Nel panorama globale dell’e-commerce, l’America Latina sta diventando un “nuovo oceano blu” di alto profilo.
Tuttavia, dietro questo mercato che sembra pieno di opportunità si nascondono molte sfide e il problema dei pagamenti è diventato un “muro invisibile” di fronte al commercio elettronico transfrontaliero cinese.
A differenza dell’Europa e degli Stati Uniti, che si affidano alle carte di credito e hanno esperienze utente relativamente standardizzate, i metodi di pagamento in America Latina sono altamente frammentati.
In Brasile, per gli acquisti online, si darà priorità al pagamento istantaneo Pix, gestito dalla banca centrale, che è in tempo reale, senza interessi e con una copertura quasi universale.
In Messico, circa il 42% della popolazione non ha ancora un conto bancario. Quando fanno acquisti online, porteranno i loro buoni in un minimarket locale con più di 20.000 negozi e pagheranno in contanti. Questo metodo di pagamento diversificato pone le aziende cinesi di commercio elettronico transfrontaliero di fronte a enormi sfide quando entrano nel mercato dell’America Latina.
Nonostante ciò, il potenziale del mercato latinoamericano non può essere sottovalutato.
Secondo i dati dell’Amministrazione Generale delle Dogane, il volume degli scambi tra Cina e America Latina e Caraibi raggiungerà i 565,28 miliardi di dollari nel 2025, con un aumento su base annua del 6,5%.
Le dimensioni del mercato dell’e-commerce delle due maggiori economie, Brasile e Messico, supereranno i 35 miliardi di dollari nel 2025 e manterranno comunque un tasso di crescita su base annua superiore al 14%.
Questo mercato, un tempo ignorato da molte persone, sta ora diventando il campo di battaglia più caldo per l’e-commerce transfrontaliero cinese.
Dalle piattaforme di e-commerce come Temu, SHEIN e TikTok Shop a decine di migliaia di venditori di e-commerce transfrontalieri, stanno tutti esplorando attivamente le possibilità di questo mercato.
Tristan Chiappini, vicepresidente senior del commercio globale di PPRO, ha osservato che man mano che l’ambiente geopolitico e le politiche tariffarie diventano più complesse, i commercianti cinesi stanno iniziando ad espandersi maggiormente nei mercati al di fuori degli Stati Uniti, come Europa e America Latina. In termini di distribuzione del settore, la domanda proviene da molteplici settori verticali, tra cui l’e-commerce tradizionale, le piattaforme di e-commerce transfrontaliere, l’industria dei giochi e le piattaforme di viaggio online.
Anche le relazioni commerciali tra Cina e America Latina continuano ad approfondirsi.
Attualmente, 24 paesi dell’America Latina e dei Caraibi hanno firmato documenti di cooperazione con la Cina sulla costruzione congiunta della “Belt and Road”.
Essendo un importante canale commerciale, l’e-commerce ha mostrato una rapida crescita nel mercato latinoamericano.
Secondo le previsioni dei dati di eMarketer, nel 2025, le vendite dell’e-commerce in America Latina sono aumentate del 12,2% raggiungendo 191,25 miliardi di dollari, un tasso di crescita che è 1,5 volte la media globale.
Anche l’America Latina è diventata il mercato e-commerce in più rapida crescita al mondo, e questa tendenza continuerà fino al 2027.
Tuttavia, la popolarità del mercato non significa che sia facile entrare nel mercato. Molti professionisti hanno sottolineato che l’America Latina è molto più complessa dell’Europa e degli Stati Uniti.
L’elevata frammentazione dei metodi di pagamento è solo una delle sfide, insieme alle questioni fiscali e di cambio altrettanto spinose.
Il Brasile è conosciuto come il “Paese delle diecimila tasse”.
Il suo sistema fiscale è composto da decine di tasse a livello federale, statale e municipale. Tra questi, l’imposta sui trasferimenti interstatali ha aliquote fiscali diverse in ciascuno stato. Il trasporto e le vendite interstatali richiedono calcoli e dichiarazioni fiscali complessi e i costi di conformità sono estremamente elevati.
La questione del tasso di cambio non può essere ignorata. La differenza del tasso di cambio tra diversi paesi e banche in America Latina può raggiungere i 10 punti percentuali o più. Per i commercianti, questa semplice scelta può comportare enormi differenze di costo.
Per le aziende che si recano all’estero in America Latina, Victor Cadena, vicepresidente esecutivo della Camera di commercio Cina-Messico, ha fornito tre suggerimenti: rispettare le normative locali, cercare consulenza legale professionale e formare un team locale.
Ha sottolineato: “Avere un team locale che comprende la cultura e il mercato locali è la chiave del successo. Le aziende cinesi di maggior successo in Messico hanno raggiunto un’integrazione efficace tra team locali e team cinesi.”
Il volume degli scambi sta crescendo e le piattaforme si stanno espandendo, ma la barriera invisibile che richiede che il denaro fluisca in modo sicuro ed efficiente dai conti dei consumatori latinoamericani ai conti dei commercianti cinesi è ancora una realtà che ogni azienda estera deve affrontare.
Pagamenti, tasse, conformità, tasso di cambio, localizzazione: ogni collegamento può diventare una nuova sfida o una nuova barriera competitiva.
