Si « être capable de faire avancer les choses » et « faire les choses rapidement » sont les « bases » des services gouvernementaux, alors la ville de Baoding, province du Hebei, tente de passer à une nouvelle étape de services à valeur ajoutée consistant à « faire avancer les choses » et à « faire de bonnes choses ».
Au Centre de services aux citoyens de Baoding, le guichet d’approbation s’est discrètement transformé en une plateforme d’autonomisation de l’industrie : le premier centre de services de commerce électronique transfrontalier du pays intégré au Centre de services aux citoyens est officiellement opérationnel, transformant l’espace des affaires gouvernementales en un « accélérateur industriel ».
Le point de départ de ce saut est le centre de services d’entreprise créé en juin 2024. En visitant plus de 1 700 entreprises et en collectant Après 1 947 appels, Baoding a identifié avec précision deux points sensibles : premièrement, l’offre de talents est insuffisante. Il y a un manque général de jeunes talents maîtrisant les langues étrangères, le commerce électronique et le commerce extérieur dans les comtés. Deuxièmement, l’expansion du marché est difficile.
Un grand nombre d’entreprises traditionnelles proposent des produits de haute qualité mais ne disposent pas de canaux transfrontaliers et sont dissuadées par le seuil élevé du commerce électronique. Face au problème de front, Baoding a trouvé une solution : construire un centre de services de commerce électronique transfrontalier et cultiver conjointement les talents entre le gouvernement, les écoles et les entreprises.
Face aux problèmes courants des entreprises traditionnelles tels que « des produits mais pas de canaux » et le seuil élevé du commerce électronique transfrontalier, au premier semestre 2025, le Bureau d’approbation administrative municipale de Baoding a pris une décision audacieuse : ouvrir une zone spéciale dans le centre de services aux citoyens et construire un centre de services de commerce électronique transfrontalier.
Ce modèle est le premier du genre parmi les centres de services aux citoyens à l’échelle nationale.
La zone du centre de services de commerce électronique transfrontalier comprend huit grandes zones d’exposition de produits – produits agricoles, textiles, bagages, équipements électriques, médecine traditionnelle chinoise, pièces automobiles, artisanat, produits de première nécessité, etc., présentant plus de 8 900 expositions, et 255 entreprises locales s’y sont installées.
Présentation de sociétés d’exploitation professionnelles telles que Silk Road Trading et Tangerine Technology, couvrant les quatre principales plateformes d’Ozon (Russie), Amazon, AliExpress et TikTok, offrant aux entreprises des services à guichet unique. dans la sélection des produits, les canaux et les opérations.
« Le centre de services de commerce électronique transfrontalier a construit une plate-forme mondiale d’affichage et de commerce pour nos entreprises locales à Baoding, apportant de réelles opportunités commerciales. » a déclaré Bai Yanhui, directeur de Hebei Funong Food Co., Ltd.
« La salle des affaires gouvernementales n’est pas seulement un lieu pour les affaires, mais aussi un lieu pour l’entrepreneuriat. Pendant la journée, les citoyens viennent ici pour gérer les affaires gouvernementales ; tout au long de la journée, des entreprises y sont incubées. » Pan Hong, directeur adjoint du Centre de services des affaires municipales de Baoding (Baoding Enterprise Service Center), a déclaré.
Elle a obtenu de premiers résultats : elle a généré 10 millions de yuans de commandes et incubé avec succès quatre entreprises d’exploitation de commerce électronique transfrontalier, dont Baoding Silk Road Cross-border, Qianhai Tangerine, Ai Ziyi Trading et Guofa Qianxing Wuba Science and Technology ; a aidé Hebei Shenli Rigging Group à ouvrir des ventes en Russie et dans d’autres pays, atteignant une commande prévue de 2 millions de yuans ; a promu les ventes en gros hors ligne d’arachides noires riches en sélénium dans le comté de Fuping pour 27 000 yuans et les ventes en ligne de plus de 100 000 yuans via la plateforme JD.
