Il 12 giugno si è svolto con successo a Xi’an il 6° Innovation Day di Epiroc e Gaia.
Con il tema “ancoraggio della ricerca e sviluppo per potenziare la trasformazione del settore e approfondire la crescita aziendale orientata ai clienti”, l’evento ha riunito centinaia di clienti d’élite nel settore dei macchinari minerari.
L’evento si è concentrato su quattro risultati principali: il lancio di 25 nuovi prodotti e soluzioni, la presentazione e la produzione in serie di 2 tecnologie di successo, 9 sigla di cooperazione strategica e 26 elogi per i risultati ottenuti in termini di innovazione da parte dei clienti.
Nello stesso periodo si sono svolti anche cinque importanti forum di settore e 22 seminari tecnici, dimostrando in modo esaustivo i risultati ottenuti dai due principali marchi che si sono radicati nel mercato cinese e hanno creato valore per i clienti.
Durante l’evento, Jess Kindler, presidente della Business Area Equipment and Service del Gruppo Epiroc, ha accettato un’intervista esclusiva e ha avuto un dialogo approfondito sulla strategia dual-brand, sul layout di localizzazione, Concetti di ricerca e sviluppo e sistema di servizio al cliente. Ha sottolineato che “tutta l’innovazione inizia con i clienti; tutta la ricerca e sviluppo termina con il valore”.
Questa è la logica fondamentale della ricerca e sviluppo tecnologico e del layout aziendale di Epiroc.
Negli scenari di prima linea come l’estrazione mineraria, le infrastrutture e l’esplorazione, i veri punti critici affrontati dai clienti sono sempre stati l’obiettivo principale delle innovazioni di ricerca e sviluppo di Epiroc.
Facendo affidamento sulla nuova struttura aziendale del gruppo, Epiroc dispone di attrezzature, strumenti e servizi post-vendita completamente integrati per costruire soluzioni integrate che coprano l’intero ciclo di vita per i clienti.
Questo sistema di servizi integrati garantisce una risposta efficiente e un collegamento collaborativo tra i due principali marchi, semplifica notevolmente il processo di attracco dei clienti e migliora l’efficienza operativa complessiva.
Con la sua rete globale di vendita e assistenza, Epiroc fornisce un solido supporto alle società minerarie nazionali che si recano all’estero.
Il centro di innovazione del nucleo digitale HYLOGGER 4, presentato questa volta, spingerà l’industria nazionale della prospezione geologica in una nuova fase di “intelligenza digitale”.
Secondo Jess Kindler, Epiroc è determinata a essere un partner dei clienti nel loro percorso di sviluppo a lungo termine, che costituisce la base su cui il marchio continua a creare valore.
Come secondo marchio di Epiroc nel mercato cinese, GIA ha sempre aderito alla sua intenzione originale di “nascere per il mercato cinese della perforazione di roccia” e ha implementato profondamente il concetto di sviluppo “in Cina, per la Cina”. Soddisfare in modo completo le esigenze locali da tre dimensioni: servizio, ricerca e sviluppo e progettazione del prodotto.
Analizzando in profondità i siti operativi dei clienti e facendo affidamento su quasi un centinaio di rivenditori locali in tutto il paese, abbiamo creato una rete di assistenza agile, in grado non solo di rispondere rapidamente ai vari problemi in loco, ma anche di comprendere i punti critici delle operazioni in prima linea.
Allo stesso tempo, ha completato l’integrazione approfondita della ricerca e sviluppo locale e della catena di fornitura, facendo affidamento su team locali e fornitori di alta qualità, combinati con feedback in loco per accelerare l’iterazione del prodotto e adattarsi ai cambiamenti dinamici della domanda di mercato in un ciclo più breve.
In considerazione dell’esclusivo terreno minerario nazionale, dell’ambiente operativo e delle abitudini di costruzione, il team ottimizzerà anche la progettazione del prodotto per creare attrezzature speciali veramente “con i piedi per terra”.
