El 24 de mayo de 2026, el campo del comercio electrónico transfronterizo mostró muchos desarrollos nuevos.
Primero, veamos la dinámica de las plataformas de comercio electrónico transfronterizo en el extranjero. En cuanto a Coupang, la expansión del envío gratuito provocó protestas en la industria. Coupang Eats anunció que ampliará la promoción de entrega gratuita a los miembros ordinarios. Planea abrir la promoción de entrega gratuita a miembros ordinarios durante aproximadamente 2 o 3 meses para agosto de este año.
Anteriormente solo estaba disponible para miembros pagos de WOW.
Se considera que esta medida está relacionada con la adquisición del gigante surcoreano de entrega de alimentos «Takeout Nation» y es un diseño estratégico para garantizar a los usuarios. Sin embargo, los pequeños grupos empresariales de Corea del Sur reaccionaron con fuerza.
Cinco grupos importantes emitieron una declaración conjunta el 22 de mayo, acusando que «es probable que los sangrantes costos de competencia de la plataforma eventualmente se trasladen a las pequeñas empresas».
Les preocupaba que la creciente carga de los honorarios de manipulación y de publicidad hiciera subir los precios de los alimentos y extendiera la «estructura de precios duales». La Asociación de Grupos de Consumidores de Corea también analizó que «la tarifa de envío de 0 wones sólo es gratuita de nombre».
El costo real lo asumen indirectamente los consumidores a través de las cuotas de membresía, los precios de los alimentos, las tarifas de la plataforma, etc.
Además, la cooperación de entrega instantánea en las tiendas de conveniencia se ha ampliado y GS25 planea ampliar gradualmente el alcance de entrega regional de 24 horas de Coupang Eats. CU ha comenzado a brindar servicios de entrega de 3 a. m. a 6 a. m. en más de 7.500 tiendas en todo el país a través de Coupang Eats, completando un sistema de entrega de 24 horas.
7-Eleven también planea ofrecer entregas en 24 horas a través de Coupang Eats a partir del próximo mes, y Emart24 también está considerando ampliar el horario de entrega.
Al mismo tiempo, las disputas de cumplimiento corporativo de Coupang están afectando la alianza entre Estados Unidos y Corea del Sur. Según un informe del New York Times del 23 de mayo, las disputas de cumplimiento entre Coupang y el gobierno de Corea del Sur han intensificado las tensiones entre Seúl y Washington.
En cuanto a Amazon, el 23 de mayo comenzó la promoción del Memorial Day en el sitio estadounidense. Amazon y otros importantes minoristas en línea lanzaron promociones a gran escala para el fin de semana del Día de los Caídos, ofreciendo grandes descuentos en moda, tecnología, electrodomésticos y otras categorías, que abarcan marcas como Apple, Adidas y Ninja.
Según los últimos datos mundiales sobre el tráfico de sitios web de comercio electrónico publicados por We Are Social (diciembre de 2025 a febrero de 2026), Amazon.com ocupa el primer lugar en el mundo con 514 millones de visitantes únicos y 2.700 millones de visitas mensuales.
Al mismo tiempo, se espera que la escala del mercado de comercio electrónico latinoamericano supere los 215 mil millones de dólares en 2026. El foco de la competencia de la industria ha pasado del «crecimiento de usuarios» en la etapa inicial a la «mejora de la eficiencia». Las marcas prestan cada vez más atención a las tasas de conversión, las tasas de recompra y la optimización de la experiencia del usuario.
Recordatorio de noticias clave anterior (mediados de mayo): Amazon presentó la información de identidad, el volumen de transacciones, los ingresos, las comisiones y los datos de tarifas de servicio de los vendedores chinos en el primer trimestre de 2026 a las autoridades fiscales chinas y abrió un canal de descarga para informes fiscales; a mediados de mayo, se lanzó una revisión de IA a gran escala y de repente se suspendieron más de 2.000 tiendas; el 30 de junio, fecha límite para el cumplimiento del COO de la estación europea.
