Secondo le notizie del 16 giugno, durante la Fiera del commercio elettronico transfrontaliero in Cina (Guangzhou) del 2026, il Centro di innovazione Asia-Pacifico di Amazon Global Store ha pubblicato il “Libro bianco sulle tendenze di sviluppo del commercio elettronico transfrontaliero per l’esportazione in Cina del 2026”.
Questo è l’ottavo anno consecutivo che questa serie di white paper viene pubblicata.
Il Libro bianco di quest’anno ha come tema “L’intelligenza artificiale che rimodella il nuovo paradigma della globalizzazione” e propone che l’opportunità strutturale di “L’intelligenza artificiale che guida la globalizzazione del commercio elettronico transfrontaliero” sia arrivata.
Una ricerca di Amazon mostra che oltre il 98% dei venditori cinesi intervistati ha utilizzato strumenti di intelligenza artificiale nella gestione dei negozi Amazon e che il 16% di loro è passato dagli strumenti di intelligenza artificiale a punto singolo all’implementazione dell’intelligenza artificiale flussi di lavoro o agenti.
“L’intelligenza artificiale sta riscrivendo la logica di crescita del commercio elettronico transfrontaliero.” ha affermato Qiu Sheng, vicepresidente di Amazon Cina e responsabile dello sviluppo del mercato e del business nella regione Asia-Pacifico di Amazon Global Stores.
L’intelligenza artificiale non solo migliora l’efficienza dei venditori nella selezione dei prodotti, nei contenuti, nel marketing, nella conformità, nel servizio clienti e in altri aspetti, ma accelera anche il passaggio dei venditori dalle operazioni di un singolo paese alla presenza globale.
Il libro bianco riassume le cinque principali tendenze applicative dell’intelligenza artificiale nel settore del commercio elettronico transfrontaliero.
Il primo è l’automazione operativa, passando da strumenti singoli alla collaborazione intelligente degli agenti.
Prendiamo ad esempio il marchio di bellezza transfrontaliero MelodySusie. Ha costruito un sistema intelligente di pubblicità full-link, ottenendo oltre il 90% di automazione operativa e aumentando il tasso di conversione di quasi il 40%.
Ciò dimostra pienamente l’enorme potenziale della collaborazione intelligente degli agenti nel migliorare l’efficienza operativa.
Il secondo è l’intelligenza decisionale. L’intelligenza artificiale trasforma i giudizi empirici in decisioni scientifiche quantificabili.
Nel 2025, gli utenti attivi mensili di Amazon Seller Assistant supereranno i 230.000 e il tasso di adozione dei consigli supererà il 90%.
Ciò dimostra che l’intelligenza artificiale può fornire ai venditori basi decisionali più accurate e scientifiche, aiutando i venditori a fare scelte più intelligenti in un ambiente di mercato complesso.
Inoltre, l’intelligenza artificiale guida l’innovazione dei prodotti, passando dalla “selezione dei prodotti” alla “definizione delle categorie”.
L’applicazione dell’intelligenza artificiale consente ai venditori di acquisire una comprensione più profonda della domanda del mercato, esplorare potenziali opportunità di prodotto e creare prodotti che soddisfino meglio le esigenze dei consumatori.
Quindi si verifica un salto nelle prestazioni dell’intero collegamento.
L’intelligenza artificiale ha colmato il divario nelle capacità operative, consentendo a una “società individuale” di avere le capacità di un team di marca completo.
Ciò significa che anche i piccoli venditori possono sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale per competere con le grandi imprese nel mercato globale.
Infine, il controllo proattivo del rischio, l’intelligenza artificiale trasforma la conformità da “riparazione post-incidente” a “prevenzione preventiva”.
Attraverso l’analisi e la previsione di grandi quantità di dati, l’intelligenza artificiale può scoprire in anticipo potenziali rischi di conformità e adottare misure corrispondenti per prevenirli, riducendo così i rischi operativi dei venditori.
Il white paper sottolinea che i venditori che diventano globali stanno passando dal modello lineare di “espansione sito per sito” all’era della “catena transfrontaliera di prossima generazione” in cui l’intelligenza artificiale è potenziata e il layout aziendale globale può essere creato fin dal primo giorno.
In questa nuova era, l’intelligenza artificiale diventerà la forza trainante principale per lo sviluppo del commercio elettronico transfrontaliero, aiutando i venditori cinesi a entrare meglio nel mercato globale.
