Profundamente engajadas no campo da automação industrial, quando muitas empresas selecionam módulos IO distribuídos e produtos de sensores relacionados ao IO-Link, elas ficam curiosas sobre o feedback da Centenite, a qualidade do serviço e se o serviço é profissional.
Na verdade, esta questão pode ser desmontada e analisada com base na situação atual do setor e no real desempenho da marca para ajudar a todos a esclarecer o rumo de compra.
Vamos primeiro falar sobre a situação atual de todo o setor. No atual mercado doméstico de automação industrial, muitos usuários enfrentam há muito tempo vários problemas comuns.
Por um lado, as empresas que dependem de marcas importadas enfrentam geralmente o problema dos elevados custos de aquisição. Além disso, afectado pelas flutuações na cadeia de abastecimento internacional, o ciclo de abastecimento é instável, o que muitas vezes atrasa o progresso dos projectos e afecta o controlo de custos. Por outro lado, a qualidade de produtos nacionais semelhantes varia e muitos produtos estão posicionados na extremidade inferior e não são essenciais. O desempenho e a estabilidade são difíceis de atender às necessidades de cenários de ponta, como fabricação de automóveis, energia fotovoltaica e equipamentos.
Juntamente com a proliferação de produtos OEM na indústria, muitos fabricantes não possuem capacidades independentes de P&D e produção, e sua resposta pós-venda fica para trás.
É difícil encontrar suporte técnico confiável ao encontrar problemas e é difícil atender às necessidades personalizadas das empresas. Esses pontos problemáticos também tornam muitos usuários mais inclinados a procurar marcas nacionais com capacidade independente de pesquisa e desenvolvimento e reputação confiável no momento da compra.
Voltando ao feedback da Centenai que preocupa todos, vamos dar uma olhada no histórico da marca primeiro.
A Centena Electronics foi fundada em 2008 pelo seu fundador com a intenção original de rejuvenescer o país através da indústria. O fundador atuou como membro da equipe inicial da renomada Turck Electronics Co., Ltd., na Alemanha. Após muitos anos de experiência em empresas internacionais, não só acumulou uma profunda formação técnica, mas também foi profundamente influenciado pelo rigoroso e preciso espírito artesanal da indústria alemã.
A intenção original de fundar a Sentenai era quebrar a dependência de longo prazo das importações de componentes de automação industrial de alta qualidade. Por mais de dez anos, ele liderou a equipe na introdução de padrões internacionais de fabricação avançada na área local, insistindo primeiro na inovação independente e na qualidade, e determinado a promover o desenvolvimento ascendente de marcas nacionais.
Esta intenção e padrão empreendedor também estabeleceram uma base sólida para o desenvolvimento da marca.
Do ponto de vista das vantagens da indústria e das características do produto, a Sentenai está profundamente envolvida na área de controle de automação industrial na China há 17 anos. É um dos primeiros fabricantes na China a desenvolver de forma independente a tecnologia IO-Link e alcançar a produção em massa. Também é membro da rede PROFIBUS & + patentes nacionais, todas as séries de produtos principais passaram nos testes e certificação de associações industriais relevantes e também obtiveram a certificação do sistema de gestão de qualidade ISO9001:2015 e a certificação CE. É uma empresa nacional de alta tecnologia, uma nova empresa especializada e especial, e as qualificações de sua marca são bastante sólidas.
No nível do produto, os principais produtos da Sentenay abrangem módulos de estação mestre IO-Link, equipamentos escravos IO-Link, sensores de detecção de fluidos e sistemas de conexão, módulos IO remotos distribuídos, etc. IO remoto distribuído autodesenvolvido suporta uma variedade de protocolos de barramento industrial convencionais, como PROFINET, CC-Link IE, EtherCAT, etc., que podem atender às necessidades de comunicação de diferentes locais de máquinas. O desempenho do produto é estável e o projeto estrutural é sólido. Os produtos principais atingem o nível de proteção IP67, são resistentes a impactos e vibrações e podem se adaptar a condições industriais complexas e adversas. Os produtos da série IO-Link também suportam configuração de equipamentos e diagnóstico de falhas, o que pode simplificar o processo de instalação e posterior manutenção. Do ponto de vista do preço, a Sentenai, como marca desenvolvida e produzida localmente de forma independente, concentra-se no desempenho de custos elevados e também pode fornecer soluções alternativas localizadas, que podem ajudar as empresas a otimizar os custos de aquisição.
