跨境电商正成为“适应不同群体消费需求扩大优质供给”的灵活抓手。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》明确提出了一系列促进消费和电商发展的政策,支持跨境电商等新业态新模式发展,全面实施“人工智能 +”行动,赋能千行百业。
“整个进口电商总体的规模,在未来这几年依然会保持增长,数字是非常可观的。”亚马逊海外购亚太区及中国业务负责人李岩川谈到,中国跨境电商的发展与国家政策的支持密不可分。“中国是为数不多的为个人跨境电商采取跨境电商综合税的国家。在这个税目里,品类逐渐丰富,国家给予了税收支持。”

以亚马逊海外购为代表的电商平台,抓住扩大优质消费品进口、激活区域消费潜力的机遇,利用AI工具迭代应用场景,提升跨境购物体验,搭建起连接全球好物与中国消费者的桥梁。
跨境电商助力消费意愿释放。2025年,四川地区亚马逊海外购销售额同比增长超10%,增速位居国内一线及新一线城市第一梯队,是平台重点深耕的核心市场。今年亚马逊海外购选择在成都落地快闪店,一方面看中川渝地区强劲的消费能力与开放的消费理念,另一方面希望借助成都建设国际消费中心城市的政策东风,弥补西南区域的品牌认知缺口。
成都市“十五五”规划明确了建设多个中心的目标,围绕构建“一圈一区一带”全域消费格局,提升商圈能级。今年3月,商务部等6部门发布的指导意见指出,要积极打造融合载体,鼓励电商企业建设新场景。亚马逊海外购希望通过线下与消费者的深度对话,收获真实反馈与洞察。
在亚马逊海外购“海折节”快闪店亮相成都宽窄巷子,展示了涵盖户外、电子、美妆等品类的商品。同时,亚马逊海外购启动了“社群活力计划”,让社群博主体验运动户外品类选品,开启从线上大促向线下生活场景延伸的探索。
从品类趋势看,户外运动品类是亮点。截至今年5月,亚马逊海外购上的法国高山运动眼镜品牌Julbo销售额较去年同期同比增长近120%,专业硬壳品牌Mountain Hardwear销售较去年同期同比增长20%。四川地区用户消费主要集中在美妆护肤、健康保健等五大品类。截至今年5月底,亚马逊海外购上的健康品类销售额同比去年增长20%,保健品和护肤品复购率较高。

数智业态融合进行时。跨境电商的发展离不开购物信息分发和商品流转效率的提升。商务部等6部门文件指出要推动跨境电商综试区高质量发展,完善物流保障。亚马逊自主搭建的全链路物流网络,为平台深耕中西部、挖掘下沉市场潜力提供支撑。
亚马逊的宁波前置仓采用“订单未下、库存先行”的备货模式,提前将热门商品运至国内仓,订单生成后直接本地清关发货,最快可实现两日达,扭转了时效短板。截至今年5月,亚马逊海外购上的电脑及配件品类销售额较去年同期同比增长近3倍。
中国跨境电商的发展成熟与政策支持密不可分。当前每个中国消费者每年的跨境交易额度扩大到了26,000元人民币。C端消费偏好的变化,伴随AI技术应用催生新商业路径。亚马逊依托Agentic AI,将品牌IP“赛利船长”升级为智能推荐官,可实时对接数据,构建商品画像,挖掘爆品。AI还能结合中国消费者习惯,生成本土化推荐语与场景化内容,提升商品本土化效率。
政策、市场、技术三重驱动,跨境零售企业将继续探索扎根中国市场,助力“购在中国”的生动实践。