En la última semana, se produjeron muchos eventos importantes en el campo del comercio electrónico transfronterizo, lo que generó nuevas oportunidades de desarrollo y desafíos para la industria.
En términos de tendencias de plataformas, Amazon avanza constantemente. Actualizó las reglas de servicio al cliente para los pedidos autoentregados de los vendedores, estandarizó el uso de “solo reembolso” y redujo las pérdidas de reembolso de los vendedores; abrió su tecnología de compras de IA de desarrollo propio a empresas minoristas de terceros y continuó con el modelo de servicio externo de tecnología interna; aumentó la exposición de nuevos productos calificados e impulsó las ventas tempranas;
al mismo tiempo, cerró el negocio de logística local y de vendedores externos de Singapur, cambió a un modelo de importación transfronteriza de productos básicos y aumentó los requisitos de tiempo de procesamiento para los bienes entregados por los propios vendedores.
TikTok ha tenido un buen desempeño en Brasil, con 134 millones de usuarios activos mensuales, y contribuirá significativamente al PIB de Brasil en 2025. La subasta de transmisión en vivo de Shop en los EE. UU. tiene un enorme potencial, ya que el GMV promedio por hora es 4 veces mayor que el de las transmisiones en vivo normales.
El mercado europeo también está experimentando una expansión.
En junio abrió ocho nuevos sitios nacionales y lanzó el plan antifalsificación “TikTok Real” para fortalecer la protección de la propiedad intelectual.
Las plataformas de Alibaba también han tomado medidas importantes.
La herramienta de inteligencia artificial de Alibaba International Station, Accio Work, aterrizó en Corea del Sur y lanzó una competencia de startups.
El GMV del sitio estadounidense de AliExpress aumentó más del 50% en mayo. Ha invertido plenamente en los mercados de Estados Unidos, Corea del Sur y América Latina. Ha cooperado con el Servicio Postal Brasileño para acelerar la construcción de la red logística local. La marca Brand+ planea abrir el sitio coreano en el extranjero, con un aumento significativo en incentivos de inversión y comisiones.
El número de usuarios de Pinduoduo Temu en Australia ha superado los 4,7 millones y el número de usuarios sigue creciendo.
Shopee está construyendo el centro de distribución personalizado más grande del sur de Brasil y su tienda local en Singapur ha reducido el umbral de envío gratuito.
Otras plataformas como Walmart lanzaron servicios de entrega en 30 minutos en 33 mercados de Estados Unidos, Etsy reabrió canales para vendedores chinos, eBay aumentó el soporte para productos reacondicionados y ASOS lanzó guías de compras interactivas en video con IA en ChatGPT.
En términos de inversión y financiación, Chuangxiang 3D aterrizó en el tablero principal de la Bolsa de Valores de Hong Kong y se convirtió en el primer stock de impresión 3D de grado de consumo. La empresa de impresión 3D Heige Technology completó una financiación Serie C de más de 300 millones de yuanes y lanzará nuevos productos. La plataforma B2B compre ahora, pague después Capchase completó una financiación de 200 millones de dólares, y la empresa norteamericana de logística de comercio electrónico Stord completó una financiación de 250 millones de dólares.
En el campo de la logística transfronteriza, DHL e-commerce firmó un acuerdo exclusivo de varios años por valor de decenas de miles de millones de dólares con USPS para fortalecer la entrega de última milla en Estados Unidos.
Estos avances reflejan el vigoroso desarrollo y la innovación continua de la industria del comercio electrónico transfronterizo.
Los ajustes de política de la plataforma y la expansión de nuevos negocios han brindado a los vendedores más oportunidades, como la subasta en vivo de TikTok Shop y la apertura de un nuevo sitio, el plan de marca de AliExpress en el extranjero, etc.
Al mismo tiempo, la aplicación de la tecnología también se está profundizando, y la tecnología de compras de inteligencia artificial, las herramientas de inteligencia artificial, etc., han traído nuevos cambios a la industria.
Para los vendedores, es necesario mantenerse al tanto de estos desarrollos, aprovechar las oportunidades y responder a los desafíos para lograr un mejor desarrollo en el mercado del comercio electrónico transfronterizo.
Para los proveedores de servicios, es necesario brindar mejores servicios de acuerdo con las necesidades de los vendedores, como logística, cumplimiento y otros aspectos de soporte.
Para la investigación industrial, estas nuevas tendencias también proporcionan materiales ricos para una comprensión profunda de las tendencias de desarrollo de la industria.
