Verso le sei di sera, Tao Duoduo del distretto Minhang di Shanghai stava tornando a casa dal lavoro.
Mentre aspettava il semaforo rosso, ha tirato fuori il cellulare e ha controllato lo stato del cucciolo attraverso la telecamera di casa: “Il piccoletto sta già girando in tondo davanti alla porta”. Quando si avvicinò alla porta di casa, il corriere espresso era ammucchiato sul pavimento.
Non aveva più bisogno di consegnare frettolosamente le chiavi. Sfiorò il viso verso la serratura della porta e con un “clic” la porta si aprì.
In cucina, il centro di cottura integrato ha cotto a vapore mais e crema pasticcera in anticipo; dopo cena, la lavastoviglie lava i piatti in cucina, la lavatrice lava i panni sul balcone e il robot spazzatore spazza il pavimento davanti a te. Questa è la vita quotidiana di una normale famiglia cinese vista attraverso la lente dei media.
Ma anche una scena di vita così ordinaria nasconde il segreto di profondi cambiamenti nella struttura dei consumi cinesi.
Quando Tao Duoduo e suo marito hanno ristrutturato la loro nuova casa, hanno osservato un solo standard per tutti gli elettrodomestici: “intelligente, se puoi liberare le mani, puoi liberarle!” In passato, quando le persone acquistavano elettrodomestici, cercavano la “durabilità”; ora chiedono “se sono abbastanza intelligenti”.
Il focus del consumo sta cambiando da “avere qualcosa” a “è buono o no”.
Ciò che merita maggiore attenzione è dove è andato a finire il tempo risparmiato dalla casa intelligente: Tao Duoduo ha utilizzato il tempo per iniziare un lavoro secondario e andare regolarmente in palestra per esercitarsi.
Tour di viaggio personalizzati, abbonamenti mensili in palestra, abbonamenti video, abbonamenti musicali, abbonamenti audiolibri… “La proporzione del consumo di servizi in questa piccola famiglia sta diventando sempre più alta.”
Dall'”acquisto di beni” all'”acquisto di servizi”, dal “possedere oggetti fisici” alle “esperienze di acquisto”, il registro dei consumi della famiglia di Tao Duoduo è una microscopica nota a piè di pagina della trasformazione della struttura dei consumi in Cina.
Dal 2013 al 2024, la percentuale della spesa nazionale pro capite per i consumi dei servizi rispetto alla spesa per i consumi pro capite dei residenti è aumentata dal 39,7% al 46,1%.
Nel 2025, le vendite annuali al dettaglio di servizi del mio Paese aumenteranno del 5,5% rispetto all’anno precedente, 1,7 punti percentuali in più rispetto al tasso di crescita delle vendite al dettaglio di materie prime; la spesa pro capite per il consumo dei servizi da parte dei residenti raggiungerà i 14.000 yuan.
Nelle città di primo livello come Pechino e Shanghai, il consumo di servizi rappresenta quasi o addirittura più del 60%, il che significa che per ogni 10 yuan spesi dai cittadini, più di 6 yuan vengono spesi in “esperienze” piuttosto che in “oggetti fisici”.
Dietro queste cifre c’è una profonda trasformazione dal “dominio delle materie prime” a “pari enfasi su merci e servizi”. Il consumo si sta spostando dal “solo bisogno di coprire i profitti” al “migliorare la qualità per compiacere se stessi”, e dal “guidato dalle transazioni” al “guidato dall’esperienza”. Le persone sono sempre più disposte a pagare per salute, conoscenza, valore emotivo ed esperienze personalizzate.
Nel mercato culturale e turistico, il turismo immersivo è diventato mainstream e il consumo esperienziale approfondito è cresciuto in modo significativo;
nell’andamento nazionale dei consumi, i carrelli della spesa dei giovani si riempiono di “fiducia culturale”; nel campo delle case intelligenti, la tecnologia si sta evolvendo da “attributi dello strumento” ad “attributi del servizio”. Ogni nuova vivida scena di consumo riflette la crescente vitalità del mercato dei consumi.
L’aggiornamento iterativo della struttura dei consumi non è affatto un semplice cambiamento nelle preferenze di consumo, ma il risultato complessivo di uno sviluppo economico di alta qualità, di un miglioramento continuo della vita e del benessere delle persone e di una continua innovazione dei concetti sociali.
Una crescita economica costante ha gettato solide basi per l’incremento dei consumi, e i redditi dei residenti hanno continuato a crescere, liberando il pubblico dai vincoli del consumo di cibo e vestiario e lasciandolo libero di perseguire una vita di qualità, l’arricchimento spirituale e l’auto-miglioramento.
L’innovazione tecnologica abilita l’innovazione continua negli scenari di consumo. Le tecnologie digitali come l’intelligenza artificiale, l’Internet delle cose e i big data sono profondamente integrate nella vita quotidiana, consentendo a nuove tipologie di consumo come case intelligenti, servizi online ed esperienze personalizzate di mettere radici, fornendo un solido supporto tecnico per il consumo di servizi e di esperienze.
Allo stesso tempo, il sistema di sicurezza dei mezzi di sussistenza delle persone continua a migliorare e politiche come la sicurezza sociale, l’assistenza medica e il sostegno all’occupazione continuano ad essere implementate, eliminando le preoccupazioni dei residenti sui consumi e attivando completamente la forza trainante endogena per l’aumento dei consumi.
I cambiamenti negli scenari delle piccole famiglie riflettono l’aumento dei consumi nei grandi paesi; le innovazioni nei consumi dei mezzi di sussistenza delle persone riuniscono la maestosa potenza dello sviluppo economico.
Dalla “vita elementare” alla “vita raffinata”, dai “rigorosi bisogni fisici” all'”esperienza che piace a se stessi”, i cambiamenti nella struttura dei consumi in Cina sono un vivido esempio del progresso dei tempi e una forte prova di uno sviluppo di alta qualità.