Le centre de services de commerce électronique transfrontalier fournit non seulement l’affichage des produits et le rapprochement des commandes, mais fournit également des services complets allant de la formation, des opérations, de la logistique aux changes. règlement. Elle invite également régulièrement les responsables des plateformes, les établissements de paiement et les entreprises de logistique à organiser des salons et des formations.
Le centre de services de commerce électronique transfrontalier a résolu le problème des « canaux », mais comment résoudre la « difficulté des talents » ? La réponse donnée par Baoding est la suivante : faire appel aux ressources universitaires et laisser les étudiants grandir au sein de l’entreprise.
Le Bureau d’approbation administrative municipale de Baoding a signé des contrats avec quatre universités, l’Université agricole du Hebei, le Collège financier du Hebei, le Collège professionnel et technique de Baoding et le Collège professionnel et technique de logiciel de Hebei, en se concentrant sur la formation des étudiants et la coopération industrie-université-recherche.
Depuis mars de cette année, plus de 210 étudiants en langue anglaise ont été organisés pour dispenser un enseignement sur place dans le centre de sélection de produits, simulant des activités d’exportation, rédigeant des contrats en anglais, tournant des vidéos promotionnelles et dispensant des formations de livraison en direct ;
des chefs d’entreprise ont été invités à l’école pour donner des conférences spéciales sur « La transformation du commerce extérieur à l’ère de l’IA » ; Les micro-étudiants en commerce électronique transfrontalier de l’Université agricole du Hebei se sont rendus au centre de sélection de produits pour dispenser une formation sur la livraison en direct.
« Les étudiants sont directement exposés à de vrais produits et à de vraies plates-formes au centre, ce qui est bien mieux que l’apprentissage de la théorie en classe. De nombreux étudiants choisissent activement de rester à Baoding pour un emploi dans des entreprises locales après la formation pratique. »
Le professeur Zhang Xinxin, directeur de la section d’enseignement et de recherche de l’anglais des affaires à l’École de commerce international des langues étrangères de l’Université des finances du Hebei, a déclaré que le modèle de « salles de classe dans la salle des affaires gouvernementales et de salles de classe en première ligne de l’industrie » cultive des talents transfrontaliers en matière de commerce électronique qui peuvent être « retenus et utilisés » pour les industries spécialisées du comté.
La collaboration entre le gouvernement, les écoles et les entreprises modifie le modèle de fuite des cerveaux : « formation à Baoding et emploi ailleurs ».
« Je viens du district de Qingyuan, Baoding. J’ai toujours pensé qu’il n’y avait pas suffisamment d’espace de développement dans ma ville natale. Après avoir assisté à la diffusion en direct du centre de formation pratique, j’ai vu l’énorme potentiel des industries locales avantageuses de Baoding telles que les produits agricoles spécialisés Tangxian et Shunping, les produits en papier Mancheng et les bagages Baigou dans le domaine du commerce électronique. » a déclaré Zhao Hanxiao, étudiant en micro-spécialisation en commerce électronique transfrontalier de produits agricoles à l’Université agricole du Hebei.
Elle a désormais décidé de rester à Baoding pour trouver un emploi et démarrer une entreprise après l’obtention de son diplôme, et utiliser ses compétences professionnelles pour favoriser le développement des industries locales.
Un bon environnement commercial n’est pas seulement « facile à intégrer, beau et facile à faire avancer les choses », mais aussi « réfléchir à ce que veulent les entreprises, gérer ce dont elles ont besoin et résoudre leurs difficultés ».
Le responsable du Bureau d’approbation administrative municipale de Baoding a déclaré qu’actuellement, nous devons nous concentrer sur la résolution des points de congestion du commerce électronique transfrontalier en matière de logistique, de paiement, de fiscalité, etc., et en même temps améliorer le taux de conversion des stages en emploi grâce à la collaboration du gouvernement, des écoles et des entreprises.
L’orientation future est de transformer le hall des affaires gouvernementales du « point final du service » au « point de départ du développement », guidé par la réforme à valeur ajoutée des services gouvernementaux, afin de trouver une voie pour améliorer l’environnement des affaires avec les caractéristiques de Baoding.
