Com o ano de 2025 chegando ao fim, a Amazon Global Selling comemora seu décimo aniversário no mercado chinês. Ao longo deste ano, o setor de comércio eletrônico transfronteiriço apresentou claras melhorias estruturais: da distribuição inicial de produtos para operações mais complexas e da competição por preço para a criação de valor. Como um indicador do setor, a estratégia “Next-Generation Cross-Border Chain” da Amazon, lançada na Amazon Global Selling Cross-Border Summit de 2025, apontou o caminho para o desenvolvimento do comércio eletrônico transfronteiriço em 2026. A mudança mais significativa no setor de comércio eletrônico transfronteiriço em 2025 é a mudança na lógica de crescimento. De acordo com dados da plataforma Amazon, as vendas de novos produtos de vendedores chineses representaram 40% do total de vendas neste ano, e as categorias de alto preço registraram crescimento superior a 30% nos principais mercados europeus e americanos. Isso indica que a era de depender exclusivamente de estratégias de baixo preço está chegando ao fim, e a inovação de produtos está se tornando o novo motor do crescimento. A segunda tendência é que a implantação em múltiplos mercados está deixando de ser “opcional” para se tornar “essencial”. Após o lançamento da Amazon Irlanda em março de 2025, o número de sites da Amazon abertos a vendedores chineses chegou a 20. Dados da eMarketer mostram que o e-commerce latino-americano cresceu a uma taxa superior a 20% por seis anos consecutivos, enquanto o número de vendedores chineses com vendas acima de US$ 250.000 nos sites emergentes da Amazon aumentou quase 50% ao ano. Outra tendência é a IA passando do conceito à prática. Pesquisas da Amazon mostram que quase dois terços dos vendedores já utilizam ferramentas de IA na seleção de produtos, atendimento ao cliente e gestão de estoque. Vale ressaltar que os consumidores também desenvolveram o hábito de usar IA para auxiliar na tomada de decisões, forçando os vendedores a aprimorarem a precisão operacional. Em setembro de 2025, a Amazon atualizou seu Assistente de Vendedor, adicionando o recurso de IA Agente, que pode concluir tarefas de forma autônoma, como a geração de páginas de produtos; atualmente, ele é utilizado por mais de 1,3 milhão de vendedores.
Existem quatro áreas-chave nas quais os vendedores de comércio eletrônico transfronteiriço devem se concentrar em 2026. Primeiro, a inovação de produtos impulsiona o valor da marca. Dados de 2025 mostram que categorias diferenciadas, como móveis e produtos para jardinagem, apresentaram um crescimento significativo. Isso significa que os vendedores precisam estabelecer um mecanismo de percepção do consumidor mais apurado para responder rapidamente às demandas segmentadas. Vale ressaltar que a taxa de sucesso no desenvolvimento de novos produtos está diretamente relacionada à velocidade de resposta da cadeia de suprimentos. Quem conseguir transformar ideias em produtos comercializáveis mais rapidamente obterá uma vantagem competitiva.
Segundo, as operações em múltiplos mercados exigem amplas capacidades de colaboração. À medida que os vendedores chineses se expandem simultaneamente para mercados maduros na Europa e nos Estados Unidos, bem como para mercados emergentes como a Suécia e a Polônia, alcançar uma alocação global dinâmica de estoque torna-se crucial. Em 2026, os vendedores precisarão estabelecer um sistema de estoque unificado para evitar sistemas isolados em diferentes mercados, além de atender aos requisitos fiscais e de conformidade de diferentes regiões. Além disso, a IA será profundamente integrada aos sistemas de tomada de decisão. As aplicações de IA estão migrando de ferramentas pontuais para soluções sistêmicas. Por exemplo, o Amazon Seller Central pode gerar automaticamente 70% do conteúdo da página do produto. Em 2026, a IA permeará ainda mais aspectos essenciais como estratégias de precificação, publicidade e previsão de estoque, alcançando um ciclo fechado de “tomada de decisão orientada por dados”. Por fim, a localização determina a profundidade da expansão internacional. A Amazon adicionou 140 centros de distribuição no Brasil em 18 meses, reduzindo os prazos de entrega em áreas remotas de 5 dias para 24 horas, o que indica que a capacidade de logística localizada se tornou uma vantagem competitiva fundamental. Em 2026, os vendedores precisam alcançar uma localização profunda na adaptação de produtos, conteúdo de marketing e serviço pós-venda, em vez de simplesmente “traduzir e listar”. Para acompanhar essa tendência, os vendedores precisam de um sistema de gestão que possa administrar múltiplas plataformas de forma uniforme e alocar recursos de armazenagem globais com flexibilidade. As soluções do E-Warehouse ERP estão altamente alinhadas com as tendências do setor. O E-Warehouse ERP oferece suporte ao processamento automático de pedidos para mais de 70 plataformas de e-commerce transfronteiriço, incluindo a Amazon, e reduz os custos de logística em mais de 20% por meio de regras inteligentes de armazenagem. Para vendedores que operam simultaneamente na Amazon, Temu e TikTok Shop, a função de logística multicanal do YiCang ERP permite o compartilhamento de recursos de estoque entre os armazéns da Amazon FBA e armazéns de terceiros, como o Walmart, evitando vendas em excesso. Além disso, a função de lucro multiplataforma do YiCang ERP utiliza um algoritmo FIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair) para calcular o lucro bruto estimado em até dois dias após o envio do pedido e oferece suporte à análise multidimensional por produto, pedido e loja. O YiCang ERP também está integrado ao sistema Kingdee, com seu módulo de integração de negócios e finanças gerando automaticamente comprovantes financeiros a partir de dados comerciais, garantindo a rastreabilidade dos dados. Em termos de IA, para otimização de anúncios na Amazon, o YiCang ERP pode gerar descrições de produtos de alta conversão em 2 minutos, economizando significativamente mão de obra operacional. O YiCang ERP também possui um assistente de IA integrado que pode acessar diretamente dados em tempo real do sistema ERP, fornecendo sugestões inteligentes, como análise de tendências de vendas e expansão de anúncios. Dados do setor de 2025 mostram claramente que o comércio eletrônico transfronteiriço está entrando em um estágio de desenvolvimento mais maduro e profissional. Em 2026, o desafio para os vendedores da Amazon não será mais como adquirir mais tráfego, mas como melhorar a eficiência operacional, otimizar os custos da cadeia de suprimentos e aprofundar as operações locais. Nessa nova competição centrada na “eficiência”, os vendedores que utilizarem efetivamente o ERP para armazéns eletrônicos e integrarem profundamente a IA em seus processos de negócios terão maior probabilidade de obter uma vantagem competitiva na expansão global.