Temu reinició sus operaciones en Vietnam y solicitó calificaciones de comercio electrónico. Se ha reiniciado silenciosamente después de estar prohibido durante aproximadamente un año y medio. Está cooperando con la Oficina de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio de Vietnam para registrar sus calificaciones para brindar servicios de comercio electrónico en Vietnam.
Los pedidos de productos ya están disponibles. Un gran número de comerciantes están acudiendo en masa al nuevo sitio, pero actualmente el sitio de Temu Vietnam ha establecido un umbral de consumo mínimo de 887.000 VND (aproximadamente 34 dólares estadounidenses). El método de pago solo admite tarjetas bancarias y Apple Pay, y aún no se ha conectado a los principales locales Momo y Zalo Pay.
En mayo de 2026, Temu se despedirá de la comisión 0 y cobrará entre el 5 % y el 15 % de comisión para todas las categorías (la proporción específica varía según la categoría) y, simultáneamente, aumentará los umbrales de cumplimiento, como los impuestos, la certificación de productos y los derechos de propiedad intelectual.
Según los últimos datos mundiales de tráfico de sitios web de comercio electrónico publicados por We Are Social (de diciembre de 2025 a febrero de 2026), Temu tiene 1.340 millones de visitas mensuales, ocupando el segundo lugar en el mundo, con 366 millones de visitantes únicos, solo superado por Amazon.
El último informe de investigación de Goldman Sachs es optimista sobre Pinduoduo y predice que Temu alcanzará un punto de inflexión en las ganancias en 2027. Recordatorio de noticias clave anterior (mediados de mayo): la pequeña exención de impuestos de 800 dólares en los Estados Unidos entró en vigor en mayo, y el modelo de correo directo de bajo precio unitario para el cliente se enfrenta a presión de costos;
Se ha mejorado la intensidad de la auditoría de la estación europea y se han restringido las cuentas de algunos vendedores y se han congelado los fondos debido a una verificación fallida.
En cuanto a TikTok Shop, el 23 de mayo, TikTok Shop anunció oficialmente que abrirá el acceso a la plataforma a todas las empresas irlandesas, pasando del modelo anterior de solo invitación a operaciones completamente abiertas.
Cualquier marca irlandesa puede vender a consumidores de todo el país a través de TikTok Shop y ampliar su influencia en el mercado con la ayuda del ecosistema de creadores de la plataforma.
Desde su entrada al mercado irlandés, el número de creadores locales activos ha aumentado un 600% y la comisión acumulada pagada a los creadores por el programa de afiliados ha superado los 2 millones de euros.
Vale la pena señalar que los usuarios de entre 46 y 61 años en Irlanda representan la mayor proporción de usuarios de compras en plataformas (37%), lo que demuestra que la audiencia del comercio electrónico de contenidos ya no se limita a los jóvenes.
El aumento de tarifas en Vietnam ha sido objeto de una investigación antimonopolio. La Comisión Nacional de Competencia del Ministerio de Industria y Comercio de Vietnam intervino oficialmente para investigar las políticas de ajuste de tarifas de Shopee y TikTok Shop, exigiendo a las dos principales plataformas que expliquen el aumento de tarifas que se implementará a partir de mayo de 2026 para examinar si violan la Ley de Competencia.
Recordatorio de noticias clave anterior (mediados de mayo): de enero a abril, las ventas de TikTok Shop en EE. UU. ascendieron a aproximadamente 6.750 millones de dólares (el doble interanual), y los vendedores pequeños y medianos aumentaron un 25% interanual.
En términos de la dinámica de las principales plataformas de comercio electrónico nacionales, la promoción «6·18» de 2026 se ha abierto silenciosamente. A diferencia de años anteriores, cuando varias plataformas dieron el salto adelante, la gran promoción de este año ya no enfatiza la duración, sino que pone la IA en primer plano. Por primera vez, JD.com ha integrado todos los escenarios en IA y Alibaba ha tomado la iniciativa para integrar completamente Qianwen y Taobao. Los usuarios pueden completar la selección, comparación y pedido de productos hablando con AI.
