في 12 يونيو، تم عقد يوم الابتكار السادس لـ Epiroc و Gaia بنجاح في شيان.
وتحت شعار “ترسيخ البحث والتطوير لتمكين تحول الصناعة وتعميق نمو الأعمال التجارية التي تعتمد على العملاء”، جمع الحدث مئات من نخبة العملاء في صناعة آلات التعدين.
ركز الحدث على أربعة إنجازات أساسية: إطلاق 25 منتجًا وحلولًا جديدة، والكشف عن تقنيتين رائدتين وإنتاجهما بكميات كبيرة، و9 اتفاقيات تعاون استراتيجي، و26 إشادة بإنجازات العملاء في مجال الابتكار.
خلال نفس الفترة، تم أيضًا عقد خمسة منتديات صناعية رئيسية و22 ندوة فنية، مما يوضح بشكل شامل الإنجازات المرحلية للعلامتين التجاريتين الرئيسيتين اللتين تترسخان في السوق الصينية وتخلقان قيمة مع العملاء.
خلال الحدث، قبلت جيس كيندلر، رئيس منطقة أعمال المعدات والخدمات في Epiroc، مقابلة حصرية وأجرت حوارًا متعمقًا حول استراتيجية العلامة التجارية المزدوجة، وتخطيط الترجمة، مفاهيم البحث والتطوير ونظام خدمة العملاء. وشدد على أن “كل الابتكار يبدأ مع العملاء، وجميع عمليات البحث والتطوير تنتهي بالقيمة”. هذا هو المنطق الأساسي للبحث والتطوير التكنولوجي وتخطيط الأعمال في Epiroc.
في سيناريوهات الخطوط الأمامية مثل التعدين والبنية التحتية والاستكشاف، كانت نقاط الضعف الحقيقية التي يواجهها العملاء دائمًا هي الهدف الأساسي لاختراقات البحث والتطوير التي تقدمها Epiroc.
وبالاعتماد على هيكل الأعمال الجديد للمجموعة، قامت Epiroc بدمج المعدات والأدوات وخدمات ما بعد البيع بشكل كامل لبناء حلول متكاملة تغطي دورة الحياة الكاملة للعملاء.
يحقق نظام الخدمة المتكامل هذا استجابة فعالة وارتباطًا تعاونيًا بين العلامتين التجاريتين الرئيسيتين، ويبسط إلى حد كبير عملية إرساء العملاء، ويحسن كفاءة التشغيل الإجمالية.
ومن خلال شبكة مبيعاتها وخدماتها العالمية، توفر Epiroc دعمًا قويًا لشركات التعدين المحلية العاملة في الخارج.
إن مركز الابتكار الرقمي الأساسي HYLOGGER 4 الذي تم الكشف عنه هذه المرة سيدفع صناعة التنقيب الجيولوجي المحلية إلى مرحلة جديدة من “الذكاء الرقمي”.
وفقًا لجيس كيندلر، فإن Epiroc مصممة على أن تكون شريكًا مع العملاء في رحلة التطوير طويلة المدى، وهو الأساس الذي تقوم عليه العلامة التجارية لمواصلة خلق القيمة.
باعتبارها العلامة التجارية الثانية لشركة Epiroc في السوق الصينية، فقد التزمت GIA دائمًا بنيتها الأصلية المتمثلة في “إنشاء سوق حفر الصخور الصينية” ونفذت بعمق مفهوم التطوير “في الصين، من أجل الصين”.
تلبية الاحتياجات المحلية بشكل شامل من ثلاثة أبعاد: الخدمة والبحث والتطوير وتصميم المنتج.
من خلال التعمق في مواقع عمليات العملاء والاعتماد على ما يقرب من مائة وكيل محلي في جميع أنحاء البلاد، أنشأنا شبكة خدمة سريعة، والتي لا يمكنها الاستجابة بسرعة لمختلف المشكلات في الموقع فحسب، بل يمكنها أيضًا فهم نقاط الضعف في عمليات الخطوط الأمامية.
وفي الوقت نفسه، أكملت التكامل المتعمق للبحث والتطوير المحلي وسلسلة التوريد، بالاعتماد على الفرق المحلية والموردين ذوي الجودة العالية، بالإضافة إلى التعليقات في الموقع لتسريع تكرار المنتج، والتكيف مع التغيرات الديناميكية في طلب السوق في دورة أقصر.
ونظرًا لتضاريس التعدين المحلية الفريدة وبيئة التشغيل وعادات البناء، سيقوم الفريق أيضًا بتحسين تصميم المنتج لإنشاء معدات خاصة “واقعية” حقًا.
