Il nuovo modello di supervisione del commercio elettronico transfrontaliero che “restituisce la merce senza deviazioni” e “puoi tornare a casa in qualsiasi porto del Paese” è molto soddisfacente per chi lo acquista.
A partire dal 1° aprile, sarà pienamente implementata la nuova politica di restituzione transfrontaliera dell’e-commerce nelle zone doganali, che dovrebbe risolvere completamente il problema della “difficoltà, dei costi elevati e del lungo ciclo di restituzione” che affligge il settore da molti anni.

L’e-commerce transfrontaliero si è sviluppato rapidamente negli ultimi anni ed è diventato un motore importante per la crescita del commercio estero del mio paese. Tuttavia, la questione dei rendimenti è sempre stata un punto dolente e un punto di blocco che ha influenzato lo sviluppo del settore. Dopo l’implementazione della nuova politica di restituzione, non solo il ciclo di restituzione è stato ridotto dai 20-30 giorni originali a circa la metà, ma è anche possibile risparmiare circa 10 yuan sul costo logistico medio per ordine.
Le imprese hanno migliorato la loro competitività in una catena di fornitura efficiente ed economica e i consumatori hanno una migliore esperienza di acquisto.
Può essere descritta come una mossa vantaggiosa per tutti.
Grazie alla struttura diversificata del mercato, il commercio elettronico transfrontaliero del mio paese è passato dal fare affidamento esclusivamente sui mercati europeo e americano in passato a un layout multipunto nei mercati emergenti come ASEAN, America Latina e Russia, e la capacità del mercato di resistere ai rischi è stata notevolmente migliorata.
I dati doganali mostrano che nel 2025, la scala di importazione ed esportazione del commercio elettronico transfrontaliero del mio Paese raggiungerà i 2,75 trilioni di yuan, con un aumento del 69,7% rispetto al 2020, e rimarrà il più grande mercato al dettaglio online del mondo per 13 anni consecutivi.

Dietro i numeri c’è il processo di continua trasformazione dal tradizionale “Made in China” al “Made in China Intelligently” e al “Marchio cinese”.
Da un punto di vista oggettivo, il motivo per cui il commercio elettronico transfrontaliero del mio Paese continua a guidare il mondo è perché beneficia del sistema industriale completo del mio Paese. Attualmente, il nostro Paese comprende tutte le 39 principali categorie industriali della classificazione industriale delle Nazioni Unite e può fornire al mercato globale una gamma completa di prodotti, dai beni di consumo quotidiano convenienti alle apparecchiature intelligenti ad alta tecnologia. Questa capacità flessibile e agile della catena di fornitura soddisfa esattamente le esigenze dei consumatori globali di “piccoli lotti, personalizzazione e iterazione rapida” e crea il vantaggio principale del commercio elettronico transfrontaliero cinese nella competizione globale.
Il rapido sviluppo del commercio elettronico transfrontaliero non può essere separato dal continuo rafforzamento delle politiche innovative.
Dal 2015, il mio Paese ha successivamente istituito 178 zone pilota complete per il commercio elettronico transfrontaliero, raggiungendo la copertura completa di tutte le province, regioni autonome e comuni del Paese.
L’ottimizzazione e il miglioramento delle politiche a livello di supervisione doganale hanno creato un ambiente di sdoganamento più conveniente, efficiente e sicuro per l’importazione e l’esportazione di e-commerce transfrontalieri.
Inoltre, il modello di dichiarazione doganale incrociata ha un effetto sinergico con le politiche fiscali preferenziali per le dichiarazioni delle esportazioni, costruendo l’ecosistema industriale più completo al mondo.
Attualmente, il commercio elettronico transfrontaliero del mio paese è passato dalla fase iniziale di “espansione su scala” a una nuova fase di sviluppo con il “miglioramento qualitativo” al centro.
