1 апреля 2026 года в китайской индустрии трансграничной электронной коммерции состоялась эпохальная корректировка политики.
Согласно сообщению Главного таможенного управления, начиная с апреля модель возврата через таможенную зону для экспортных розничных товаров, осуществляемых в рамках трансграничной электронной коммерции, официально продвигается таможнями по всей стране.
Это означает, что трансграничные компании электронной коммерции больше не подпадают под ограничение «возврата к исходному маршруту» при обработке зарубежных возвратов, то есть им не нужно возвращаться на первоначальную экспортную таможню.
Вместо этого они могут гибко выбирать любой таможенный порт по всей стране для выполнения процедур возврата, исходя из удобства логистики.
Для продавцов это означает не только сокращение затрат на логистику, но и глубокие изменения в оборачиваемости капитала, операционной эффективности и даже стратегии выбора продуктов.
1. Интерпретация политики: попрощайтесь с «возвратом тем же путем» и откройте «национальный возврат»
В соответствии с прежней моделью регулирования, экспортные товары для трансграничной электронной коммерции должны следовать строгому принципу «возврата тем же путем», если происходит возврат за границу. Например, если товары, экспортированные из Шэньчжэня, возвращаются за границу, они должны быть отправлены обратно на таможню Шэньчжэня воздушным или морским транспортом для прохождения процедур ввоза.
Это жесткое требование сталкивается с двумя основными проблемами в реальной работе: во-первых, затраты на логистику высоки, и продавцам часто приходится нести высокие затраты на обратную трансграничную логистику;
во-вторых, своевременность гарантировать сложно, особенно для многоплатформенных продавцов с зарубежными складами, товары разбросаны по разным портам, а принудительный сбор, несомненно, усложняет управление.
Основной прорыв новых правил заключается в модели «межтаможенной зоны» и «гибкости», продвигаемой Главным таможенным управлением, которая позволяет возвращаемым товарам использовать всю внутреннюю логистическую сеть и выбирать ближайший порт импорта.
За этим стоит зрелость внутреннего механизма взаимосвязи данных и взаимного признания механизма надзора в рамках таможенной системы. Сигнал, поданный этой политикой, очень ясен: фокус надзора сместился с «пути строгого контроля» на «эффективный надзор», что снижает затраты на соблюдение требований и поощряет компании смело выходить за границу.
2.
Внимание продавцов: бонусы и красные линии сосуществуют
Хотя новая политика принесла большое удобство, продавцам необходимо уточнить следующие ключевые моменты в реальных операциях, чтобы избежать регуляторных рисков, вызванных ненадлежащими операциями:
1. Уточните сферу применения: эта политика межтаможенного возврата применяется только к трансграничным розничным экспортным товарам электронной коммерции в соответствии с моделью 9610, то есть к бизнесу по экспорту прямой почтовой рассылки, при котором товары доставляются непосредственно из страны отдельным зарубежным потребителям. Большинство розничных заказов на таких платформах, как Amazon, AliExpress и Shein, попадают в эту категорию. Однако такие модели, как 9710 (прямой экспорт B2B в сфере электронной коммерции), 9810 (вывоз со склада за рубежом в сфере электронной коммерции B2B) и 1210 (розничный импорт в сфере электронной коммерции) не применимы к этой политике и должны по-прежнему обрабатываться в соответствии с первоначальными правилами «исходного выхода и первоначального выхода». Продавцы должны сначала проверить свои собственные коды таможенного надзора, чтобы подтвердить, что бизнес-модель соответствует требованиям, позволяющим избежать напрасных поездок или незаконных деклараций.
2.
Стандартизировать выбор портов возврата: новая политика допускает «национальный возврат», но не все таможенные порты могут с этим справиться — возвращенные товары разрешается возвращать только на операции таможенного надзора или на места, которые осуществляют трансграничную розничную экспортную деятельность в области электронной коммерции, например, таможенные склады в различных местах, места надзора в трансграничных промышленных парках электронной коммерции и т. д., и не могут быть возвращены непосредственно на обычный склад продавца.
3. Предмет возврата должен соответствовать ведению бухгалтерской книги: хотя новая политика разрешает возврат через таможенные зоны, предметом возврата по-прежнему должна быть первоначальная экспортирующая компания электронной коммерции или ее агент. Продавцы должны учитывать, что номер счета и исходный номер экспортного списка при сообщении о возврате должны совпадать с номерами на момент экспорта. Пересечение таможенных зон не означает «безголового» возврата.
Предприятиям необходимо создать полный механизм отслеживания возвращаемых товаров, чтобы гарантировать, что счета и факты о том, «откуда они приходят и куда возвращаются», непротиворечивы.
4.
Определение статуса и качества возврата: Таможенный надзор имеет строгое определение «возврата», которое обычно требует возврата из-за качества, технических характеристик, повреждений при транспортировке и т. д. В случае необоснованного возврата, но товары не влияют на вторичные продажи, продавцы должны правдиво указать причины возврата при декларировании.
