في عام 2026، تلقت صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود أخبارًا جيدة جدًا. روجت الإدارة العامة للجمارك رسميًا لنموذج الإرجاع الجمركي لسلع تصدير التجزئة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود في الجمارك على الصعيد الوطني، مما أدى إلى كسر مشكلة الإرجاع التي ابتليت بها الصناعة منذ فترة طويلة.
يعلم جميع البائعين الذين يشاركون في التجارة الإلكترونية عبر الحدود أن العوائد هي أكبر “قاتل غير مرئي”.
لقد اجتهد البائع في بيع البضاعة، وبمجرد استلام الربح قد يقول العميل “لا أريدها بعد الآن” وقد يضيع كل شيء.
قد تكون تكاليف لوجستيات الإرجاع 2-3 أضعاف تكلفة التسليم الأصلية، ولا يمكن إعادة بيع العديد من البضائع المرتجعة ولا يمكن التخلص منها إلا.
بالنسبة للبائعين الذين يتبعون نموذج 9610 (الحزمة الصغيرة للبريد المباشر B2C)، فإن عمليات الإرجاع تعتبر بمثابة كابوس أكبر. يجب إعادة البضائع إلى أي ميناء غادرت منه.
هذه العملية مرهقة وتستغرق وقتا طويلا.
ومع ذلك، بدءًا من 1 أبريل 2026، تم حل نقطة الألم هذه بالكامل. بالنسبة للبضائع المصدرة بموجب نموذج 9610، ليست هناك حاجة للعودة إلى ميناء التصدير الأصلي عند إرجاع البضائع. يمكن للبائعين بمرونة اختيار أي منفذ جمركي في جميع أنحاء البلاد للتعامل مع إجراءات دخول الإرجاع.
وفي السابق، تم تجربة هذا النموذج في 20 جمارك تابعة بشكل مباشر ذات حجم أعمال كبير، وتم التحقق من جدواه. الآن لديها الشروط اللازمة للترقية على الصعيد الوطني.
يمكن أن يؤدي إرجاع المنتجات عبر المناطق الجمركية إلى توفير الكثير من التكاليف على البائعين.
خذ قطعة ملابس بسعر 200 يوان كمثال.
وبموجب القواعد القديمة، كانت تكلفة الإرجاع تصل إلى 155 إلى 270 يوانًا، وهو ما يمثل 77% إلى 135% من قيمة البضائع. لقد كانت أغلى من البضائع نفسها. لم يكن أمام العديد من البائعين خيار سوى التخلي عن المرتجعات.
وبعد إضافة سياسة الإعفاء الضريبي إلى المرتجعات عبر المناطق الجمركية، تنخفض التكلفة بشكل كبير.
تبلغ تكلفة لوجستيات العودة داخل الولايات المتحدة 30-50 يوانًا، وتكاليف لوجستيات الإرجاع الدولية 40-70 يوانًا (المسافة إلى أقرب ميناء أقصر)، ورسوم التخليص الجمركي للاستيراد 15-20 يوانًا. وفي الوقت نفسه، وفقا للإعلانات ذات الصلة، فإن البضائع المعادة إلى البلاد في حالتها الأصلية لأسباب غير قابلة للبيع أو لأسباب الإرجاع خلال فترة محددة معفاة من رسوم الاستيراد وضريبة القيمة المضافة على الواردات وضريبة الاستهلاك.
ويتم الجمع بين السياستين، ومن المتوقع أن تنخفض التكلفة الشاملة للعائدات بأكثر من 40%.
2026 هو العام الذي تكون فيه أرباح السياسة اللوجستية العكسية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود أكثر تركيزًا.
يتم تنفيذ عوائد الإرجاع عبر الجمارك بالكامل وتنطبق على سلع تصدير التجزئة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود (نموذج 9610)، والتي يمكن أن تقلل بشكل كبير من تكاليف الخدمات اللوجستية العكسية، وتقصير دورة الإرجاع، وتنشيط المخزون الخارجي، وتسريع معدل دوران رأس المال.
وسيتم تمديد السياسة الضريبية التفضيلية لعائدات التصدير حتى 31 ديسمبر 2027، ولكن هناك متطلبات مثل وقت تقديم الطلب، وفترة الإرجاع، ونطاق السلعة وحالتها، وما إلى ذلك.
بالإضافة إلى ذلك، ألغت الولايات المتحدة الإعفاء الجمركي للطرود الصغيرة بقيمة 800 دولار أمريكي، مما أجبر التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين على التحول إلى نموذج “المستودع الأمريكي في الخارج + التشغيل المحلي”. تم تسليط الضوء على القيمة الإستراتيجية للمستودعات الخارجية في مجال الخدمات اللوجستية العكسية.
ومع ذلك، على الرغم من أن سياسة الإرجاع عبر الجمارك تمنح البائعين الحق في الاختيار، إلا أن العملية الفعلية تنطوي على روابط معقدة ومن الصعب على البائعين تنفيذها بكفاءة.
من الضروري اختيار مزود الخدمة الذي يتعامل مع العملية برمتها حقًا.
يوجد مقدمو خدمات محترفون يمكنهم تقديم حل لوجستي عكسي شامل مثل “إيصال الإرجاع الخارجي – النقل الدولي – التخليص الجمركي – الإرجاع للإصلاح – إعادة التصدير”، ويمكنهم تخطيط مسار الإرجاع الأمثل وفقًا للاحتياجات الفعلية للبائع.
لاستغلال نافذة السياسة هذه، يُنصح البائعون بالقيام بثلاثة أشياء.
الأول هو إعادة تقييم مسار العودة ورسم خريطة طريق جديدة للعودة؛ والثاني هو التحقق مما إذا كان بيان التصدير الأصلي مكتملاً، وإذا كنت تدفع ثمن التصدير، فستحتاج إلى استشارة حل احترافي؛ والثالث هو اختيار مزود خدمة يتمتع بالخبرة في العمليات الجمركية لتجنب الانعطافات.
يعد عام 2026 عام تحول بالنسبة للوجستيات العكسية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود. وكل من يستطيع أن يأخذ زمام المبادرة في بناء نظام عوائد فعال ومتوافق سيكون قادراً على أخذ زمام المبادرة في المنافسة في السوق.