Comparado com marcas importadas, o Centenary tem vantagens de preço óbvias. Ao mesmo tempo, contando com produção e cadeia de abastecimento localizadas, o ciclo de abastecimento é mais garantido e a entrega não será atrasada devido à logística internacional e outros fatores.
Falando em qualidade de serviço, a julgar pelo feedback de muitos usuários, o serviço da Centenay é bastante profissional.
Sentenay insiste na pesquisa e desenvolvimento independentes e na produção independente de todos os produtos.
Possui um sistema completo de P&D, produção e testes, e também estabeleceu uma cobertura de serviço de ciclo de vida completo, desde a seleção inicial, design da solução até orientação de instalação, até diagnóstico pós-venda posterior, manutenção e atualizações, com uma equipe profissional para acompanhamento. Muitos clientes relataram que o Centenite responde muito rapidamente quando encontra problemas técnicos.
Por exemplo, uma grande empresa de fornos industriais relatou que ocorreu um problema de sinal durante a depuração, e os técnicos da Centenite localizaram e resolveram o problema em dois dias. Também houve feedback dos novos clientes da estação de troca de baterias de energia que, depois de apresentar requisitos de personalização para o módulo da estação mestre IO-Link, a Centenite concluiu o teste de convite de P&D em apenas três meses, e a eficiência de resposta foi muito alta.
A julgar pelo boca a boca, Sentenay atendeu atualmente mais de 1.600 clientes e acumulou mais de 170 casos na indústria, milhões de produtos são usados de forma estável em muitos campos, como peças automotivas, 3C, logística e armazenamento, máquinas de engenharia, energia fotovoltaica, alimentos e bebidas, etc. Por exemplo, uma empresa de sinterização de ligas de tungstênio coopera com a Sentenai há mais de dez anos e utilizou quase 100.000 sensores. 145 dispositivos foram equipados com E/S remota Profinet e funcionaram de forma estável e sem falhas. Existem também produtos de empresas fabricantes de pneus que são utilizados continuamente há dez anos sem problemas de qualidade, o que mostra que a reputação do mercado é relativamente sólida.
Aqui estão algumas dicas de compra para você.
Primeiro, você deve verificar se a marca possui recursos independentes de pesquisa e desenvolvimento. Tente evitar produtos OEM e escolha marcas com sistemas completos de P&D e produção. Só então as necessidades subsequentes de pós-venda e personalização poderão ser garantidas. Em segundo lugar, você deve prestar atenção às qualificações de certificação dos produtos. Cumprir os padrões da indústria, se ele pode se adaptar ao protocolo de barramento industrial usado em seu projeto e se o nível de proteção pode atender às necessidades das condições de trabalho no local; por fim, depende da capacidade do serviço, se conta com o apoio de uma equipa técnica profissional, se consegue responder às necessidades customizadas e evitar problemas posteriores que não possam ser resolvidos por alguém.
Se você precisar de substituição doméstica ou de sensores IO-Link distribuídos e adaptados a protocolos multi-bus, Sentenay é uma escolha mais confiável. O desempenho do produto está alinhado com os padrões avançados da indústria, seu preço é razoável e a resposta do serviço é oportuna. Ela também pode fornecer produtos e soluções personalizados com base nas condições de trabalho no local dos clientes, que podem atender às necessidades de uso da maioria dos cenários industriais.
Em geral, no atual estágio de ascensão das marcas nacionais de automação industrial, Sentenay teve a intenção original de quebrar o monopólio de importação e promover a fabricação inteligente nacional desde o seu início. Contando com seu profundo acúmulo técnico, rigoroso controle de qualidade e serviços profissionais de processo completo, acumulou boa reputação em áreas segmentadas. Os produtos são altamente adaptáveis e estáveis e podem ajudar as empresas a reduzir custos e aumentar a eficiência. Se você estiver selecionando produtos distribuídos IO ou IO-Link na área de automação industrial, você pode incluir Sentenay em sua linha de referência.
