2026 está atingindo a fase de aprofundamento da abertura no “15º Plano Quinquenal”. O comércio eletrónico transfronteiriço já não é a pequena equipa de base que era nos primeiros anos, mas tornou-se, na verdade, o esteio do crescimento do comércio externo.
Para aqueles envolvidos neste setor, as cinco tendências principais a seguir devem ser atentas.
Em primeiro lugar, a conformidade tornou-se um limite rígido. Hoje em dia, as políticas regulatórias de vários países estão a tornar-se cada vez mais rigorosas, e os regulamentos sobre declaração aduaneira, tributação e direitos de propriedade intelectual estão a tornar-se cada vez mais detalhados.
Num ambiente tão geral, as empresas em conformidade podem obter mais tráfego da plataforma, enquanto as empresas que não cumprem serão basicamente eliminadas.
Isto exige que as empresas de comércio eletrónico transfronteiriços estabeleçam um sistema completo de gestão de conformidade e cumpram rigorosamente as leis e regulamentos locais em todos os aspectos, desde o controlo de qualidade do produto até à declaração fiscal.
Só assim poderemos ganhar uma posição firme na feroz concorrência do mercado.
Em segundo lugar, as operações localizadas são a chave para resolver a situação.
Pare de pensar em simplesmente embalar os produtos e vendê-los no exterior. Agora você tem que fazer armazenamento local, atendimento ao cliente local e até mesmo realizar atividades de marketing local para se adequar aos hábitos de consumo da população local.
Através de operações localizadas, a satisfação do cliente e as taxas de recompra podem ser bastante melhoradas.
Segundo as estatísticas, isso pode aumentar a taxa de recompra em pelo menos 30%.
Por exemplo, em alguns países europeus e americanos, os consumidores prestam mais atenção ao serviço pós-venda dos produtos, para que as empresas possam estabelecer equipas profissionais de atendimento ao cliente localmente para resolver os problemas dos clientes em tempo hábil.
Além disso, o potencial dos mercados emergentes explodiu. A concorrência nos mercados europeu e americano está a tornar-se cada vez mais acirrada. Os vendedores que não conseguiram envolver-se poderiam também voltar a sua atenção para o Sudeste Asiático, o Médio Oriente e a América Latina. A demanda por compras online locais está aumentando rapidamente.
À medida que a taxa de penetração dos smartphones aumenta, a taxa de penetração do comércio eletrónico aumenta proporcionalmente.
É definitivamente um novo trabalho para vendedores transfronteiriços. Estes mercados emergentes têm um enorme grupo de consumidores jovens, são altamente receptivos a novidades e têm um enorme potencial de consumo.
As empresas podem ajustar estratégias de produtos e desenvolver novas quotas de mercado com base na procura do mercado local.
Além disso, a transmissão ao vivo + entrega de vídeos curtos tornou-se a norma.
A taxa de crescimento anual do comércio eletrônico de transmissão ao vivo no exterior excede 50%.
Depender da exibição e da interação em tempo real para dissipar as preocupações dos estrangeiros tornou-se o principal método de promoção de produtos.
Mesmo os vendedores de pequeno e médio porte podem contar com um pequeno vídeo popular para sair do setor.
Transmissões ao vivo e vídeos curtos podem exibir de forma mais intuitiva as características e o uso dos produtos, atraindo a atenção dos consumidores.
As empresas podem cultivar uma equipe âncora profissional para produzir conteúdo de vídeo curto de alta qualidade para aumentar a exposição e as vendas do produto.
Finalmente, as capacidades de integração da cadeia de abastecimento determinam o resultado.
Desde a seleção e fornecimento de produtos até a logística e distribuição, a eficiência de toda a cadeia determina diretamente se você pode ganhar dinheiro.
Somente os vendedores com armazéns estrangeiros bem estabelecidos e resposta rápida aos pedidos podem aproveitar as oportunidades de mercado.
As empresas precisam de reforçar a cooperação com os fornecedores, otimizar os processos logísticos e de distribuição e melhorar a flexibilidade e a velocidade de resposta da cadeia de abastecimento.
Só assim poderemos fazer ajustes rapidamente para atender às necessidades dos clientes quando o mercado mudar.
Os dividendos do comércio eletrónico transfronteiriço ainda não se esgotaram. As empresas podem se concentrar na conformidade e na localização. Os empreendedores individuais também podem partir de pequenos cortes como subdivisão de categorias e criação de conteúdo. Seguindo a tendência, eles podem basicamente aproveitar as oportunidades de desenvolvimento.
Quer seja uma grande empresa ou um empresário individual, deve prestar muita atenção a estas tendências e ajustar as suas estratégias de negócio em tempo útil para ter sucesso na onda do comércio eletrónico transfronteiriço.
