في الثامن عشر من الشهر الجاري، أصدرت ثماني إدارات من بينها وزارة التجارة “آراء التنفيذ بشأن تسريع تطوير “الذكاء الاصطناعي + الاستهلاك”، والتي اقترحت 17 إجراءً محددًا تركز على خمسة جوانب، بما في ذلك زيادة استهلاك الذكاء الاصطناعي + السلع وتوسيع استهلاك الذكاء الاصطناعي + الخدمات، بهدف تعزيز دخول الذكاء الاصطناعي إلى آلاف الأسر وآلاف المتاجر لتلبية احتياجات الناس بشكل أفضل من أجل حياة أفضل.
هذا يركز “الرأي” على كل من العرض والطلب، ويكسر بنجاح الانسداد الهيكلي المتمثل في “منتجات ولكن لا يوجد سوق” أو “الطلب ولكن لا يوجد عرض” في تطبيق الذكاء الاصطناعي. في مجال استهلاك السلع الأساسية، اقترحت “الآراء” سلسلة من التدابير التطلعية. فمن ناحية، من الضروري توسيع المعروض من المحطات الذكية وتعزيز تحول المنتجات الإلكترونية الاستهلاكية من وظيفية إلى ذكية. وهذا يعني أن الأجهزة الإلكترونية التي في أيدينا ستكون أكثر ذكاءً في المستقبل، مما يوفر لنا تجربة استخدام أكثر ملاءمة وكفاءة، ومن ناحية أخرى، سنضع مسارًا جديدًا لاستهلاك الروبوتات البشرية ونسرع من تغلغل الروبوتات من السيناريوهات الصناعية إلى سيناريوهات المستهلك الروبوتات الذكية في منازلنا لمساعدتنا في إكمال الأعمال المنزلية المختلفة، وإضافة المزيد من الراحة لحياتنا، بالإضافة إلى ذلك، سنقوم ببناء منصة لإطلاق المنتجات لتعزيز الوصول إلى المنتجات الجديدة، وإنشاء نظام بيئي متكامل للسيناريو “للأشخاص والسيارات والمنازل”، ودمج الذكاء الاصطناعي مع التقنيات المتطورة مثل واجهة الدماغ والحاسوب والواقع المعزز، وتطوير وإطلاق عدد من المنتجات الجديدة الرائدة عالميًا، والتي ستثري بشكل كبير أنواع ونوعية استهلاك المنتجات.
في مجال استهلاك الخدمات، وطرحت “الآراء” عددًا من التدابير العملية حول السيناريوهات الخمسة الرئيسية للمنزل، ورعاية المسنين، والسياحة الثقافية، والإقامة والمطاعم، والتعليم.
على سبيل المثال، ندرس إدراج تطبيقات المنزل والخدمات الذكية في إرشادات بناء “البيت الجيد” لجعل بيئة معيشتنا أكثر ذكاءً وراحة، وتوجيه مؤسسات خدمة رعاية المسنين لاستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ووضع إدارة المعلومات، والأمن الذكي والأنظمة التقنية الأخرى، وتجهيز روبوتات التمريض الذكية، وروبوتات إعادة التأهيل وغيرها من المنتجات، والتي يمكنها تحسين جودة وكفاءة كبار السن بشكل فعال.
خدمات الرعاية سيكون لتطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتحسين راحة خدمات تسجيل الوصول في الفنادق للموظفين الأجانب تأثير إيجابي على تطوير صناعة السياحة. قالت وزارة التجارة الدولية والتعاون الاقتصادي إن استهلاك الخدمات هو القوة الدافعة الأساسية لنمو الاستهلاك في بلدي، ولكن عدم كفاية العرض عالي الجودة لا يزال هو العيب الرئيسي. ومن المتوقع أن يخترق إدخال الذكاء الاصطناعي عنق الزجاجة المتمثل في ارتفاع تكاليف العمالة وانخفاض توحيد استهلاك الخدمات.
وتظهر التغطية الواسعة للسيناريوهات الخمسة الرئيسية أن الذكاء الاصطناعي يعمل على تسريع انتشاره من تجارة التجزئة الاستهلاكية إلى الخدمات العامة والخدمات الحياتية.
في مجال ابتكار الأعمال، مع التركيز على الروابط الرئيسية الثلاثة للبيع بالتجزئة، فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية، تقترح “الآراء” دمج الابتكار التكنولوجي في تحويل وتحديث نظام الأعمال الحالي، وزيادة الاستفادة من مزايا سيناريو التجارة الإلكترونية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، والجمع بين بناء الأعمال الذكية مع التجديد الحضري وتحسين أنظمة التوزيع الريفية، ومواصلة تحسين كفاءة منظمات التداول وقدرات تحقيق الاستهلاك.
السياسات الحالية مثل شراء المنتجات الرقمية الجديدة واستبدال القديمة بأخرى جديدة، لتعزيز تعميم وتطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مجال المستهلك.
وقال لين جيان، نائب مدير معهد التجارة الدولية والتعاون الاقتصادي بوزارة التجارة، إن “الآراء” تستخدم التعاون بين الإدارات المتعددة لبناء إطار سياسات “الذكاء الاصطناعي + الاستهلاك” على المدى الطويل، وسوف تساعد في فتح قنوات السياسة للابتكار التكنولوجي ورفع مستوى الاستهلاك، وتعزيز منطق النمو ويتطلب هذا التحول من الاعتماد على التحفيز الخارجي إلى الاعتماد على التمكين التكنولوجي، وله قيمة استراتيجية بعيدة المدى لبناء نمط تنمية جديد مزدوج التداول يهيمن عليه الطلب المحلي
