Recentemente, uma pesquisa com 181 vendedores de plataformas de comércio eletrônico com uma receita anual total de mais de 2 bilhões de dólares americanos mostrou que o comércio eletrônico transfronteiriço deu início à diferenciação do setor em 2026. A era imprudente de ganhar dinheiro com entusiasmo já passou.
Hoje em dia, apenas jogadores com profissionalismo e resistência ao risco podem navegar neste vasto oceano.
Os resultados da pesquisa mostram que apenas 23% dos vendedores alcançaram crescimento de receita e lucro, outros 31% dos vendedores estão presos no vórtice de aumentando as receitas sem aumentar os lucros, e 38% dos vendedores estão numa situação difícil, com receitas e lucros sob pressão. Os vendedores pesquisados foram divididos em quatro tipos: apenas 22,7% dos vendedores “prósperos” alcançaram crescimento de receita e lucro;
30,9% dos vendedores em “dificuldades” enfrentaram uma situação de aumento de receita sem aumento de lucros; até 38,1% dos vendedores “difíceis” experimentaram um duplo declínio na receita e no lucro; e, finalmente, 8,3% dos vendedores “integrados” conseguiram manter a receita estável e o crescimento dos lucros.
De acordo com a sabedoria convencional, a Amazon continua a ser o principal campo de batalha para o comércio eletrónico transfronteiriço.
93% dos vendedores são vendedores ativos na Amazon, 82% ainda usam a Amazon como principal fonte de renda e apenas 18% são distribuídos em DTC/canais de varejo e outras plataformas.
Mas o que é surpreendente é que apenas 49% dos vendedores acreditam que a Amazon pode trazer a maior margem de lucro líquido e, entre os vendedores ativos da Amazon, apenas 44% dos vendedores alcançaram crescimento na Amazon.
Os vendedores confiam na Amazon enquanto questionam sua lucratividade. Isto pode ser o resultado de uma dependência passiva e não de uma escolha ativa.
Porque a Amazon, com o seu ecossistema de plataforma maduro e a sua enorme base de utilizadores, tornou-se a primeira porta para os vendedores transfronteiriços encontrarem oportunidades de negócio, especialmente para os pequenos e médios vendedores que carecem de fundos e canais de tráfego.
No entanto, a maioria dos vendedores é viciada na lógica de funcionamento da Amazon e não consegue sair da zona de conforto. Depois que a Amazon ajustar suas políticas de conformidade e estrutura de taxas, ela só poderá reagir passivamente.
É importante notar que entre os vendedores que estão no mercado há mais de 10 anos, a proporção de tipos “difíceis” é de 64%. Os vendedores “prósperos” estão no mercado há menos tempo, com apenas 34% tendo mais de 10 anos, mas a proporção de vendedores que estão no mercado há 5 a 10 anos chega a 78%. Isto mostra que a experiência pode já não ser um fosso, e os vendedores de meia-idade e idosos podem cair em “dificuldades” devido aos grilhões do pensamento operacional tradicional.
Além disso, entre os grandes vendedores com receitas anuais superiores a 5 milhões de dólares, a proporção de vendedores “em dificuldades” chega a 38% e apenas 20% dos vendedores estão “prosperando”.
No entanto, entre aqueles com receitas anuais inferiores a 500.000 dólares, há 25% de vendedores “prósperos”.
Isto mostra que a escala pode aumentar as receitas, mas também pode amplificar os riscos. O crescimento do lucro depende das capacidades operacionais refinadas do vendedor, e não do ganho em escala.
Existem quatro razões principais que levam à diferenciação dos lucros dos vendedores.
Em primeiro lugar, na operação do comércio eletrónico transfronteiriço, a seleção de vias já não é o foco. A principal lacuna reside nas capacidades de execução específicas.
Os dados mostram que a diferença entre a proporção de vendedores prósperos entre os vendedores de marca própria e os vendedores grossistas é muito pequena, enquanto os vendedores difíceis abrangem 13 categorias.
Isto mostra que no mesmo modelo e categoria, algumas pessoas podem alcançar um crescimento contra a tendência, enquanto outras estão em apuros.
Os vendedores não devem seguir cegamente a tendência dos modelos operacionais ou perseguir categorias populares, mas devem fortalecer as operações refinadas.
Em segundo lugar, o investimento excessivo em publicidade é também uma razão importante.
54% dos vendedores em dificuldades ficam sobrecarregados com taxas de publicidade e de plataforma, caindo num vórtice de aumento de receitas sem aumento de lucros.
Em terceiro lugar, os vendedores prósperos têm 40% mais probabilidades de utilizar o DTC/retalho como principal fonte de rendimento do que os vendedores em dificuldades, indicando que é importante livrar-se da dependência de uma única plataforma.
Finalmente, a aplicação da inteligência artificial a todos os aspectos do comércio electrónico transfronteiriço tornou-se uma regra tácita na indústria. No entanto, a maioria dos vendedores segue a tendência e usa IA sem perceber o seu verdadeiro valor. O foco de “IA + comércio eletrônico transfronteiriço” é incorporar IA em todo o processo operacional.
Em geral, o comércio eletrónico transfronteiriço mudou completamente de um crescimento extensivo para uma era de agricultura intensiva em 2026. À medida que as regras da plataforma continuam a ficar mais rigorosas, os vendedores devem acalmar-se e construir vantagens essenciais, otimizar a eficiência operacional, equilibrar o layout dos canais, abandonar investimentos ineficazes, reforçar a utilização de ferramentas e utilizar cada centavo e cada energia na vanguarda.
