Il progresso di una nuova generazione di tecnologie basate sull’intelligenza artificiale sta silenziosamente cambiando la logica alla base delle case intelligenti.
Secondo l’ultimo sondaggio di Deloitte, oltre il 65% degli utenti ritiene che le case intelligenti non siano intelligenti.
La ragione principale non è la mancanza di funzioni, ma l’esperienza frammentata.
Il dispositivo può eseguire istruzioni, ma non è in grado di comprendere la scena.
Ciò significa che le case intelligenti stanno passando da “controllabili” a “riparabili”. A questo punto di svolta, alcune categorie domestiche di uso frequente cominciano a cambiare, in particolare i divani. Questi mobili, che sono a lungo in contatto ogni giorno con il corpo umano, hanno cominciato a entrare nel nucleo dell’intelligenza.
Il 20 aprile si è tenuta a Guangzhou la conferenza globale sulla tecnologia intelligente La-Z-Boy.
Con il tema “Costruire lo straordinario, ricreare lo straordinario”, il marchio ha rilasciato ufficialmente la piattaforma tecnologica intelligente IMAS Smart Master e ha portato il prodotto di punta “Interstellar Cruise – Smart Master Edition” equipaggiato con la piattaforma, oltre a rilasciare la nuova matrice di prodotti della famiglia della serie L. Per La-Z-Boy, questa non è una semplice release di un nuovo prodotto, ma un salto fondamentale dal pioniere dei divani funzionali al definitore dei divani intelligenti.
Sempre più funzioni, ma l’esperienza non è mai stata realmente migliorata
I divani intelligenti non sono un concetto nuovo.
Regolazione elettrica, controllo vocale, massaggio riscaldato, queste funzioni esistevano già sul mercato.
Ma una realtà comune nel settore è che, sebbene le funzioni stiano aumentando, l’esperienza non si è evoluta simultaneamente.
Questo tipo di frammentazione è prevalente nell’intero settore della casa intelligente.
I dati IDC mostrano che le spedizioni globali di dispositivi intelligenti hanno superato 1,4 miliardi di unità, ma la soddisfazione degli utenti non è aumentata contemporaneamente.
La ragione di ciò non è complicata.
Da un lato, la stragrande maggioranza dei prodotti si trova ancora nella fase di giunzione dei moduli. I motori sono motori, la voce è voce, il controllo è controllo e sono isolati l’uno dall’altro. D’altro canto, la mancanza di reali capacità del sistema porta gli utenti a cambiare costantemente gli ingressi durante l’utilizzo, fino a dover memorizzare diverse logiche di funzionamento.
Ciò costituisce anche una delle contraddizioni fondamentali delle attuali case intelligenti: il conflitto strutturale tra sovrapposizione funzionale e separazione dell’esperienza.
Il giudizio espresso da La-Z-Boy in conferenza stampa è quello di smontare nuovamente il problema: il divano intelligente non dovrebbe rispondere a “quali altre funzioni si possono aggiungere”, ma dovrebbe rispondere a “come formare un sistema di capacità completo”.
La logica fondamentale della piattaforma tecnologica intelligente IMAS Smart Master è quella di smantellare per la prima volta il divano in quattro moduli di capacità di base: percezione, comando, controllo ed esecuzione.
Di conseguenza, ci sono sistemi di consapevolezza supersituazionale, sistemi di comando multimodali, sistemi di controllo ad ampio canale e sistemi di comfort a scenario completo.
Il significato di questa struttura è quello di trasformare il divano da dispositivo di esecuzione passiva in un terminale a circuito chiuso di “percezione-giudizio-esecuzione”.
In altre parole, non si limita più a eseguire gli ordini, ma inizia a capire le persone.
Il vero spartiacque è il sistema, non i parametri
Se il primo livello di cambiamento è la ristrutturazione della struttura del sistema, allora il secondo livello di cambiamento avviene sul percorso tecnico.
L’attuale concorrenza nel settore della casa intelligente si sta spostando dalle capacità di un singolo punto alle capacità di sistema.
Huawei utilizza Hongmeng per costruire un sistema distribuito e Xiaomi utilizza la piattaforma IoT per ottenere il collegamento dei dispositivi. In sostanza sono la stessa cosa: chi controlla l’impianto controlla l’ingresso.