Las herramientas de inteligencia artificial han logrado resultados notables en la reducción de costos y la mejora de la eficiencia: el sistema de inteligencia artificial de Taochangxing Xinghuo ha reducido los costos integrales de los comerciantes en un 50%, ha aumentado la tasa de ventas en caliente en 2,5 veces y el valor de producción anual per cápita ha aumentado de 600.000 yuanes a 2 millones de yuanes;
El ROI de la inversión en AI Wanxiang de Alimama ha aumentado en más del 30%; La transmisión digital humana en vivo y el servicio al cliente inteligente de IA de JD.com han ayudado a los comerciantes a ahorrar más del 60% de la mano de obra. Durante el 618 de JD.com, el plan de Chunxiao se amplió por un tiempo limitado, invirtiendo otros mil millones de yuanes en recursos y cinco derechos e intereses principales para ayudar a los pequeños y medianos comerciantes.
En el primer trimestre, el plan redujo los costos para los comerciantes en alrededor de 5.700 millones, lo que hizo que el GMV de los nuevos comerciantes aumentara casi un 40% año tras año.
En mayo de 2026, la escala del mercado minorista instantáneo de China superó oficialmente el billón de yuanes, convirtiéndose en la tercera infraestructura local más grande después del comercio electrónico tradicional y la comida para llevar.
El presidente del Grupo Alibaba, Tsai Chongxin, y el director ejecutivo, Wu Yongming, declararon claramente en una carta a los accionistas que el comercio minorista instantáneo se ha convertido en un pilar estratégico central de las actualizaciones de las plataformas Taobao y Tmall. Alibaba aumentará la inversión en capacidades de IA de pila completa y creará «IA + nube» como nuevo motor de crecimiento.
Suning.com también anunció una actualización de su estrategia comercial minorista en tiempo real y planes para desarrollar una pista de un billón de niveles.
Según Sky News, JD.com está considerando una posible adquisición de la plataforma británica de compras en línea The Very Group, con una valoración de alrededor de 2 mil millones de libras.
En términos de regulaciones fiscales y tributarias nacionales y nuevas políticas de comercio electrónico transfronterizo, el Ministerio de Finanzas, la Administración General de Aduanas y la Administración Estatal de Impuestos emitieron conjuntamente un anuncio (N° 16, 2026) sobre los códigos de supervisión aduanera del comercio electrónico transfronterizo (1210, 9610, 9710, 9810) del 1 de enero de 2026 al 31 de diciembre de 2027. ) declarados para exportación, los bienes (excluidos los alimentos) que se devuelven en su estado original dentro de los 6 meses a partir de la fecha de exportación debido a bienes no vendibles o devueltos están exentos de derechos de importación y del impuesto al valor agregado y al consumo vinculados a la importación; se permite el reembolso de los derechos de exportación ya recaudados en el momento de la exportación, y el impuesto al valor agregado y el impuesto al consumo recaudados en el momento de la exportación se regirán por las normas fiscales pertinentes sobre la devolución de mercancías vendidas en el país.
El consenso económico y comercial alcanzado durante la visita de Trump a China en mayo de 2026 ha creado un «período de ventana estratégica» para la industria del comercio electrónico transfronterizo hasta noviembre de 2026. Estados Unidos prometió que los niveles arancelarios futuros contra China no excederán los estándares establecidos por el «Acuerdo Conjunto para Consultas Económicas y Comerciales en Kuala Lumpur» en octubre de 2025, y acordó explorar un marco de reducción de impuestos recíproco para una lista de productos por valor de 30 mil millones de dólares o más.
cada uno. Recordatorio de noticias clave anterior (mediados de mayo): Amazon presentó oficialmente informes relacionados con impuestos a las autoridades tributarias en el primer trimestre de 2026 y el sistema de impuestos directos de la plataforma está en pleno funcionamiento; en 2026, el modelo de cobranza aprobado por el comercio electrónico transfronterizo se reforzará a gran escala y el enfoque de la cobranza y la gestión pasará a la cobranza por auditoría.