Questa trasformazione non è solo una scelta inevitabile in risposta alla crescente concorrenza sul mercato internazionale e ai requisiti di conformità più severi, ma anche un supporto fondamentale per la trasformazione del commercio estero del mio Paese da “grandi importazioni e grandi esportazioni” a “importazioni ottimali ed esportazioni eccellenti”.
In futuro, lo sviluppo del settore del commercio elettronico transfrontaliero dovrà ancora essere promosso dai seguenti aspetti.
Il fondamento è l’ulteriore consolidamento della struttura diversificata del mercato. Il commercio elettronico transfrontaliero è più sensibile alla geopolitica, agli attriti commerciali, ecc. Le società del commercio estero dovrebbero adeguare in modo proattivo le loro strategie di mercato.
Oltre ad esplorare a fondo i mercati tradizionali, dovrebbero aumentare la ricerca e gli investimenti nei mercati emergenti.
Dovrebbero fare affidamento sulle capacità operative localizzate delle piattaforme di commercio elettronico transfrontaliere per adattarsi alle abitudini di consumo e ai contesti politici dei diversi mercati e ridurre il rischio di fluttuazioni del mercato unico facendo buoni incrementi. Negli ultimi anni, il tasso di crescita medio annuo del 15% delle transazioni di commercio elettronico transfrontaliere tra i paesi membri del RCEP ne è un esempio.
L’aggiornamento continuo della catena di fornitura e l’applicazione di localizzazione sono il nucleo centrale.
Negli ultimi anni, la catena di fornitura globale ha accelerato il suo passaggio da “l’efficienza innanzitutto” a “pari enfasi sulla sicurezza e sull’efficienza”, e la tendenza alla regionalizzazione e al Nearshoring è diventata sempre più evidente.
In questo contesto, il tradizionale modello di “produzione centralizzata + spedizione diretta transfrontaliera” non è più in grado di soddisfare le esigenze dei consumatori in termini di tempestività logistica ed esperienza di servizio.
Ha accelerato la trasformazione da “magazzino di stoccaggio merci” a “hub centrale della catena di fornitura” ed è diventata una scelta inevitabile per le società di commercio elettronico transfrontaliere. Come sottolineato nel “Rapporto sul lavoro del governo” di quest’anno, promuoveremo l’espansione, il miglioramento e lo sviluppo standardizzato e ordinato del commercio elettronico transfrontaliero e del modello di magazzino estero.
Questo è anche il percorso fondamentale affinché il commercio elettronico transfrontaliero possa procedere verso uno sviluppo di alta qualità.
La chiave è prestare maggiore attenzione all’empowerment tecnologico e al sostegno politico.
L’applicazione di nuove tecnologie come l’intelligenza artificiale e i big data può aiutare meglio le aziende di e-commerce transfrontaliere a comprendere accuratamente la domanda dei consumatori, ottimizzare la gestione della catena di fornitura e dare origine a formati commerciali più diversificati come trasmissioni in diretta transfrontaliere, social e-commerce e siti Web indipendenti.
È necessario continuare a rafforzare la progettazione del sistema, utilizzare maggiori misure di agevolazione per rendere lo sdoganamento più efficiente e conveniente e fornire supporto all’intera catena per le imprese che si recano all’estero.
La maggior parte delle aziende di e-commerce transfrontaliere non deve solo abbracciare attivamente i cambiamenti tecnologici, ma anche essere brava a cogliere i dividendi politici e migliorare le proprie capacità operative digitali per ottenere una riduzione complessiva dei costi e un aumento dell’efficienza nelle catene industriali e di fornitura.
È prevedibile che con il passaggio del commercio elettronico transfrontaliero dal “commercio di canale” al “commercio digitale a collegamento completo”, il mio Paese costruirà un ecosistema di commercio elettronico transfrontaliero più resiliente e competitivo, creando nuovi vantaggi per il commercio estero cinese per partecipare alla competizione del mercato globale.