2026年3月,跨境电商领域精彩纷呈,各类动态不断涌现。

在官方动态方面,全国首个跨境电商零售出口“前置监管仓”于3月2日在山东威海临港区正式启用。海关监管深度嵌入跨境电商平台仓库生产作业流程,实现了“仓储、分拣、申报、查验、装箱、转关”一站式办理,为跨境电商出口开辟了高效通关新路径,有力助力外贸新业态高质量发展。欧盟也有新规,自2026年6月19日起,将正式实施《2023/2673号指令》,要求所有在线商店强制设置显眼的“一键退货”按钮,消费者退货更加便捷。
商务部披露2025年我国跨境电商进出口规模达2.75万亿元,较2020年增长69.7%,行业已进入高质量发展转型期。海关总署全面推广跨境电商零售出口商品跨关区退货模式,自2026年4月1日起施行。中消协发布跨境电商食品消费提示,从品类选择、购买限制、风险认知、售后维权四大方面为消费者提供指引。杭州综合保税区空港片区正式封关运作,10家首批入驻企业涵盖跨境数字贸易等临空特色产业。新《海商法》自2026年5月1日起施行,明确托运人承担无人提货费用风险。深圳失信货代黑名单曝光,涉及382家货代企业。

在企业财报与融资方面,俄罗斯电商平台Ozon 2025年GMV同比增长45%至4.16万亿卢布;Shopee 2025年GMV达1274亿美元,同比增长26.8%,母公司Sea净利润大幅提升至16亿美元;乐天集团2025财年营收约2.5万亿日元,日本国内电商GMV达6.35万亿日元;印度电商Meesho遭追缴11亿元税款,上市三月股价跌停;兰亭集势2025年净利润830万美元,实现扭亏为盈;易点天下赴港IPO冲刺“A+H”;子不语2025年营收46.6亿元,同比增40.2%;跨境通2025年营收54.4亿元,亏损收窄至4.17亿元。
各电商平台也动作不断。亚马逊推出AI“动态画布”功能,为卖家提供可视化数据分析和辅助决策;为延迟收货的消费者推出7%折扣;升级“Shop Direct”功能;官宣2026年四大新卖家扶持计划,但也出现系统故障致大量卖家链接失效。TikTok Shop传计划于2026年第三季度进军韩国市场,并深化日本本地化服务;美区2025年GMV同比增长近80%;越南站强化商品上架信息填报要求。
其他平台方面,敦煌网针对“价格不符”违规行为开展专项治理;Wildberries升级平台功能,扩大二手转售范围;京东欧洲电商平台Joybuy正式上线;TEMU欧洲月均用户接近1.3亿保持高增长;阿里速卖通加入YouTube“购物联盟计划”;Lazada成天猫商家出海东南亚新引擎;日本雅虎购物宣布13年来首次向卖家收费。
在跨境物流方面,京东与DHL达成战略合作;顺丰暂停中东多国进出口国际快递及电商业务;速卖通与DHL德邮深化战略合作;菜鸟计划在欧洲开设电池等专业品类仓。
根据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据,2026年至今跨境电商领域投诉事件按投诉量排序依次为全球速卖通、识季、海淘免税店等。跨境电商玩家众多,包括出口跨境电商平台类、卖家类,进口跨境电商类以及跨境电商服务商类等。