O núcleo das novas medidas para o comércio eletrónico transfronteiriço mudar para um desenvolvimento de alta qualidade é promover a indústria desde a expansão de escala até à melhoria da qualidade através de orientação política, otimização logística, acompanhamento de conformidade e capacitação tecnológica.
Com a implementação de políticas fundamentais, como a promoção nacional de devoluções nas áreas aduaneiras a partir de 1 de Abril de 2026, uma série de mudanças pragmáticas estão a remodelar a ecologia da indústria.
A mudança mais direta vem do “afrouxamento” do vínculo logístico. No passado, as devoluções eram o problema mais problemático do comércio eletrónico transfronteiriço, mas agora existe uma nova solução.
A partir de 1º de abril de 2026, os produtos de exportação de varejo de comércio eletrônico transfronteiriço podem ser devolvidos em qualquer porto alfandegário do país e não precisam mais ser devolvidos ao local de exportação original.
Espera-se que esta nova política de devolução interaduaneira, combinada com a política fiscal preferencial para devoluções de exportação, encurte o ciclo de devolução em quase metade, poupando uma média de cerca de 10 yuans em custos logísticos por encomenda.
Isto não só revitaliza o estoque da empresa no exterior, mas também melhora significativamente a experiência pós-venda dos consumidores.
No front-end do desembaraço aduaneiro, o modelo de supervisão aduaneira também continua a inovar.
Por exemplo, a Alfândega do Aeroporto de Manzhouli lançou a “supervisão integrada” para negócios de comércio eletrônico transfronteiriço com a Rússia, incorporando o link de inspeção no processo de troca de carga para obter o processamento “one-stop”, o que encurtou o tempo geral de logística em cerca de 36 horas.
Estas melhorias de eficiência a nível micro apoiam conjuntamente o modelo de política macro.
Os “Pareceres de Orientação” recentemente emitidos por seis departamentos, incluindo o Ministério do Comércio, afirmaram claramente que é necessário desenvolver modelos de integração como ‘compras no mercado + comércio electrónico transfronteiriço’ e ‘comboios China-Europa + comércio electrónico transfronteiriço’, e apoiar vigorosamente a construção de armazéns no exterior para o comércio electrónico transfronteiriço.
Isto significa que as políticas estão a mudar da otimização de ligação única para o suporte de cadeia completa, com o objetivo de construir um sistema logístico transfronteiriço mais eficiente e diversificado.
Quando a logística se torna mais tranquila, a conformidade e o risco, outro grande desafio para as empresas que estão “se tornando globais”, também inauguram soluções sistemáticas. A nível político, pela primeira vez, foi claramente proposto “formular directrizes para as empresas de comércio electrónico irem para o estrangeiro” e apoiar os governos locais na construção de plataformas de serviços internacionais compatíveis. Na prática, está sendo formada uma rede nacional de proteção à propriedade intelectual.
O Centro de Proteção à Propriedade Intelectual de Wuhan estabeleceu um mecanismo de resposta rápida de “aviso antecipado 24 horas, orientação 48 horas e feedback 72 horas” para ajudar as empresas a lidar com disputas no exterior.
Shandong fornece subsídios de até 600 mil yuans para disputas de patentes de alto valor que defendem com sucesso os direitos no exterior. O Centro de Proteção dos Direitos de Propriedade Intelectual de Yiwu economizou às empresas mais de US$ 400 mil em perdas econômicas.
Estas medidas construíram um sólido “escudo de segurança” para as empresas, especialmente as pequenas e médias empresas.
Ao mesmo tempo, a tecnologia tornou-se o principal motor que impulsiona o desenvolvimento de alta qualidade.
A inteligência artificial e o big data estão sendo profundamente integrados em toda a cadeia operacional.
Jihong Co., Ltd. usa algoritmos de IA para analisar mercados estrangeiros, desenhar retratos de usuários e alcançar um marketing preciso de “encontrar produtos para as pessoas”.
Seu negócio de comércio eletrônico social transfronteiriço verá um aumento anual no lucro líquido de 86,81% em 2025. A solução inteligente de terceiros pode comprimir o ciclo tradicional de seleção de produtos de 15 dias para 3 dias, aumentar o retorno sobre o investimento em publicidade em 30% e atingir uma precisão de previsão de estoque de 85%.
A tecnologia não só melhora a eficiência das empresas gigantes, mas também reduz o limiar do empreendedorismo.
Há uma equipe empreendedora que utiliza ferramentas de IA para completar todo o processo de seleção de produtos, atendimento e estantes.
São necessárias apenas três pessoas para gerenciar 14 lojas e dezenas de milhares de estoques de produtos.
O cultivo preciso de talentos também está sendo acompanhado.
Por exemplo, Yunnan incluiu pela primeira vez o cultivo de talentos transfronteiriços no comércio electrónico numa política especial e subsidiou custos de formação relevantes;
A Escola Profissional de Línguas Estrangeiras e Comércio Exterior de Jiangxi construiu em conjunto uma faculdade industrial com empresas para explorar o treinamento de talentos baseado em pedidos. Estas iniciativas visam consolidar a base de talentos para o desenvolvimento sustentável da indústria.
Desde retornos simplificados até ao controlo inteligente dos riscos, uma série de novas iniciativas estão a fazer com que o navio do comércio eletrónico transfronteiriço navegue de forma mais constante e rápida.
