Na International Consumer Electronics Show (CES 2026) em janeiro deste ano, os fabricantes nacionais de equipamentos de hardware inteligentes brilharam.
Formas de hardware inteligente, como robôs, wearables, casas inteligentes e esportes e saúde apareceram em alta densidade em várias áreas de exposição. 
Dados públicos mostram que existem mais de 400 empresas de tecnologia em Shenzhen, representando cerca de um terço dos expositores chineses e perto de um décimo do número total de expositores globais.
O responsável pela gestão de vendedores chineses da loja global da Amazon disse: “As empresas chinesas trouxeram um grande número de produtos inovadores. Mas o que mais chama a atenção não é a melhoria dos produtos e dos parâmetros técnicos, mas o surgimento de mais novas categorias nos cenários de consumo existentes.”
A IA (inteligência artificial) está passando por uma transformação de “capacidades na tela” para “ações no mundo físico”. A escala do mercado global de electrónica de consumo está a aumentar e esta via é suficientemente grande e cheia de vitalidade.
Com a iteração de grandes capacidades de modelos, as tecnologias de compreensão e geração estão a chegar à vanguarda, de modo que a IA já não existe como uma área conceptual separada, mas penetra em quase todas as categorias de electrónica de consumo, transformando-a num produto físico que pode ser visto, tocado e experimentado.
Em apenas dois anos, na exposição CES de hoje, mais e mais dispositivos inteligentes integraram e aplicaram totalmente a IA, e o desempenho de muitos fabricantes nacionais é particularmente notável.
Em relação às mudanças no mercado externo de dispositivos inteligentes nos últimos dois anos, Zhang Xiangcheng, CEO da MiZheng Technology, disse que com a maturidade da cadeia de fornecimento, a melhoria das capacidades de engenharia e a popularização das ferramentas de IA, as equipes chinesas estão se tornando definidores de produtos e iniciadores de inovação mais ativos.
Esta mudança de “realização de necessidades” para “definição de necessidades” é uma vantagem importante para as marcas chinesas na concorrência internacional. “Se muitas das chamadas inteligências no passado eram apenas botões movidos para aplicativos, então o valor da IA hoje é que os dispositivos começaram a ter a oportunidade de compreender verdadeiramente as pessoas e as cenas”. Zhang Xiangcheng, que tem formação técnica, explicou: “Para nós, a IA não é um rótulo de marketing, mas uma habilidade básica: por um lado, ajuda a entender o mercado mais rapidamente e a melhorar a eficiência de P&D; mais importante ainda, dá à nossa máquina de café a primeira oportunidade de passar da ‘execução de instruções’ para a ‘compreensão das preferências’.”
Embora os algoritmos de IA sejam incorporados em mais dispositivos e hardware inteligentes, a IA como ferramenta também está fornecendo mais ajuda para que mais produtos inteligentes sejam lançados no exterior.
Yang Dan, chefe de comércio eletrônico no exterior da Jimi Technology, revelou que, no nível do link de vendas, a Amazon lançou o assistente de compras Rufus na recepção no ano passado, o que pode reduzir ainda mais o tempo de tomada de decisão de compra dos consumidores.
“Resumindo, os usuários que desejam comprar um projetor só precisam inserir ‘quero comprar um projetor que possa ser levado para fora’ na caixa de diálogo Amazon Rufus, e o preço está dentro de alguns dólares. Rufus combinará rapidamente o algoritmo da Amazon para recomendar uma determinada série XGIMI aos consumidores. Quantas baterias de lítio portáteis mAh o produto possui? Todas as informações, como quantas horas de visualização ao ar livre podem ser suportadas, serão reveladas. Acho que esta é a demonstração mais intuitiva de que a IA pode oferecer aos consumidores uma melhor experiência de compra neste momento. Estágio.”
O comércio eletrônico transfronteiriço começou primeiro com a exportação de produtos para o exterior, depois transferiu marcas para o exterior e agora entrou no estágio 3.0 – “on-line e vendido globalmente”.
Do ponto de vista da abertura global da loja Amazon, o núcleo do estágio 3.0 não é mais construir primeiro um site e depois o próximo, mas atingir o mundo desde o primeiro dia de design de produto, posicionamento de marca e estabelecimento de sistema de serviço.
Na verdade, a verdadeira globalização começa na fase de investigação e desenvolvimento do produto.
A abertura global de lojas da Amazon afirmou que, por um lado, a tecnologia de IA pode identificar proativamente lacunas nas seleções de produtos potenciais, permitindo que os vendedores passem de “seguir o mercado” para “antecipar o mercado”; por outro lado, encontrar boas seleções de produtos é apenas o primeiro passo. Hoje, à medida que a IA reduz o limite para a produção de conteúdos, aumenta o risco de homogeneidade entre marcas.
“O que realmente não pode ser copiado são os valores únicos da marca e os vínculos emocionais.” O responsável citou Wan Technology e Hypershell como exemplos. O primeiro construiu uma matriz robótica em torno do cenário doméstico, enquanto o último invadiu o cenário de assistência esportiva ao ar livre. Ambos ganharam posição na era da IA ao ocupar a mente da cena.
As empresas chinesas de dispositivos inteligentes que pretendem “estar online e vender globalmente”, precisam de integrar o pensamento global no design, conformidade e posicionamento da marca desde a fase de investigação e desenvolvimento.
Por outro lado, o mercado de comércio eletrônico transfronteiriço tem sido turbulento recentemente.
Não muito tempo atrás, foi lançada a marca europeia de varejo on-line da JD.com, Joybuy, com sua própria cadeia de suprimentos e sistema operacional localizado, com foco em uma gama completa de produtos, como produtos eletrônicos, eletrodomésticos e vida doméstica.
Em 13 de abril, a marca de comércio eletrônico internacional de Xiaohongshu, Redshop, também anunciou que será lançada oficialmente em junho e se expandirá para todas as categorias posteriormente.
Onda após onda de novos participantes estão desafiando a estrutura existente dos mercados de comércio eletrônico no exterior em diferentes dimensões.
Enfrentando a ofensiva transfronteiriça de plataformas de comércio eletrónico nacionais, como Alibaba, AliExpress, JD.com Joybuy e Xiaohongshu, poderá o sistema global de defesa de lojas da Amazon, centrado na tecnologia e na ecologia, continuar a manter a sua posição face aos concorrentes que compreendem melhor a cadeia de abastecimento da China e são mais flexíveis na localização?
A resposta ainda não é conhecida, mas o que é certo é que a concorrência entre empresas de comércio eletrónico estrangeiras evoluiu de um preço único e eficiência logística para uma competição sistemática de capacidades de IA, serviços de marca e operações globais.
