En 2026, le secteur de la maison intelligente connaît un changement de valeur digne d’attention.
Au cours des dix dernières années de développement industriel, qu’il s’agisse de la mise en réseau d’appareils, de l’interaction vocale, de l’automatisation de scènes ou de l’IA générative en développement rapide ces dernières années, l’industrie s’est toujours concentrée sur un objectif principal, à savoir améliorer l’efficacité de la vie familiale grâce à des moyens technologiques.
Essentiellement, la maison intelligente est depuis longtemps une industrie dont la « valeur fonctionnelle » est la principale force motrice. Les entreprises ont continuellement amélioré les capacités de connexion des appareils, les capacités de perception et les capacités de prise de décision indépendante, dans l’espoir de créer de la valeur pour les utilisateurs en réduisant les opérations manuelles. Que l’appareil soit plus intelligent, que l’algorithme soit plus précis et que le degré d’automatisation soit plus élevé est souvent un critère important pour mesurer la compétitivité des produits.
L’industrie a donc mis en place un système d’évaluation de la valeur centré sur l’amélioration de l’efficacité et l’optimisation des fonctions.
Cependant, lors du récent Global Connect Show (GCS), un signal de développement évidemment différent du passé a commencé à émerger : de plus en plus d’entreprises ne définissent plus les produits comme de simples outils, mais commencent à essayer de les transformer en acteurs émotionnels de la vie familiale.
Qu’il s’agisse de robots de jardin, de systèmes de commande centraux pour la maison, de produits électroniques pour enfants ou de robots compagnons, le positionnement de leurs produits et l’expression de leur valeur ont subi des changements importants. Les entreprises ne parlent plus d’efficacité, de performance et de paramètres, mais de confort, de camaraderie, de sécurité et de relations familiales.
Ce changement signifie que l’industrie de la maison intelligente pourrait passer de l’ère de « l’intelligence fonctionnelle » à l’ère de « l’intelligence émotionnelle ».
Du point de vue de l’évolution de l’industrie, ce changement n’est pas un hasard. Lorsqu’une technologie entre dans une phase de maturité, les capacités de base ont tendance à converger progressivement et la concurrence entre les entreprises se déplace des indicateurs techniques vers l’expérience utilisateur.
Les secteurs des smartphones et de l’automobile ont connu des parcours de développement similaires : une concurrence précoce sur le marché centrée sur les paramètres matériels. Une fois la technologie arrivée à maturité, les marques commencent à mettre l’accent sur l’expérience écologique, les concepts de design et l’identification émotionnelle. L’industrie actuelle de la maison intelligente entre également dans cette étape.
La vulgarisation du protocole Matter, le développement des réseaux Thread et l’amélioration des capacités de l’IA de pointe font progressivement de la connexion et de l’automatisation la norme de l’industrie. Alors que de plus en plus de marques sont capables de réaliser l’interconnexion des appareils, le contrôle intelligent et la liaison autonome, il devient de plus en plus difficile d’établir des barrières concurrentielles à long terme basées uniquement sur l’innovation fonctionnelle. L’expérience émotionnelle des utilisateurs devient la direction la plus potentielle de création de valeur. Pour les consommateurs, ce qu’ils achètent réellement n’est plus un module fonctionnel, mais un style de vie familial plus détendu, confortable et agréable.
Cette tendance est particulièrement évidente dans le domaine de l’automatisation des chantiers.
Au cours des dernières années, les robots intelligents de tonte de gazon ont principalement rivalisé en termes de précision de navigation, de capacités d’évitement d’obstacles et d’efficacité opérationnelle. La publicité d’entreprise est généralement axée sur les paramètres techniques et les indicateurs de performance.
Lors du salon de cette année, la logique narrative des produits associés a subi des changements évidents : les entreprises ne mettent plus l’accent sur le nombre de mètres carrés de pelouse que l’équipement peut tondre, ni n’utilisent des algorithmes complexes comme principal argument de vente, mais mettent plutôt l’accent sur l’amélioration du style de vie des utilisateurs.
Pour la plupart des familles, acheter un robot tondeuse à gazon ne signifie pas posséder une machine avancée, mais se débarrasser du travail répétitif du week-end et réaffecter du temps aux loisirs, aux interactions sociales et à la vie de famille. Ce sur quoi les consommateurs se concentrent n’est pas le nombre de minutes nécessaires au robot pour tondre la pelouse, mais le temps qu’ils gagnent.
Du point de vue de la valeur commerciale, cela signifie que les produits passent du statut d’« outils permettant d’économiser du travail » à celui de « solutions de gestion du temps ». Derrière cette transformation se cache l’amélioration de la demande des consommateurs : à mesure que les principaux marchés mondiaux entrent dans la phase d’économie boursière, les gens accordent de plus en plus d’attention à la qualité du temps plutôt qu’à la quantité pure de temps. Par conséquent, la valeur des produits pour la maison intelligente est progressivement passée de l’exécution de la tâche elle-même à la création d’une expérience domestique plus détendue et plus confortable. Ce que l’industrie a commencé à vendre, ce n’est plus l’automatisation elle-même, mais le sentiment de liberté apporté par l’automatisation.
L’orientation du développement des systèmes de contrôle centraux domestiques évolue également simultanément.
Le centre de contrôle domestique a longtemps été considéré comme un outil de gestion de l’information dont la principale responsabilité est de coordonner les appareils, de synchroniser les horaires et de gérer les affaires domestiques.
Cependant, la nouvelle génération de produits Family Hub a commencé à assumer des rôles plus complexes. Ce qu’ils tentent de résoudre n’est pas seulement le problème des îlots d’information, mais aussi le problème de l’efficacité de la communication et de l’état émotionnel des membres de la famille. Des fonctions telles que les calendriers familiaux, les annonces familiales, les rappels de tâches, etc. s’étendent progressivement vers la collaboration familiale et la gestion des relations familiales.
