No início de 2026, o setor de comércio eletrônico transfronteiriço entrou em uma fase crítica de “revolução da melhoria da qualidade e da eficiência”, com o tamanho do mercado global previsto para ultrapassar US$ 5 trilhões pela primeira vez. As principais plataformas estão se movimentando frequentemente, enquanto ajustes de políticas, como o aumento das tarifas do México e os requisitos de conformidade mais rigorosos da UE, estão impulsionando o setor a passar por uma profunda transformação em direção à conformidade e à localização.
A seguir, uma atualização sobre a dinâmica de várias plataformas principais. O TikTok Shop atualizou seu sistema de operações globais e suas políticas de taxas e logística também foram ajustadas. Lançou oficialmente o projeto “Um Comerciante Vende Globalmente”, que possui cinco funções principais, incluindo a vinculação global de múltiplas lojas e a rápida interoperabilidade na abertura de lojas. Em fevereiro de 2026, a plataforma também adicionará a vinculação de lojas com qualificação cruzada e o registro com um clique para promoções globais. A partir de 8 de janeiro de 2026, as taxas de comissão da plataforma nos cinco países da UE aumentarão de 5% para 9%, com algumas categorias chegando a apenas 7%. Novos vendedores que listarem 5 itens em até 15 dias poderão desfrutar de uma taxa de comissão de 4% por 60 dias. A partir de janeiro de 2026, todas as etiquetas de envio do USPS no site dos EUA deverão ser adquiridas por meio do TikTok Shipping; etiquetas externas não serão mais aceitas. Atualmente, a plataforma abrange mais de 40 países e regiões, formando uma matriz de seis mercados principais, com requisitos de entrada mais flexíveis para o mercado europeu. A Amazon, por outro lado, está apertando as taxas e o gerenciamento de estoque. A partir de 15 de janeiro de 2026, as taxas de logística para vendedores terceirizados aumentarão em média US$ 0,08 por item, com aumentos diferenciados para diferentes faixas de preço e o maior aumento para itens de alto valor acima de US$ 50. Para itens comprados entre 1º de novembro e 31 de dezembro de 2025, o prazo de devolução será estendido até 31 de janeiro de 2026, com exceção dos produtos Apple. A partir de 2026, a idade do estoque será categorizada com mais precisão, com sobretaxas para estoques com 6 a 15 meses de idade aumentando significativamente, e taxas para estoques com mais de 15 meses chegando a até 13 vezes o valor da taxa mensal de armazenamento. Embora o número total de vendedores ativos na plataforma dos EUA tenha diminuído, o número de vendedores com vendas superiores a um milhão de dólares aumentou, indicando que operações refinadas estão se tornando comuns. A Coupang lançou sua expansão global e esclareceu seus padrões operacionais localizados. Lançou um aplicativo móvel em inglês que abrange detalhes do produto, pagamento e atendimento ao cliente, integrando oito métodos de pagamento internacionais e introduzindo o programa “Zero-Threshold WOW Membership”. Anúncios com entrega própria não são mais aceitos; apenas os modos CGF/CGF Lite são suportados. Produtos suspensos mais de cinco vezes em um ano devido às avaliações do vendedor serão permanentemente removidos da plataforma. Os anúncios devem estar em conformidade com a estética coreana, e um estoque inicial com ≥5 VIDs (Vendas de Itens de Venda) pode desbloquear o Plano de Crescimento Acelerado. Seu serviço de compras internacionais, “Rocket Jikgu”, realiza o desembaraço aduaneiro de mercadorias em seu armazém em Weihai em até 47 horas, reduzindo os custos de logística em 28% em relação ao ano anterior. A Temu está reforçando a supervisão de conformidade na região dos EUA, exigindo que os vendedores apresentem um depósito de segurança de 30.000 RMB e um relatório de testes de uma instituição designada. Produtos que não atenderem aos padrões serão proibidos de venda a partir de 1º de janeiro de 2026, e o depósito de segurança poderá ser aumentado para 50.000 RMB em caráter temporário. Simultaneamente, a plataforma está gradualmente marginalizando seu modelo totalmente gerenciado, migrando para um modelo semi-gerenciado. Em relação às principais políticas e tendências do setor, houve diversos ajustes em nível global. O México imporá tarifas de 10% a 50% sobre 1.463 categorias de produtos de países como a China, que não assinaram acordos de livre comércio, a partir de 1º de janeiro de 2026; o Serviço Postal dos EUA aumentará diversas taxas de envio a partir de 18 de janeiro de 2026; a UE aprimorou suas regulamentações ambientais e de segurança de dados, e a fiscalização tributária entrou em um período de escrutínio rigoroso; o mercado sul-coreano exige que os vendedores priorizem a proteção de direitos autorais e a conformidade com as leis locais. As principais tendências do setor incluem uma revolução na eficiência impulsionada pela tecnologia e a ampla aplicação de IA; reestruturação do mercado, com a América Latina liderando o mundo com um crescimento de 12,4%; e a evolução acelerada do comércio eletrônico social, com o modelo “tráfego gerado por conteúdo + conversão instantânea” se tornando dominante. Para vendedores em diversas plataformas, também existem sugestões operacionais correspondentes. Os vendedores da TikTok Shop podem utilizar a função de vendas internacionais e troca de avaliações para solucionar o problema do início a frio para novos sites, calcular os custos de comissão para sites da UE e cumprir os requisitos de etiquetagem logística para sites dos EUA. Os vendedores da Amazon precisam calcular com precisão o impacto dos custos de logística, liquidar o estoque obsoleto e melhorar a eficiência operacional com ferramentas de IA. Os vendedores da Coupang precisam seguir os padrões operacionais locais, aproveitar a oportunidade do lançamento da interface em inglês e optar pelo modelo CGF/CGF Lite. Os vendedores da Temu precisam concluir a certificação de conformidade e efetuar o pagamento do depósito para produtos de brinquedo dos EUA, além de se adaptar à transformação do modelo da plataforma. A recomendação geral é focar em mercados emergentes de oceano azul, aumentar o investimento em armazéns no exterior, priorizar a construção de um sistema de conformidade e otimizar as operações com tecnologia de IA. No entanto, o setor também enfrenta alguns riscos, como flutuações nas políticas comerciais globais, aumentos generalizados nas taxas das plataformas, crescente dificuldade na gestão de estoque e riscos geopolíticos.
