近日，财政部、海关总署、税务总局联合发布公告，明确将跨境电商出口退运商品的税收优惠政策延续至2027年年底。这项被业内称为“一免一退”的政策，直击跨境电商长期痛点：退货贵、退运难、弃货多。在助力外贸稳增长、为企业降成本的当下，释放出清晰的“稳预期”信号。
“一免一退”精准减负，退运成本显著降低。此次公告并非全新政策，而是对已有优惠的延续与明确。其核心内容十分务实：对符合条件的退运进境商品，免征进口关税和进口环节增值税、消费税；出口时已征收的关税予以退还。政策覆盖1210、9610、9710、9810等全部主流跨境电商出口模式，并设置了6个月的退运窗口期与明确的原状标准，在规范中保留了一定弹性。
以往，跨境电商退货常常面临国际运费与进口税费的双重压力，综合成本时常高于商品本身价值，导致很多商家选择海外就地销毁。如今税收闸门放开，滞销于海外仓或消费者退回的商品得以合规回流，帮助企业盘活库存、加快资金周转。随着全球电商退货率持续攀升，该政策使“退回来比扔掉更划算”成为现实，既为中小卖家提供了保障，也为跨境电商新业态的长期发展注入信心。
海关数据显示，2025年我国跨境电商进出口规模达2.75万亿元，五年增长近七成。市场规模快速扩张的同时，退货难题也日益凸显。根据Salesforce统计，2026年1月上旬全球线上订单平均退货率为12.2%，部分季节性商品如万圣节周边退货率甚至接近30%。在此背景下，此项政策的延续显得尤为及时。
政策红利普惠，佛山企业感受不一。尽管政策暖风已至，但不同经营模式的跨境电商企业感受并不相同。各类监管代码对应不同的业务逻辑：9810（跨境电商出口海外仓）模式因退货需求相对集中，受益最为明显；9710（跨境电商B2B直接出口）因企业间交易退货较少，感受相对有限；1210（保税电商）与9610（直邮出口）则在不同场景下各有适用。
“对我们影响应该不大。”南海区电子商务协会会长、广东新安怀科技发展有限公司董事长梁锡钧表示，其公司主要从事9710模式业务，这类B2B交易本身退货比例较低。他的感受反映了一部分“轻装上阵”的卖家的实际情况。专注于家居类跨境电商的佛山市玖伍柒科技有限公司总经理余巍介绍，公司主营床垫、宠物电器等商品，长期走正规出口退税流程，目前尚未直接享受退运税收政策带来的红利。
乐从一家3C跨境电商负责人则坦言行业当前压力：即便利润空间有限，公司仍坚持含税采购，将退货与退税事宜交由工厂处理。他指出，在贵金属价格与汇率波动的市场环境下，企业资金链普遍承压，因此相比单项优惠，长期稳定的政策预期与流畅的流程更显关键。此次政策两年延续期为企业留出了适应与调整的空间，也将推动行业在合规基础上进一步优化供应链布局。对“佛山制造”而言，跨境电商不仅是产品出口的渠道，更是推动品牌出海、实现韧性增长的重要路径。