تعد الإعلانات الرئيسية المتعددة في يوم الابتكار هذا انعكاسًا حيًا لالتزام Epiroc وGaia العميق بالابتكار وخدمة العملاء. وتم إطلاق 25 منتجًا وحلولًا جديدة في هذا الحدث، تغطي المجالات الرئيسية مثل التعدين المفتوح، والهندسة تحت الأرض، والاستكشاف والتطوير، والبنية التحتية للبناء، وأدوات وخدمات الحفر؛
أتاحت منطقة عرض المعدات الخارجية للعملاء تجربة أداء المنتج وسيناريوهات التطبيق عن قرب. أصبح حفلان رئيسيان للكشف عن المنتج محط اهتمام الجمهور: تم الكشف رسميًا عن مركز الابتكار الرقمي HYLOGGER 4 التابع لشركة Epiroc.
وباعتبارها منصة ابتكار رقمية أساسية متنقلة وقفة واحدة، فإنها تدمج بعمق تحديد المعادن وتكامل البيانات وقدرات اتخاذ القرار الذكي لوضع أساس متين للتحول الرقمي لاستكشاف التعدين؛ أكمل مثقاب الصخور GIA 0338 من Gaia بنجاح إطلاق الإنتاج الضخم، مما يشير إلى أن هذا المنتج الأساسي قد دخل رسميًا مرحلة التوطين الكامل، وقفزت قدرات البحث والتطوير والتصنيع والتسليم المحلية للعلامة التجارية مرة أخرى.
تغطي مشاريع التعاون التسعة التي تم التوصل إليها في الموقع التعاون في مجال المعدات، والتدريب على المحاكاة، وتوسيع القنوات، والتطوير المشترك لظروف العمل الخاصة واتجاهات أخرى، وتعزيز التنفيذ السريع للتقنيات المبتكرة على خط المواجهة.
كما أشاد الحدث بـ 26 حالة كلاسيكية لتطبيقات العملاء المبتكرة وسجلات الصناعة، والتي تغطي سيناريوهات متنوعة مثل عمليات الهضبة، وتطوير الطاقة الحرارية الأرضية، وخفض تكلفة أدوات الحفر، وعرضت بصريًا القيمة الفعلية التي حققها العملاء من خلال تمكين المنتج.
وارتبطت المنتديات الصناعية الرئيسية الخمسة بـ 22 ندوة تقنية، حيث جمعت خبراء الصناعة ومعاهد البحث العلمي وشركاء العملاء لاستكشاف موضوعات مثل تطبيق المعدات، والاستكشاف الرقمي، والاستجابة لظروف العمل المعقدة، مما أعطى المجال كاملاً لوظيفة يوم الابتكار كمنصة لتبادل التكنولوجيا.
بعد ست سنوات من التطوير المكثف، تطورت أيام Epiroc وGaia Innovation Days لتصبح حدثًا قياسيًا في مجالات التعدين والبنية التحتية في السنوات الأخيرة.
وفي الأحداث الخمسة الأولى، أطلقت العلامتان التجاريتان الرئيسيتان أكثر من 100 منتج وحلول جديدة، لتواصل ضخ زخم مبتكر في تطوير الصناعة.
من خلال الوقوف عند نقطة بداية جديدة ليوم الابتكار السادس، نقلت جيس كيندلر التزامًا واضحًا وحازمًا تجاه السوق: في المستقبل، ستواصل Epiroc دفع تحول الصناعة من خلال قوتها في مجال البحث والتطوير وستقود دائمًا نمو الأعمال بما يتوافق مع احتياجات العملاء.
ومع تسريع الصناعة لتطورها نحو الذكاء والرقمنة، ستأخذ Epiroc وGaia في الاعتبار المزايا التكنولوجية العالمية والقدرات التشغيلية المحلية، وستواصل التعمق في موقع العمل، والاستماع إلى العملاء، وتحسين المنتجات وأنظمة الخدمة بشكل مستمر.
لقد اعتقدت العلامة التجارية دائمًا أن التعاون بين الشركات والعملاء ليس بأي حال من الأحوال صفقة قصيرة الأجل، بل هو تكافل قيمة طويل الأجل.
بفضل قدرات البحث والتطوير القوية وشبكة الخدمة الكاملة والتخطيط المتعمق للتوطين، ستواصل Epiroc وGaia لعب دور رائد في الصناعة، ووضع معايير خدمة جديدة من خلال إجراءات عملية، والعمل جنبًا إلى جنب مع عملائهما لرسم صورة جديدة بشكل مشترك للتنمية عالية الجودة في صناعة التعدين والبنية التحتية.