Du point de vue du positionnement des produits, ces dispositifs évoluent d’« outils de gestion » à « infrastructure relationnelle ». Il ne s’agit pas seulement de connecter des appareils, mais aussi d’essayer de relier les relations interactives entre les membres de la famille. Pour le secteur de la maison intelligente, il s’agit d’un changement d’importance stratégique : la valeur des relations familiales est bien supérieure à la valeur d’une seule fonction d’appareil. Lorsqu’un produit peut participer à l’organisation familiale, à la coordination et à la communication émotionnelle, sa rigidité d’utilisation et sa fréquence d’utilisation seront considérablement améliorées. À l’avenir, le cœur de la concurrence dans les systèmes de contrôle domestique ne sera peut-être plus celui qui peut connecter plus d’appareils, mais celui qui peut réduire plus efficacement les coûts de friction dans la vie familiale et aider les familles à établir un mécanisme de collaboration plus fluide.
Si le système de contrôle domestique représente le développement progressif de l’intelligence émotionnelle, alors le robot compagnon représente la forme ultime de cette tendance. L’un des produits les plus accrocheurs de cette exposition est le robot compagnon pour les scènes domestiques. Contrairement aux appareils intelligents traditionnels qui mettent l’accent sur « l’aide aux utilisateurs dans l’accomplissement de leurs tâches », ces produits mettent l’accent sur « l’accompagnement des utilisateurs dans l’expérience de la vie ».
Ce changement de proposition de valeur signifie en réalité que le secteur de la maison intelligente entre dans l’ère de l’économie relationnelle. Autrefois, la valeur d’un équipement provenait de la fréquence d’utilisation fonctionnelle. Une fois que l’équipement a accompli sa tâche, sa valeur a été libérée. Cependant, les robots compagnons sont différents.
Leur valeur vient de la relation à long terme formée par une interaction continue : une fois qu’un robot de balayage a terminé sa tâche de nettoyage, sa valeur cesse ; et un robot compagnon capable de se souvenir des membres de la famille, de comprendre les changements émotionnels et de continuer à accumuler des souvenirs interactifs, sa valeur La valeur peut continuer à croître avec le temps. Ce modèle a une logique similaire à celle de l’industrie des animaux de compagnie, des plateformes sociales et même de l’industrie du divertissement en ligne. Autrement dit, la valeur du produit n’est pas livrée une seule fois, mais continue de s’accumuler dans le cadre de relations à long terme. Pour les entreprises de maisons intelligentes, cela signifie que l’atout le plus important à l’avenir ne sera peut-être plus l’ampleur des ventes de matériel, mais la profondeur du lien émotionnel formé entre les utilisateurs et les appareils.
Cependant, il convient de noter que l’essor de l’intelligence émotionnelle a également entraîné de nouveaux défis pour l’industrie.
Par rapport aux systèmes d’automatisation traditionnels, les systèmes d’intelligence émotionnelle doivent collecter et analyser des données plus sensibles.
Les appareils doivent non seulement comprendre les habitudes comportementales de l’utilisateur, mais également identifier son état émotionnel, son rythme de vie et même les caractéristiques de ses relations familiales. Afin d’obtenir une interaction émotionnelle plus précise, les futurs appareils pourraient même avoir besoin d’enregistrer la voix, les expressions, la fréquence d’interaction et les modèles de comportement de l’utilisateur pendant une longue période.
À mesure que les appareils domestiques en apprendront davantage sur les utilisateurs, leur capacité à créer de la valeur augmentera effectivement de manière significative, mais cela soulèvera également de nouveaux problèmes de confidentialité et d’éthique, car les données émotionnelles sont plus sensibles que les données comportementales et peuvent plus facilement influencer les décisions des utilisateurs.
À l’avenir, la surveillance du secteur s’étendra probablement de la sécurité des données à la sécurité émotionnelle et à la gestion de l’influence comportementale. Les entreprises doivent répondre à une nouvelle question : lorsqu’un appareil a la capacité de comprendre les émotions, comment garantir que cette capacité sert toujours les intérêts des utilisateurs et n’évolue pas vers un nouvel outil de manipulation commerciale.
Dans l’ensemble, le signal le plus important émis par l’industrie en 2026 n’est pas l’émergence d’un certain produit en vogue, mais le fait que la logique de valeur de l’ensemble de l’industrie est en train de changer.
Au cours des dix dernières années, l’industrie de la maison intelligente s’est principalement battue pour les capacités de connectivité et d’automatisation ; Au cours des dix prochaines années, la concurrence industrielle pourrait se concentrer davantage sur les capacités d’expérience émotionnelle. La technologie, l’IA et l’interconnexion des appareils restent importantes, mais ces capacités deviennent progressivement l’infrastructure du secteur.
Lorsque la connectivité, le contrôle et l’automatisation deviendront des normes industrielles, ce qui déterminera réellement la compétitivité à long terme d’une entreprise sera de savoir si elle peut comprendre les besoins profonds de la vie familiale et créer des expériences émotionnelles de meilleure qualité grâce à la technologie.
Lorsque les consommateurs achèteront des produits pour la maison intelligente à l’avenir, ils pourront non seulement se demander si l’appareil est suffisamment intelligent, mais aussi s’il peut réduire le stress de la vie, améliorer le bonheur de la famille et aider les utilisateurs à gagner plus de temps, moins d’anxiété et de meilleures conditions de vie. 2026 constituera donc un tournant important dans le développement de l’industrie de la maison intelligente. L’objectif poursuivi par l’industrie n’est plus seulement de rendre les familles plus intelligentes, mais de rendre la vie familiale plus calme, plus chaleureuse et plus humaine.
