Il settore dei materiali da costruzione per la casa cambierà nei prossimi cinque anni?
No, è un rimpasto.
Ti è mai capitato di sentirti così: gestisci un negozio da più di dieci anni e all’improvviso non capisci più il business.
Dove sono finiti i clienti?
Douyin, Xiaohongshu, sala di trasmissione in diretta.
Cosa vendere?
Personalizzazione dell’intera casa, integrazione della casa intelligente, di porte e pensili.
Prima mi affidavo a una categoria per dominare il mercato, ma ora i clienti arrivano e chiedono: “Puoi aiutarmi a fare tutto?”
Molti capi sono nel panico.
Non preoccuparti, oggi non canterò in tono acuto, parlerò solo della strada visibile da percorrere nei prossimi cinque anni.
In una parola: l’industria dei materiali da costruzione per la casa si sta spostando da “il singolo prodotto è fondamentale” a “la soluzione vince”.
Chiunque riuscirà a risparmiare preoccupazioni e problemi ai clienti, e a rendere comunque bella la propria casa, riceverà il prossimo biglietto della barca.
1. Gli ipermercati non moriranno, ma si stacceranno
I grandi centri commerciali come Red Star, Juran e Fussenmei non scompariranno, ma dovranno essere rivitalizzati. I negozi che possono sopravvivere in futuro avranno cinque nuovi look:
In primo luogo, devi catturare tu stesso il traffico online. Smetti di aspettarti che i clienti entrino da soli.
I negozi devono trasmettere in diretta, girare brevi video e gridare a Douyin e Xiaohongshu.
C’è un negozio in cui una trasmissione in diretta può portare decine di migliaia di ordini.
Cosa stai aspettando?
Secondo, connettiti online e offline.
Ai clienti piace online e vengono in negozio per provarlo ed effettuare un ordine;
se non c’è stock nel negozio, effettuano un ordine online e lo ricevono a casa.
Per camminare su due gambe non può mancarne una.
Terzo: estendi i tuoi tentacoli alle comunità, alle aziende di decorazione e alle proprietà immobiliari.
Non fermarti in un posto.
Collabora con promotori immobiliari, fai amicizia con designer e allestisci bancarelle davanti ai cantieri.
Ovunque siano i clienti, vai lì.
In quarto luogo, tutto deve essere venduto.
In passato vendevamo solo mobili e materiali da costruzione.
In futuro, gli elettrodomestici, i tessuti d’arredo, le serrature intelligenti e persino la manutenzione domestica ne saranno dotati.
Lascia che i clienti entrino nel tuo negozio e decorino un’intera casa.
Quinto, il servizio deve tenere il passo.
Non limitarti a riscuotere l’affitto.
Aiuta i commercianti con le operazioni con i clienti, il follow-up post-vendita e l’attivazione dei vecchi clienti.
Aiuti i commercianti a guadagnare denaro e i commercianti lavoreranno con te.
Il negozio non è più un “proprietario”, ma un “commerciante”.
2. Integrazione multicategoria, dal “vendere uno” al “vendere un set”
In passato, ci affidavamo a un tipo di porta in legno per dominare il mondo e a un set di armadi per aprire centinaia di negozi.
In futuro, ciò che i clienti desiderano è “integrazione di porte e pensili”, “integrazione di soffitto e parete” e “integrazione di armadio e legno”.
Tu vendi solo porte e il cliente si rivolge al falegname della porta accanto.
Ora c’è un marchio che ha successo: Mengtian produce armadi con ante e pensili e ci sono voluti due anni per completare il processo unico di progettazione, produzione e consegna.
Formiamo anche i rivenditori per essere “estetisti della lavorazione del legno” e forniamo installazione e servizio post-vendita.
I clienti sono felici e tu guadagni.
La personalizzazione dell’intera casa è la prossima tendenza.
Dagli armadi ai divani, ai materassi e persino ai tessuti d’arredo, ti aiuteremo a ottenere tutto.
I clienti sono tranquilli e il prezzo unitario è elevato.
Naturalmente, non tutti possono farlo e devono disporre di capacità di integrazione della catena di fornitura e di sistemi di consegna.
Ma ricorda: non tutte le aziende devono essere grandi e complete.
Concentrati su una categoria e fallo fino all’estremo, e potrai comunque vivere bene.
Noi, ad esempio, produciamo solo materassi, solo porte in legno e solo piastrelle in ceramica.
Ma devi diventare il “re” di questo segmento e lasciare che i clienti pensino a te quando pensano a questa categoria.
Rendilo profondo o allargalo. Per essere ampi, abbiamo bisogno di integrazione; per essere profondi, abbiamo bisogno di duro lavoro.
3. Nel complesso, decorazioni morbide, dalla “scelta delle tende” allo “stile di abbinamento”.
Andavo in diversi posti per acquistare tende, rivestimenti murali e quadri appesi. Ciò che i giovani oggi vogliono è “progettalo per me e ottienilo tutto in una volta”.
Nel complesso, i marchi di decorazioni morbide sono in aumento: Aimanshi, Ricamo Workshop, Lingxiu Home… Forniscono servizi unici, dal design di decorazioni morbide per l’intera casa a tende, rivestimenti murali e accessori.
Guadagni non solo commissioni sui materiali, ma anche commissioni di progettazione e commissioni senza preoccupazioni.
Ciò che vendi non è stoffa, ma la risposta a “rendere bella la tua casa”.
Quattro. I prodotti devono essere “celebrità di Internet” e i giovani sono disposti a fare il check-in per te
Nei prossimi 10 anni emergeranno molti “prodotti basati sul flusso”: una doccia può generare elettricità, un divano può caricarsi e un comodino è dotato di un proprio caricabatterie wireless.
I giovani acquistano non solo funzioni, ma anche “materiali da pubblicare su WeChat Moments”.
Come farlo?
Studia l’estetica dei giovani, collabora con i designer e realizza la personalizzazione inversa.
I dati ti dicono quali colori e funzioni si vendono bene, quindi li sviluppi di conseguenza.
Lascia che il prodotto parli da solo e attiri il traffico da solo.
I prodotti sono i cartelloni pubblicitari più grandi.
5. Tre suggerimenti pratici per te che sei confuso
1. Se sei un rivenditore: non limitarti a un marchio o a una categoria.
Prova a metterti in contatto con i capi vicini che vendono articoli per il bagno, pavimenti e apparecchi di illuminazione e tutti prenderanno ordini gli uni dagli altri.
Se possibile, impara a personalizzare l’intera casa o esegui un pacchetto di ristrutturazione parziale.
2. Se sei un produttore: o rendi perfetto un singolo prodotto in modo che i tuoi concorrenti non possano raggiungerlo; oppure integrare risorse e sviluppare soluzioni multicategoria.
Non restare nel mezzo. È più scomodo quando non sei né su né giù.
3. Non importa chi tu sia: impara velocemente online.
Douyin non è solo per i giovani, è il tuo canale per acquisire clienti.
Una volta pubblicato un video e visto da centinaia di persone, ci vorrà un mese per distribuire i volantini.
Non sai come sparare?
Per prima cosa, scatta foto del cantiere, dell’installazione e dei volti sorridenti dei clienti soddisfatti.
La verità è il miglior contenuto.
Non è che gli affari siano difficili da fare, è che la logica del fare soldi è cambiata.
Nei prossimi cinque anni, l’industria spazzerà via un gruppo di persone e aiuterà un gruppo di persone.
Vuoi essere lavato via o alzarti in piedi?
Siete pronti a cambiare traccia?
Chatta nella sezione commenti.
