Na Expo Cultural de Shenzhen de 2026, a estação U de serviço voluntário no salão de login sul do Centro Internacional de Convenções e Exposições de Shenzhen foi particularmente animada.
Os comerciantes vietnamitas utilizam diretamente as carteiras eletrónicas da sua cidade natal para digitalizar códigos para fazer encomendas, e os turistas europeus possuem carteiras digitais rígidas em RMB para comprar bens culturais e criativos com um toque.
A equipe estava ocupada respondendo às perguntas dos convidados e apresentando como “agregar cartões estrangeiros dentro” e usar carteiras eletrônicas estrangeiras para “terceirizar o uso interno”;
voluntários com coletes vermelhos forneceram rotas de navegação e apresentações culturais em inglês fluente, enquanto entregavam mapas dos pavilhões da CIIE.
A ecologia de pagamento internacional, diversificada e conveniente de Shenzhen se transformou em uma experiência tranquila ao alcance de estrangeiros, construindo uma ponte financeira para intercâmbios culturais globais no Cultural Expo.
Primeira experiência da Expo Cultural de Shenzhen: o pagamento internacional é tranquilo e sem complicações
Para Mark, um comerciante de jogos de chá da Nova Zelândia, a primeira experiência da Expo Cultural de Shenzhen começou com um “pagamento sem contato”.
No balcão de atendimento de pagamentos da Estação U de Serviço Voluntário, ele estava originalmente pronto para baixar o APP de pagamento e vincular um cartão de banco estrangeiro. Porém, sob a orientação da equipe, ele aprendeu a escanear o código QR para pagar com a carteira PayZe comumente usada em seu país.
“Não preciso nem baixar um novo APP de pagamento ou vincular novamente o cartão, como acontece quando faço compras em Auckland.” Marcos exclamou.
Essa conveniência de pagamento “sedosa” se beneficia da expansão contínua dos cenários de conveniência de pagamento.
A Tencent participa ativamente na construção do “gateway unificado de código QR transfronteiriço” e conta com o gateway para atualizar ainda mais os serviços de “terceirização e uso interno” de pagamento do WeChat e continua a promover a interconexão com mais de 40 instituições de carteira estrangeiras em todo o mundo.
Atualmente, a “terceirização e uso interno” do WeChat Pay oferece suporte a 36 carteiras estrangeiras em 13 países e regiões. O APP de carteira no exterior pode escanear diretamente o código QR do WeChat Pay para concluir o consumo offline.
Em outro canto do local, em frente à janela de atendimento exclusivo do China Construction Bank, a equipe explicou pacientemente diferentes opções de pagamento locais aos comerciantes. “A julgar pela experiência dos anos anteriores, o maior problema para os hóspedes estrangeiros é mudar o troco e não poder pagar localmente. Desta vez, simplificamos o processo de maneira direcionada. Quer se trate de câmbio de dinheiro, renminbi digital ou vinculação de cartão estrangeiro, a operação é simples e fácil de entender.”
disse um funcionário do CCB.
Além disso, durante a CIIE, o Shenzhen Newspaper Group e o China Construction Bank Shenzhen Branch formalmente chegaram a uma cooperação estratégica para explorar conjuntamente um novo modelo de financiamento da indústria de “mídia + indústria + finanças”.
Baseando-se nas respectivas vantagens em termos de recursos, as duas partes levaram a cabo uma cooperação diversificada, centrando-se em áreas-chave como a cultura digital, a cultura e a tecnologia, proporcionando um novo exemplo para a ligação do capital estatal e a colaboração da indústria e das finanças para servir a economia real.
Atualização de serviço: crie uma “amostra de Shenzhen” de conveniência de pagamento
Se o pagamento móvel representa a “velocidade de Shenzhen”, então a carteira digital RMB incorpora a “temperatura de Shenzhen”.
Na área de exposição de souvenirs de Shenzhen, Lina, uma turista da Europa e dos Estados Unidos, mostrou aos repórteres um cartão que recebeu no terminal de autoatendimento do aeroporto.
Esse tipo de carteira rígida que não precisa depender de smartphones resolve o problema de alguns estrangeiros que não possuem cartões bancários ou números de celular na China continental para se registrar.
“Vi a máquina no aeroporto e solicitei uma por curiosidade. Digitei o número do meu celular para recarregar. Acabei de comprar bolos de lichia e enfeites culturais e criativos, e o pagamento foi realizado com apenas um toque.”
O objetivo final da conveniência de pagamento é o intercâmbio cultural e o comércio de serviços entre a China e países estrangeiros.
Na reunião de comércio cultural na Expo Cultural de Shenzhen, muitas empresas disseram que o nível de apoio aos serviços financeiros afeta diretamente o sucesso ou o fracasso dos pedidos.
“No passado, os estrangeiros gostavam das mercadorias e desistiam porque não podiam pagar ou a liquidação era muito lenta. Agora que o pagamento é aceito, um sentimento de confiança foi estabelecido”. Um expositor disse aos repórteres que a experiência de pagamento conveniente lhe permitiu assinar com sucesso pedidos de renovação para clientes antigos da Europa no primeiro dia do evento.
Desde resolver “como pagar” até ajudar a “fazer negócios”, isso reflete não apenas o nível de conveniência dos serviços de pagamento para estrangeiros.
No Ano da APEC China, Shenzhen está aproveitando a garantia do serviço de pagamento desta CIIE como uma oportunidade para realizar uma “prévia prática” abrangente.
A filial de Shenzhen do Banco Popular da China declarou que irá aprimorar e atualizar ainda mais a experiência bem-sucedida de garantia de serviços de pagamento na Expo Cultural de Shenzhen e aplicá-la ao trabalho de garantia de serviços de pagamento relacionados ao exterior para a reunião da APEC em Shenzhen em novembro.
Até então, Shenzhen mostrará ao mundo o “exemplo de Shenzhen” de serviços de pagamento otimizados da China com uma atitude de serviço mais madura, confiante e inclusiva.
