Если «умение доводить дела до конца» и «делать дела быстро» — это «основы» государственных услуг, то город Баодин в провинции Хэбэй пытается перейти на новый этап предоставления услуг с добавленной стоимостью, заключающихся в «доведении дел» и «творении добрых дел».
В Баодинском центре обслуживания граждан окно одобрения незаметно превратилось в платформу расширения прав и возможностей отрасли: первый в стране центр обслуживания трансграничной электронной коммерции, встроенный в Центр обслуживания граждан, официально работает, превращая пространство правительственных дел в «промышленный ускоритель».
Отправной точкой этого скачка является центр обслуживания предприятий, созданный в июне 2024 года. Посещая более 1700 компаний и собирая После 1947 апелляций Баодин точно определил две основные болевые точки: во-первых, недостаточно талантливых специалистов. В странах наблюдается общая нехватка молодых талантов, понимающих иностранные языки, электронную коммерцию и внешнюю торговлю.
Во-вторых, расширение рынка затруднено. Большое количество традиционных компаний имеют высококачественную продукцию, но не имеют трансграничных каналов, и их отпугивает высокий порог электронной коммерции. Столкнувшись с проблемой лицом к лицу, Баодин нашел решение — построить трансграничный сервисный центр электронной коммерции и совместно развивать таланты среди правительства, школ и предприятий.
Столкнувшись с общими проблемами традиционных предприятий, такими как «продукты, но нет каналов» и высоким порогом трансграничной электронной коммерции, в первой половине 2025 года Муниципальное бюро административного одобрения Баодина приняло смелое решение: открыть специальную зону в Центре обслуживания граждан и построить центр обслуживания трансграничной электронной коммерции.
Эта модель является первой в своем роде среди центров обслуживания граждан по всей стране.
В зоне трансграничного центра обслуживания электронной коммерции есть восемь основных выставочных площадок продукции — сельскохозяйственная продукция, текстиль, багаж, электрооборудование, традиционная китайская медицина, автозапчасти, изделия ручной работы, предметы первой необходимости и т. д., на которых представлено более 8900 экспонатов, и здесь обосновались 255 местных компаний.
Представляем профессиональные операционные компании, такие как Silk Road Trading и Tangerine Technology, охватывающие четыре основные платформы Ozon (Россия), Amazon, AliExpress и TikTok, предоставляя компаниям Комплексные услуги по выбору продукции, каналам и операциям.
«Центр обслуживания трансграничной электронной коммерции создал глобальную выставочную и торговую платформу для наших местных предприятий в Баодине, открывая реальные возможности для бизнеса». — сказал Бай Яньхуэй, глава Hebei Funong Food Co., Ltd.
«Зал по работе с правительством — это не только место для бизнеса, но и место для предпринимательства. В течение дня граждане приходят сюда, чтобы заниматься государственными делами; в течение дня здесь инкубируются компании». Об этом заявил Пан Хун, заместитель директора Баодинского центра обслуживания муниципальных дел (Baoding Enterprise Service Center).
Он достиг первоначальных результатов: получил заказы на 10 миллионов юаней и успешно запустил четыре трансграничных предприятия электронной коммерции, в том числе Baoding Silk Road Cross-border, Qianhai Tangerine, Ai Ziyi Trading и Guofa Qianxing Wuba Science and Technology; помог Hebei Shenli Rigging Group открыть продажи в России и других странах, достигнув запланированного заказа в 2 миллиона юаней; продвигала офлайн-оптовые продажи черного арахиса, богатого селеном, в округе Фупин на сумму 27 000 юаней, а также онлайн-продажи на сумму более 100 000 юаней через платформу JD.
Центр обслуживания трансграничной электронной коммерции не только обеспечивает демонстрацию продуктов и сопоставление заказов, но также предоставляет услуги полной цепочки: от обучения, операций, логистики до расчетов по иностранной валюте. Он также регулярно приглашает представителей платформы, платежных учреждений и логистических компаний для проведения салонов и тренингов.
Центр обслуживания трансграничной электронной коммерции решил проблему «канала», но как решить «трудность с талантами»? Ответ, данный Баодином, таков: привлечь университетские ресурсы и позволить студентам расти вокруг компании.
Бюро муниципального административного одобрения Баодина подписало контракты с четырьмя университетами: Хэбэйским сельскохозяйственным университетом, Хэбэйским финансовым колледжем, Баодинским профессионально-техническим колледжем и Хэбэйским профессионально-техническим колледжем программного обеспечения, уделяя особое внимание обучению студентов и сотрудничеству между промышленностью, университетами и исследованиями.
С марта этого года более 210 студентов английских специальностей были организованы для проведения обучения на месте в центре выбора продукции, моделирования экспортного бизнеса, написания контрактов на английском языке, съемки рекламных видеороликов и проведения тренингов по доставке в реальном времени;
в школу приглашены менеджеры корпоративного бизнеса для проведения специальных лекций на тему «Трансформация внешней торговли в эпоху искусственного интеллекта»; Студенты микроспециализации трансграничной электронной коммерции из Хэбэйского сельскохозяйственного университета отправились в центр выбора продуктов, чтобы провести тренинг по доставке в режиме реального времени.
«Студенты непосредственно знакомятся с реальными продуктами и реальными платформами в центре, что намного лучше, чем изучение теории в классе. Многие студенты после прохождения практики активно решают остаться в Баодине для работы в местных компаниях».
Преподаватель Чжан Синьсинь, директор отдела преподавания делового английского языка и исследований Школы иностранных языков международного бизнеса Финансового университета Хэбэя, сказал, что модель «классов в зале правительственных дел и классов на передовой линии промышленности» культивирует таланты в области трансграничной электронной коммерции, которые можно «сохранить и использовать» для специализированных отраслей округа.
Сотрудничество между правительством, школами и предприятиями меняет модель утечки мозгов: «обучение в Баодине и трудоустройство в других местах».
«Я из района Цинъюань, Баодин. Я всегда чувствовал, что в моем родном городе недостаточно места для развития.
После прямой трансляции из центра практического обучения я увидел огромный потенциал местных прибыльных отраслей Баодина, таких как специализированные сельскохозяйственные продукты Тансянь и Шуньпин, бумажная продукция Маньчэн и багаж Байгоу, в сфере электронной коммерции». — сказал Чжао Ханьсяо, студент микроспециализации трансграничной электронной торговли сельскохозяйственной продукцией Хэбэйского сельскохозяйственного университета.
Теперь она решила остаться в Баодине, чтобы найти работу и начать бизнес после окончания учебы, а также использовать свои профессиональные навыки для развития местных характерных отраслей.
Хорошая бизнес-среда — это не только «легко войти, красиво и легко добиться цели», но также «думать о том, чего хотят компании, выполнять то, что им нужно, и решать их трудности».
Руководитель Муниципального административного бюро Баодина сказал, что в настоящее время мы должны сосредоточиться на решении проблем трансграничной электронной коммерции в сфере логистики, платежей, налогообложения и т. д., и в то же время улучшить коэффициент конверсии в стажировки при сотрудничестве правительства, школ и предприятий.
Будущее направление состоит в том, чтобы превратить зал по связям с правительством из «конечной точки обслуживания» в «отправную точку развития», руководствуясь реформой государственных услуг с добавленной стоимостью, чтобы найти путь к обновлению деловой среды с характеристиками Баодина.