I molteplici annunci importanti di questo Innovation Day riflettono vividamente il profondo impegno di Epiroc e Gaia per l’innovazione e il servizio clienti. Durante l’evento sono stati lanciati 25 nuovi prodotti e soluzioni, che coprono settori tradizionali come l’estrazione mineraria a cielo aperto, l’ingegneria sotterranea, l’esplorazione e lo sviluppo, le infrastrutture di costruzione, gli strumenti e i servizi di perforazione;
l’area espositiva delle apparecchiature outdoor ha consentito ai clienti di sperimentare da vicino le prestazioni dei prodotti e gli scenari applicativi. Due importanti cerimonie di inaugurazione sono state al centro dell’attenzione del pubblico: il centro di innovazione del nucleo digitale HYLOGGER 4 di Epiroc è stato ufficialmente inaugurato.
In quanto piattaforma unica di innovazione digitale mobile, integra profondamente l’identificazione dei minerali, l’integrazione dei dati e le capacità decisionali intelligenti per gettare solide basi per la trasformazione digitale dell’esplorazione mineraria; La perforatrice da roccia GIA 0338 di Gaia ha completato con successo il rilascio della produzione di massa, indicando che questo prodotto principale è ufficialmente entrato nella fase di localizzazione completa e che le capacità locali di ricerca e sviluppo, produzione e consegna del marchio hanno fatto nuovamente un balzo in avanti.
I 9 progetti di cooperazione raggiunti in loco riguardano la cooperazione sulle attrezzature, la formazione sui simulatori, l’espansione dei canali, lo sviluppo congiunto di condizioni di lavoro speciali e altre direzioni, promuovendo la rapida implementazione di tecnologie innovative in prima linea.
L’evento ha inoltre elogiato 26 casi classici di applicazioni innovative dei clienti e record del settore, coprendo diversi scenari come operazioni di plateau, sviluppo geotermico e riduzione dei costi degli strumenti di perforazione, e ha presentato visivamente il valore effettivo ottenuto dai clienti attraverso il potenziamento del prodotto.
I cinque principali forum di settore si sono collegati con 22 seminari tecnici, riunendo esperti del settore, istituti di ricerca scientifica e partner dei clienti per esplorare argomenti come l’applicazione delle apparecchiature, l’esplorazione digitale e la risposta a condizioni di lavoro complesse, dando pieno spazio alla funzione dell’Innovation Day come piattaforma di scambio tecnologico.
Dopo sei anni di intenso sviluppo, negli ultimi anni Epiroc e Gaia Innovation Days sono diventati un evento di riferimento nei settori minerario e delle infrastrutture.
Nei primi cinque eventi, i due principali marchi hanno lanciato più di 100 nuovi prodotti e soluzioni, continuando a dare slancio innovativo allo sviluppo del settore.
Presentandosi al nuovo punto di partenza del sesto Innovation Day, Jess Kindler ha espresso un impegno chiaro e fermo nei confronti del mercato: in futuro, Epiroc continuerà a guidare la trasformazione del settore con la sua forza di ricerca e sviluppo e guiderà sempre la crescita del business con le esigenze dei clienti.
Mentre il settore accelera la sua evoluzione verso l’intelligence e la digitalizzazione, Epiroc e Gaia terranno conto dei vantaggi tecnologici globali e delle capacità operative localizzate, continueranno ad approfondire il cantiere, ascolteranno i clienti e ottimizzeranno continuamente prodotti e sistemi di servizi.
Il marchio ha sempre creduto che la cooperazione tra imprese e clienti non sia affatto una transazione a breve termine, ma una simbiosi di valore a lungo termine.
Con solide capacità di ricerca e sviluppo, una rete di servizi completa e un layout di localizzazione approfondito, Epiroc e Gaia continueranno a svolgere un ruolo di primo piano nel settore, a stabilire nuovi standard di servizio con azioni pratiche e a lavorare fianco a fianco con i propri clienti per disegnare insieme un nuovo quadro di sviluppo di alta qualità nel settore minerario e delle infrastrutture.