Nel segmento dei divani, una logica simile inizia ad apparire. Il sistema tecnologico “Big Dipper” proposto da La-Z-Boy questa volta è essenzialmente quello di completare i nodi chiave delle capacità a livello di sistema, comprese 6 tecnologie brevettate come il riconoscimento vocale intelligente della posizione del divano, la regolazione automatica lombare adattiva e il meccanismo di arbitraggio dei comandi.
Queste tecnologie possono sembrare sparse, ma puntano allo stesso obiettivo: formare un programma unificato tra diversi input (voce, NFC, controllo manuale) e diverse esecuzioni (motore, supporto, controllo della temperatura).
Ad esempio, il riconoscimento vocale della posizione dei divani intelligenti risolve “chi sta parlando”;
il meccanismo di arbitraggio dei comandi risolve “le cui istruzioni hanno la priorità”; la funzione di collegamento del telaio in ferro a tre motori risolve “come eseguire con precisione”.
Queste capacità si sovrappongono per formare il prototipo dell’intelligenza a livello di sistema.
Questa è anche la seconda contraddizione del settore attuale: il concetto di intelligenza è dilagante, ma i prodotti con reali capacità di sistema sono estremamente scarsi.
Quando la tecnologia diventa “insensibile”, l’esperienza è veramente consolidata
Il significato della tecnologia non sono mai parametri, ma esperienza.
Sulla “Interstellar Cruise – Wisdom Master Edition”, le capacità della piattaforma tecnologica intelligente IMAS Wisdom Master si trasformano in una serie di scenari specifici.
Ad esempio, il controllo vocale per il posizionamento della sorgente sonora non richiede più che l’utente si trovi di fronte al dispositivo, ma lo identifica e localizza automaticamente in base alla posizione del suono;
Il riconoscimento dell’identità NFC consente a diversi utenti di richiamare impostazioni personalizzate con un solo tocco; il supporto lombare adattivo realizza un supporto dinamico rilevando il peso e i cambiamenti di postura in tempo reale… Ciò che queste funzioni hanno in comune è che tu aziona il divano e il divano si adatta attivamente a te.
Guardando oltre, queste esperienze non sono capacità a punto singolo, ma sono completate in modo collaborativo dal sistema tecnologico “Big Dipper”: dalla programmazione unificata del controllo principale di Tianshu, all’integrazione dei comandi di voce, NFC e controllo manuale di ingressi multipli, all’esecuzione precisa di supporto, riscaldamento e collegamento strutturale, formando un circuito chiuso completo.
È proprio grazie a questa collaborazione a livello di sistema che il divano ha davvero la capacità di “identificare le persone – comprendere i bisogni – dare feedback”.
Insieme al coordinamento delle scene come la modalità a gravità zero, la modalità di visione di film e la modalità di lettura, il divano non è più un singolo esecutore di azioni, ma diventa un nodo di programmazione per scene di vita.
Dietro questo c’è il terzo cambiamento che sta avvenendo nelle case intelligenti: il nucleo dell’esperienza non è più la funzione, ma il “non senso”.
In passato, la competizione per i divani funzionali era essenzialmente una competizione tra struttura e materiali; ma ora si stanno ridisegnando i confini della concorrenza: chi può definire un “divano intelligente”.
In questa versione, La-Z-Boy, da un lato, ha lanciato la piattaforma tecnologica intelligente IMAS Smart Master e, dall’altro, ha partecipato alla formulazione della “Specifica di valutazione del grado di intelligenza del divano Smart”, cercando di occupare sia la dimensione tecnica che quella standard.
Ciò significa che la dimensione della concorrenza si sta spostando verso l’alto: dalla vendita dei prodotti alla definizione delle categorie.
La conferenza stampa di La-Z-Boy, in superficie, è un aggiornamento tecnologico, ma in sostanza è un tentativo di rispondere a una domanda di livello inferiore: il punto finale della casa intelligente è controllare tutto o comprendere tutto?
Quando la risposta diventerà gradualmente chiara, emergerà un momento di svolta per il settore.
In futuro, man mano che il mercato cinese della casa intelligente continua ad espandersi, La-Z-Boy continuerà a utilizzare i suoi straordinari sforzi per approfondire l’integrazione della tecnologia intelligente e dell’esperienza utente, continuare a definire la direzione di sviluppo della categoria dei divani intelligenti e promuovere l’industria della casa intelligente per muoversi verso una direzione più calda e pratica.
