家居建材行业的实体店业务正发生显著变化，深入社区并呼应焕新需求成为新趋势，一些雄心勃勃的计划陆续公布，持续推动该市场热度升温。
近日，三棵树在1月的马上住“1 + N”战略发布会暨十五店同开庆典上，董事长兼总裁洪杰表示，“马上住”焕新店将以“2026年突破万家、2030突破三万家”的规模化目标，驱动服务升级。这不仅是一个数字目标，更是对行业传统增长逻辑与渠道模式的大幅度重构。在这场庆典上，三棵树马上住苏州十五家社区焕新店同步开业，以马上住“1 + N”模式，通过整合“七位一体”产品交付体系，以三公里服务半径覆盖苏州核心社区，居民在家门口即可享受全屋焕新一站式服务。此前，马上住业务曾在长沙完成七店联动，可见其终端布局速度之快，目前该业务已覆盖全国超过300座城市。
这里提到的“1 + N”模式，“1”代表以涂料产品为源点，“N”代表产品体系、服务场景、生态资源的多维延伸，通过三棵树“七位一体”交付体系优势、自有品牌产品集成供应链效益、选品生态背书及场景资源整合，将传统单一的“墙面焕新”延伸为空间规划、材料选配、专业施工与长效维护于一体。“马上住”是三棵树孵化多年的焕新业务，大概2016年就已落地，涵盖墙面涂刷、艺术漆、木器涂刷、阳台翻新、瓷砖铺贴、防水施工、全屋美缝、外墙涂刷等服务。
2025年6月，三棵树举办马上住3.0焕新战略升级发布会，以一站式健康家居焕新解决方案，构建从墙面到全屋、从产品到服务的一站式健康焕新闭环，从产品、系统、店态、流量、模式、赋能六大维度升级家居焕新服务。当时还推出了线上线下同款同价2025年新品—鲜呼吸抗甲醛净味全效墙面漆，“马上住”微信小程序全新版本极简操作，装修全流程清晰可见，服务商智能系统全面升级，数字化工具赋能全场景服务，并引入资金监管平台，以“满意再付款”让消费者更安心。最近发布社区焕新店计划时，马上住模式被寄予从传统“产品交付”向“一站式空间焕新解决方案”跃迁的希望，社区店从家居涂料焕新升级为整家焕新，为老旧小区提供“原址升级、即刷即住、低碳可溯”的解决方案。
三棵树在焕新业务方面至少部署两条线，一是马上住业务，面向家装市场；另一个城市焕新业务，做工程客户，由三棵树工程负责。2025年数据显示，三棵树工程城市焕新已在全国80个城市部署，并对外开放95家焕新展厅，这些展厅不仅是展示窗口，更是技术培训、方案支持、服务赋能的重要基地。三棵树工程推出的城市焕新十大场景解决方案，满足旧改、餐饮、医养、教育等多元场景的差异化需求，并全面覆盖外立面焕新、室内精装、防水保温、地面修缮、钢结构防腐和基辅材配套等各个环节。
敢于喊出要开上万家社区焕新店的目标，底气来源于三棵树自身的实力与长期的经验积累，同时也反映出家居建材线下业务正在发生的变化，社区焕新店成了热门。面对客户决策路径碎片化、即时化的趋势，以及存量焕新、局改需求的释放，越来越多公司都在探索社区店这条线，或者是向社区靠拢。据不完全统计，目前已有数十家企业在该方向上付诸努力，甚至出现了一批专门做社区旧改店的公司，如悍高、贝壳、天坛局装等。
例如鲤享家，创始人程宜峰给出了雄心勃勃的计划，计划用八年时间，分步实现三大关键目标：吸纳10个年营收10亿级的股东级合伙人，打造100个5亿级的城市合伙人，最终推动全国覆盖50000个旧改社区店，完成8年800亿的战略跨越。鲤享家从2019年探索大店模式，到2023年转型社区小店实现单店盈利，再到2025年覆盖超300城、布局450 + 店，月GMV已突破1.5亿。其业务涵盖旧房改造、店铺快装、适老改造、智能改造四大场景，以社区店为载体，同时提供清洗维修、单品换新、局部改造等服务，重点依托经销商落地30 – 50平方米社区店，实现业务网络的扩大。其一套30/30/40的盈利架构在网上广泛流传，即30%高频服务（引流），30%中频业务（提粘），40%低频业务（盈利）。
社区焕新店模式的探索与持续迭代，是泛家居建装产业颇具前瞻性与务实精神的努力，不仅是渠道下沉拥抱存量市场需求的举措，也是品牌主动贴近用户生活场景、重构“人货场”关系、重建用户信任路径的一种做法。但是，其面临的考验众多，例如单店服务半径有限、信任背书力度较弱、场景化体验感较弱、营收难以覆盖运营成本，并且面临小批量、多品类、即时达等履约压力，对供应链、仓储及安装运维协同等环节都提出了更高要求。
