近日，由海尔独家冠名的家居改造类真人秀《有AI家理人》第二季持续热播。节目中设计师将AI科技与家居空间深度融合，打造出 “会思考、能主动服务” 的智慧家庭场景。从AI食材管理的麦浪冰箱、AI专衣专洗的洗衣机，到AI人感送风的空调、全屋智能联动的智慧厨房，一系列AI科技应用让观众大开眼界，相关话题多次登上社交平台热搜。
作为节目独家冠名方，海尔以该IP为展示窗口，全面展现了海尔智慧家庭的AI科技实力。同时，海尔打通线上海尔商城 “十年管家” 独家权益与线下海尔专卖店沉浸式体验能力，为用户打造从AI科技体验到全生命周期服务的一站式智慧家庭解决方案，引领智慧家庭行业从 “被动执行” 向 “主动服务” 的全面升级。
当前，我国家居行业已进入智能化、AI化的高速发展期，用户对智慧家庭的需求已从 “单一的智能产品控制” 升级为 “全场景的主动式智能服务”，AI科技已成为智慧家庭行业的核心竞争力。但与此同时，行业内普遍存在 “智能产品碎片化、场景联动性差、服务能力不足” 等痛点，让不少用户对智慧家庭 “望而却步”。《有AI家理人》第二季中，设计师为不同家庭打造的全场景智慧家庭解决方案，精准戳中了行业痛点，也为海尔的AI科技实力提供了绝佳的场景化展示窗口。
作为全球智慧家庭行业的领军企业，海尔依托海尔智家大脑、UhomeOS垂域大模型、AI之眼2.0等核心AI技术，构建了全场景、全品类、全链路的智慧家庭体系，实现了从 “被动执行用户指令” 到 “主动感知用户需求、提供专属服务” 的全面升级。在《有AI家理人》第二季的改造案例中，海尔智慧家庭的AI科技能力得到了全方位的展示：麦浪冰箱搭载AI食材管理系统，可自动识别食材种类、记录存储时间、推送专属食谱，实现食材的精细化管理；AI洗衣机可自动识别衣物面料、重量、脏污程度，匹配专属的洗涤程序，实现专衣专洗；AI空调可通过人感传感器自动感知室内人员位置、体温，匹配专属的送风模式，实现 “风随人动、无感舒适”；全屋智能联动系统可实现厨房、客厅、卧室、卫浴等全空间的场景联动，为用户打造 “无人值守” 的智慧家居生活。
在线上，海尔商城独家推出的 “十年管家、真诚到家” 服务，为智慧家庭AI科技产品提供了全生命周期的服务保障。该服务包含智慧家庭全品类核心产品的海尔商城10年核心零部件包修权益，购机满1年后10年内可预约3次免费上门检测，以及终身智能养护提醒等核心服务，彻底解决了用户智慧家庭产品维修难、养护贵的后顾之忧。同时，海尔商城新会员可领取560元优惠券包，滤芯、耗材等配件5折起，进一步降低了用户智慧家庭的长期使用成本。
在线下，全国40000 + 海尔专卖店已全面打造智慧家庭沉浸式体验空间，用户可到店近距离体验海尔智慧家庭的全场景AI科技，感受 “会思考的家” 的独特魅力。同时，海尔专卖店还为用户提供了上门勘测、智慧家庭方案定制、产品安装调试到后期养护的全流程一站式服务，承接了线上用户的线下体验与服务需求，实现了 “线上了解、线下体验、全链路服务” 的无缝衔接。
随着《有AI家理人》第二季的持续热播，海尔智慧家庭的AI科技实力被更多用户所熟知，也引领了智慧家庭行业的全面升级。未来，海尔将继续深耕AI科技领域，不断优化智慧家庭全场景解决方案，同时以 “十年管家” 服务为保障，为更多用户打造高品质、全场景、全生命周期的智慧家庭生活，推动智慧家庭行业的高质量发展。
