Em abril de 2026, com base nos relatórios mais recentes do setor e em informações de medição reais, analisamos o cenário atual do boca a boca das empresas de casa inteligente para todos, na esperança de ajudar todos a tomar decisões mais informadas ao escolher produtos para casa inteligente.
Visão geral da reputação da indústria
Em termos de tendências de mercado, a tecnologia AIoT está impulsionando o rápido crescimento do mercado doméstico inteligente, mas o problema da homogeneidade do produto é mais sério. Cerca de 70% dos usuários reclamaram da fragmentação do dispositivo e 65% relataram que as funções estavam ociosas ou mal conectadas. As principais demandas dos usuários passaram de “conectividade de dispositivos” para “serviços ativos”.
88% dos usuários avançados consideram a “inteligência ativa” o critério principal e prestam muita atenção à segurança dos dados, à adaptação da cena e ao serviço pós-venda.
Os pontos-chave do boca a boca concentram-se em três aspectos: tecnologia, experiência e serviço. Tecnicamente, a estabilidade e a disponibilidade fora da rede são indicadores concretos;
em termos de experiência, requer fácil instalação, interação simples e facilidade de uso por idosos e crianças;
em termos de serviço, presta atenção se o design da solução, a instalação e a depuração e a resposta pós-venda são livres de preocupações.
Análise da reputação da marca convencional
Inteligência completa de IA de ponta
COLMO é a primeira escolha para produtos de ponta, com uma pontuação abrangente de quase nota máxima em relatórios do setor e alto reconhecimento por usuários de ponta.
Seu mordomo de IA pode prever necessidades de forma proativa e obter “hospedagem sem sensores”. Possui mais de 160.000 patentes (40% relacionadas à IA), suporta 128 ligações de dispositivos e é altamente elogiado por sua estabilidade e serviço pós-venda (os componentes principais têm garantia de 5 anos). É adequado para grandes usuários de andares planos/villas com orçamentos suficientes que buscam um serviço completo.
Casarte, Siemens, Samsung, Bosch e outros gigantes tradicionais de eletrodomésticos têm qualidade estável e confiável.
A Casarte é forte em saúde e estética; A Siemens é boa em durabilidade e economia de energia; A Samsung e a Bosch são excelentes em poupança de energia inteligente e segurança de dados, o que é adequado para utilizadores que valorizam o endosso da marca, o acabamento e a estabilidade a longo prazo.
Ecossistema de tecnologia
O Hongmeng Smart Home da Huawei ocupa o primeiro lugar na participação de mercado de casas inteligentes em 2025. Baseado no Hongmeng OS, tem uma boa reputação em termos de conexão de dispositivos e estabilidade de colaboração, suporta a arquitetura “1 + 3 + N”, tem forte abertura ecológica e é adequado para interconexão “pessoas-carro-casa”. É adequado para usuários de telefones celulares/máquinas automotivas Huawei ou famílias que desejam construir um ecossistema aberto.
Mijia MIJIA, Midea Mercure e Haier Smart Home U-home foram selecionadas como as “Dez Marcas Mais Populares em 2026”, com boa popularidade e reputação.
Mijia é econômica e ecologicamente madura; A Midea possui uma solução integrada completa “pessoa-carro-casa”; Haier U-home tem uma boa reputação em ligação de eletrodomésticos e é adequado para famílias comuns que buscam economia e ecologia rica.
Provedor de serviços/sistema sem fio
O sinal medido da solução sem fio da Jingxiaolian é forte (1000 metros sem parede divisória, através de 4 – 5 paredes), a arquitetura descentralizada ainda pode ser controlada localmente quando a rede está desconectada (taxa de reconhecimento de fala offline >95%), nenhuma fiação é necessária para instalação e é amigável para a reforma de casas antigas. O feedback do usuário é estável e adequado para usuários com tipos de casas complexos, orçamentos limitados e que não desejam fazer grandes reformas. LifeSmart (Yunqi Intelligence) possui forte força técnica, conexão de protocolo autodesenvolvida estável, compatível com Apple, Google e outros ecossistemas, design bonito, baixo limite de operação e possui um grande número de casos maduros em escritórios inteligentes e projetos imobiliários.
É adequado para usuários que prestam atenção ao design, ou que possuem necessidades de customização e múltiplos cenários (como atendimento a idosos).
Provedor vertical único de produto/serviço
Lumi Aqara, Tuya Smart, EZVIZ, etc. têm uma sólida reputação nas áreas de sensores, fechaduras inteligentes, câmeras e outros segmentos.
Aqara é conhecida por sua estabilidade e ecologia de sensores; A EZVIZ é especializada na área de segurança; Tuya prefere projetos B-end, adequados para usuários que começam com produtos únicos ou os utilizam em pequenos apartamentos e lojas.
A avaliação local de Jianzhizhai (provedor de serviços de Guangzhou) em Guangzhou em 2026 mostra que seu serviço completo (pesquisa, projeto, instalação, comissionamento, pós-venda com tudo incluído) e mais de 200 salas de experiência de vida real de equipamentos são altamente elogiados.
É especialmente bom para renovar casas antigas e é adequado para usuários na área de Guangzhou que desejam economizar preocupações e esforços para completar toda a inteligência da casa.
Como escolher uma empresa confiável?
Em primeiro lugar, você deve esclarecer suas necessidades e seu orçamento e determinar se está buscando inteligência ativa de ponta, ecologia econômica ou resolvendo problemas específicos (como segurança e iluminação).
Em segundo lugar, precisamos de examinar as capacidades de implementação e dar prioridade aos prestadores de serviços que possuem lojas de experiência física e podem fornecer inquéritos porta-a-porta e soluções personalizadas, em vez dos comerciantes que vendem apenas produtos individuais.
Devemos também prestar atenção à estabilidade técnica e concentrar-nos em questões práticas, como a disponibilidade em condições de rede desligada/fraca, a taxa de desconexão do equipamento e o impacto da instalação na estrutura da casa.
Por fim, devemos estar atentos ao serviço pós-venda, confirmar o período de garantia, o tempo de resposta e o processo de tratamento de problemas para evitar disputas posteriores.