Если вы будете использовать новую политику для участия в серых операциях по «фиктивному возврату, реальному импорту», вы столкнетесь с чрезвычайно высокими регуляторными рисками.
3. Обновление и корректировка стратегии выбора продукта
Внедрение политики межтаможенного возврата не только оптимизирует процесс возврата, но и меняет логику выбора продукта продавцом — категории, которых раньше избегали из-за «высоких затрат на возврат и длительных циклов возврата», теперь могут быть повторно включены в диапазон выбора продуктов.
В то же время продавцам также необходимо скорректировать идеи выбора продуктов на основе характеристик политики, чтобы снизить риски возврата и увеличить размер прибыли. Продавцы могут реконструировать стратегии выбора продукта по следующим трем измерениям:
1. Перезапустите категории «легко вернуть» и изучите потенциальную прибыль. В прошлом из-за высокой стоимости возврата многие продавцы отговаривались от категорий с высоким уровнем возврата, таких как одежда, обувь и головные уборы, сумки и предметы интерьера, или они осмеливались действовать только за счет «демпинга по низким ценам».
В соответствии с новой политикой затраты на обратную логистику были значительно сокращены. Продавцы могут снизить общую стоимость возврата отдельных товаров за счет централизованного возврата и ввоза в ближайший порт; продавцы могут вновь войти в эти категории с высокими ценами за единицу продукции для покупателей, высокими показателями повторных покупок, но с высокими показателями возврата.
Фокус выбора продукта должен сместиться с «избежания возвратов» на «снижение количества ошибочных покупок за счет оптимизации таблиц размеров и улучшения видеодисплея».
В то же время инструмент выбора продукта в магазине можно использовать для выбора мощных продавцов, суперфабрик и надежных поставщиков с честностью, подробными отчетами о сертификации и квалификационными сертификатами для контроля качества из источника, снижения доходов из-за проблем с качеством и дальнейшего снижения эксплуатационных расходов.
2. Определите категорию «громоздких и тяжелых товаров».
Раньше крупные предметы, такие как мебель, оборудование для фитнеса и крупная бытовая техника, были большими по размеру и тяжелыми по весу. Как только произошел возврат, плата за международную обратную доставку даже превысила прибыль от самого продукта. В результате многие продавцы не решились попробовать столь прибыльную продукцию.
В рамках новой политики подчеркиваются преимущества консолидации товаров в нескольких местах. Если продавцы сталкиваются с возвратами на зарубежных складах в США, Европе и т. д., они могут выбрать возврат товара в порт импорта, ближайший к отечественному заводу (например, Нинбо, Тяньцзинь и т. д.), а не в первоначальный порт экспорта (например, Гуанчжоу, Шэньчжэнь). Это значительно сокращает расстояние внутренней транспортировки возвращаемых товаров.
Для крупномасштабной продукции теперь можно разработать решение для цепочки поставок «в случае возврата, въехать в страну в ближайшем месте + отправить непосредственно на завод для ремонта», что может обеспечить более высокую конкурентоспособность послепродажного обслуживания за рубежом в традиционных выгодных отраслях, таких как мебель, садоводство и аппаратные средства.
3. Объедините региональные преимущества для разработки специальных категорий, «подходящих для возврата». Продавцы могут объединить региональные преимущества расположения своих складов и целевых портов возврата для разработки специальных категорий для дальнейшего снижения затрат на возврат и эксплуатационных расходов.
Например, продавцы, чьи склады расположены в Иу, могут полагаться на преимущества Иу в мелкой товарной отрасли для развития таких категорий, как товары для дома и аксессуары, и выбирать места таможенного контроля рядом с Иу при возврате товаров для достижения «прямого возврата»; продавцы, чьи склады расположены в Шэньчжэне, могут использовать 3C цифровые, косметические и другие категории, полагаясь на преимущество эффективности таможенного оформления портов Шэньчжэня, чтобы сократить цикл обработки возврата.
В то же время, библиотеку выбора трансграничной продукции с помощью радара магазина можно использовать для проверки основных зон продаж в сочетании со спросом на зарубежном рынке, для размещения категорий, которые адаптируются к местным потребительским привычкам, например, товары для активного отдыха на европейском и американском рынках, предметы первой необходимости для дома для рынка Юго-Восточной Азии и т. д., чтобы снизить доходы из-за несоответствия спроса и повысить коэффициент конверсии заказов.
Этот политический скачок от «возвращения тем же путем» к «общенациональному возмещению» является не только «снижением нагрузки» на логистическую цепочку, но и важным шагом для перехода китайской трансграничной электронной коммерции к высококачественному развитию. Когда возвраты больше не являются проблемой, продавцы могут более спокойно осваивать глобальный рынок и находить новые точки роста в игре затрат и эффективности.
