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Era da IA: o caminho para construir a competitividade central dos provedores de serviços domésticos inteligentes

2026年6月11日,全屋智能产业进化峰会在广州举办,智和家联合创始人贺一波分享了AI时代智能服务商构建核心竞争力的观点,剖析行业痛点并提出转型升级方向。

Na tarde de 11 de junho de 2026, um grande evento com foco na indústria inteligente para toda a casa, o Whole-house Intelligent Industry Evolution Summit, foi realizado com sucesso na área do fórum do Hall 13.2 do Complexo de Feiras de Importação e Exportação da China em Guangzhou.
A cúpula foi organizada conjuntamente pelo CSHIA Entrepreneurship Camp e pela Guangzhou Guangya Messe Frankfurt Co., Ltd., atraindo a atenção de muitos profissionais do setor.

Na cúpula, He Yibo, cofundador da Zhihejia, compartilhou o tema “Era da IA – Como os provedores de serviços inteligentes constroem a competitividade central”.
He Yibo destacou que a indústria de casa inteligente está atualmente em um estágio de rápido desenvolvimento, mas muitos provedores de serviços geralmente enfrentam quatro grandes problemas de desenvolvimento durante suas operações.

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Em primeiro lugar, as marcas do setor são complicadas, as barreiras ecológicas são altas e os produtos apresentam problemas como plágio de versões públicas e parâmetros falsificados, o que dificulta o serviço fornecedores para selecionar produtos. Em segundo lugar, o canal de aquisição de clientes é único, os custos de marketing permanecem elevados e as capacidades de operação online são insuficientes, aumentando ainda mais a lacuna de aquisição de clientes.
Além disso, a experiência na loja é fraca, as soluções personalizadas não são profissionais e os preços baixos estão fortemente envolvidos, resultando numa baixa eficiência das transações.
Finalmente, na fase de implementação do projecto, problemas como os elevados custos laborais, a falta de normas unificadas para a construção e comissionamento e o atraso nas respostas pós-venda continuam a atormentar os principais prestadores de serviços, e o desenvolvimento da indústria precisa urgentemente de ser resolvido.

No entanto, a indústria de casas inteligentes está a atingir um ponto de viragem crítico.
Os gigantes tradicionais da indústria entraram na indústria um após o outro, acelerando a popularização do mercado e a remodelação da indústria, e a implementação da tecnologia de IA desencadeou uma onda de mudanças em toda a indústria.
Contando com recursos de IA, as casas inteligentes obtêm inteligência interativa, experiência de usuário tranquila e depuração simplificada de equipamentos. Eles também podem concluir com eficiência o design do programa, a correspondência de produtos, as predefinições de cena, etc., reduzindo significativamente o limite técnico operacional.
A lógica da concorrência no mercado também mudou completamente. O modelo de simplesmente vender produtos de hardware perdeu gradualmente a sua competitividade. A indústria já não compete no preço de produtos individuais, mas em vez disso testa o serviço abrangente, a criação de cenários e as capacidades de integração de sistemas dos prestadores de serviços.
Isso também redefiniu o valor central dos provedores de serviços domésticos inteligentes.

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Enfrentando novas tendências e problemas existentes na indústria, os provedores de serviços domésticos inteligentes precisam se transformar e atualizar de forma abrangente para construir uma competitividade central exclusiva. Especificamente, devemos primeiro mudar o nosso pensamento empresarial, passando da venda de um único produto para a produção de soluções globais, concentrando-nos na criação de espaço e cenário.
Em segundo lugar, o layout da loja é otimizado, com a experiência da vida real como núcleo, a circulação da loja é reconstruída e o modelo tradicional de exibição de produtos é despedido.
Ao mesmo tempo, padronizamos os processos de vendas e as habilidades de comunicação, construímos a confiança do cliente com serviços profissionais e abandonamos o modelo extensivo de concorrência de preços baixos.
Além disso, o sistema de subscrição de manutenção é implementado, o valor dos serviços pós-venda é profundamente explorado e os serviços pós-venda e de atualização do sistema são melhorados com a ajuda do sistema de interligação ecológico completo.

Ao mesmo tempo que a cimeira, um fórum de cimeira sobre “evolução global” de inteligência de toda a casa também foi realizado com sucesso. Convidados da indústria compartilharam suas maravilhosas opiniões sobre inovação de produtos, implementação de canais, interrupção do tráfego, desenvolvimento da indústria e outras dimensões.
Sob a onda da era da IA, os provedores de serviços domésticos inteligentes só podem ganhar uma posição firme na acirrada competição do mercado e alcançar um desenvolvimento constante e de longo prazo, melhorando continuamente sua competitividade central.

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