Em 16 de junho de 2026, a Conferência de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico Transfronteiriço de 2026, co-patrocinada pela Associação Chinesa de Comércio de Serviços e pela Aliança da Rede Mundial de Comércio, foi realizada em Langfang, Hebei.
Com o tema “Construindo um mecanismo comercial confiável para ajudar as marcas a se tornarem globais”, a conferência atraiu pessoas de universidades, empresas, associações e outras esferas da vida para se reunirem para discutir as futuras tendências de desenvolvimento e caminhos de inovação da indústria do comércio eletrônico transfronteiriço.
Na reunião, Zhang Hupo, diretor de tecnologia da Kejie da Digital China Holdings Co., Ltd. (referida como “China Holdings”), fez um discurso de abertura, detalhando a aplicação inovadora e as principais vantagens da solução “torre de controle de IA da cadeia de suprimentos” da China Holdings em cenários de comércio eletrônico transfronteiriço. Este discurso atraiu a atenção generalizada dos convidados presentes na reunião.
Ao mesmo tempo, a conferência divulgou o “Relatório Anual de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico Transfronteiriço da China em 2025”.
Na “Lista de Competitividade Abrangente de Provedores de Serviços de Comércio Eletrônico Transfronteiriço da China de 2025”, a China Holdings (Kejie) entrou com sucesso na lista, demonstrando sua profunda força e reconhecimento da indústria na área de serviços de comércio eletrônico transfronteiriço.
O relatório mencionou especificamente que a inteligência da cadeia de abastecimento “Xiaojin” desenvolvida pela própria Kejie Logistics, uma subsidiária da China Holdings, teve um bom desempenho no evento Double Eleven real em 2025 e se tornou um caso típico de tecnologia de IA que capacita a cadeia de abastecimento.
Zhang Hupo destacou em seu discurso que a atual indústria de comércio eletrônico transfronteiriço geralmente enfrenta o dilema da tecnologia de IA ser difícil de integrar verdadeiramente no processo de tomada de decisões de negócios. Embora a maioria das empresas tenha implantado telas grandes de visualização de dados, robôs de bate-papo de IA e outras ferramentas, os dados da empresa não foram totalmente utilizados e os dados WMS no back-end de cada plataforma e armazéns no exterior estão ociosos.
Em termos de processos, os sistemas de armazenamento no exterior, os back-ends da plataforma e os sistemas logísticos de primeira etapa não estão conectados entre si, resultando em resultados de previsão de IA incapazes de afetar as decisões de reabastecimento e alocação. Em resposta a esses problemas, a China Holdings lançou a “Torre de Controle de IA da Cadeia de Suprimentos”.
A torre de controle de IA da cadeia de suprimentos adota um design de arquitetura de três camadas.
A camada inferior conecta WMS, ERP, TMS de armazéns no exterior, bem como vários dados do sistema, como o back-end das principais plataformas de comércio eletrônico e fontes de dados de taxas de câmbio e tarifas;
o ambiente de trabalho de IA de nível médio para cada posição usa o agente inteligente “Xiaojin” para fornecer suporte à tomada de decisões para os seis nós principais de previsão de demanda, planejamento de viagens, implantação de armazéns no exterior, reabastecimento multiplataforma, aviso de desempenho e atribuição de negócios; a torre de controle de IA de nível superior fornece visibilidade de link completo, tomada de decisão colaborativa e recursos de feedback de atribuição, realizando o salto da “visão de dados” para a “tomada de decisão assistida”.
Por exemplo, no processo de previsão de demanda, a IA pode prever o volume de vendas de cada SKU e de cada plataforma na alta temporada e fornecer sugestões de estoque para diferentes plataformas e armazéns;
no processo de planejamento da primeira etapa, a IA otimiza horários e custos de transporte marítimo e aéreo; no processo de alocação de armazéns no exterior, a IA gera planos de alocação entre armazéns por meio de análise térmica de estoque de vários armazéns. caso; no processo de reabastecimento multiplataforma, a IA formula estratégias de reabastecimento diferenciadas e aciona automaticamente instruções de reabastecimento; no processo de alerta de desempenho, a IA identifica anormalidades de falta de estoque, excesso e devolução em tempo real e fornece planos de descarte; no processo de atribuição de operações, a IA analisa o impacto específico das taxas de câmbio, logística e taxas de plataforma no lucro bruto.
O “Relatório Anual de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico Transfronteiriço da China em 2025” acredita que o papel dos provedores de serviços de comércio eletrônico transfronteiriço da China está gradualmente passando de uma simples força de apoio de back-end nos primeiros dias para a co-criação de front-end.
No cenário extremo de pico de pedidos de 110 milhões no Double 11 em 2025, o volume máximo de pedidos por segundo do agente “Xiaojin” aumentou 280% ano a ano.
Nas operações diárias, a eficiência da consulta de dados aumenta em 90%, a carga de trabalho do atendimento ao cliente é reduzida em 50%, a eficiência da seleção e classificação de documentos complexos aumenta em 20%, a eficiência da embalagem aumenta em 15% e a eficiência das posições de produção de pedidos é aumentada em 3 vezes.
Ao mesmo tempo, também pode participar na formulação de estratégias corporativas de inventário e fornecer aos clientes apoio na tomada de decisões, tais como recomendações de liquidação de armazéns e novos planos de localização de armazéns. Isto mostra que os prestadores de serviços logísticos estão a formar um novo tipo de parceria de cocriação profunda com empresas de produção.
No cenário de comércio eletrônico transfronteiriço, as características do setor, como longos ciclos de remessa, diferentes regras de estoque em diversas plataformas, pontos densos de alta temporada e flutuações nas taxas de câmbio que afetam os lucros brutos, tornam o uso eficaz do valor da IA um fator-chave na determinação do resultado da concorrência.
A torre de controle de IA da cadeia de suprimentos da China Holdings Kejie fornecerá suporte inteligente sólido para marcas chinesas irem para o exterior, ajudando as marcas chinesas a se desenvolverem de forma constante no mercado global.
