreano in base alle preferenze degli utenti e alla forza globale.
Per i venditori cinesi, il mercato dell’e-commerce coreano presenta cinque vantaggi principali: larga scala, profitti elevati, bassa concorrenza, ambiente stabile e forte corrispondenza.
Due tipi di venditori sono naturalmente adatti al mercato coreano: le imprese industriali e commerciali integrate e i venditori transfrontalieri maturi.
I venditori possono concentrarsi sulle cinque potenziali aree di mobili, 3C, abbigliamento, outdoor e componenti di automobili e motociclette e formulare strategie di categoria corrispondenti.
In termini di strategia di canale, i venditori cinesi devono risolvere i punti critici come gli elevati costi di acquisizione dei clienti con avvio a freddo e le insufficienti capacità operative localizzate. La piattaforma fornisce ai venditori soluzioni mirate.
I venditori dovrebbero sviluppare strategie di layout dei canali differenziate in base alle proprie tipologie.
In termini di modello di evasione, i magazzini locali possono effettuare la consegna lo stesso giorno/il giorno successivo, formando un ciclo positivo di tempestività, traffico e vendite, che è un’opzione indispensabile per esplorare a fondo il mercato coreano.
Il mercato coreano ha un sistema di compliance maturo e regole chiare. I venditori possono utilizzare le politiche di supporto delle principali piattaforme per ridurre i costi di conformità.
