Il commercio elettronico transfrontaliero nella primavera del 2026 sta accelerando il suo rimodellamento sull’onda dei dividendi politici e dei cambiamenti tecnologici.
Il problema dei resi ha ricevuto una “soluzione nazionale”, il fatturato giornaliero dei marchi di moda nazionali è aumentato del 300% e gli strumenti di intelligenza artificiale possono aprire un negozio in 30 minuti.
Una serie di cambiamenti stanno influenzando profondamente il settore.
In precedenza, la questione dei resi relativi all’e-commerce transfrontaliero è stata un punto dolente nel settore. Il signor Li, che da tre anni gestisce un’attività di commercio elettronico transfrontaliero, ha affermato impotente che in passato i resi dovevano essere restituiti allo stesso modo. Il costo logistico era elevato e il ciclo era lungo.
A volte la merce doveva essere abbandonata direttamente. Tuttavia, il 1° aprile 2026, questo problema ha inaugurato una soluzione sistemica.
L’Amministrazione generale delle dogane ha annunciato che il modello di restituzione delle merci esportate al dettaglio attraverso l’e-commerce transfrontaliero attraverso le zone doganali è stato ufficialmente promosso a livello nazionale.
A partire dal 1 aprile, quando le merci esportate dalle società di commercio elettronico transfrontaliere vengono restituite all’estero, non sono più tenute a restituirle alla dogana di esportazione originaria. Possono invece scegliere in modo flessibile qualsiasi porto doganale in tutto il paese per gestire le procedure di ritorno e di ingresso. Questa politica si applica alle merci esportate al dettaglio tramite e-commerce transfrontaliero con un codice di supervisione doganale “9610”. Le merci restituite possono essere restituite solo alle operazioni di vigilanza doganale o ai siti che svolgono attività di esportazione al dettaglio di commercio elettronico transfrontaliero.
Song Xiangqing, vicepresidente della China Society of Business Economics, ha affermato che il modello di restituzione transfrontaliera infrange la restrizione del “ritorno all’area doganale di esportazione originaria”. Le aziende possono scegliere in modo indipendente qualsiasi porto doganale in tutto il paese per gestire le spedizioni di reso, riducendo significativamente i costi di logistica inversa, abbreviando il ciclo di reso, rivitalizzando le scorte all’estero e accelerando il turnover del capitale.
Chen Jianwei, professore presso l’Istituto nazionale per l’apertura dell’Università di economia e commercio internazionale, ha sottolineato che per i consumatori, il percorso di restituzione post-vendita semplificato riduce il periodo di attesa e aiuta a migliorare il senso di sicurezza e soddisfazione degli acquisti online all’estero.
Inoltre, nel febbraio di quest’anno, il Ministero delle Finanze, l’Amministrazione generale delle dogane e l’Amministrazione statale delle imposte hanno emesso congiuntamente un annuncio in cui chiariscono che tra il 1° gennaio 2026 e il 31 dicembre 2027, i prodotti destinati all’esportazione transfrontaliera tramite commercio elettronico (esclusi i prodotti alimentari) che vengono restituiti al paese nelle loro condizioni originali entro 6 mesi a causa di beni invendibili o restituiti saranno esentati dai dazi di importazione, dall’imposta sul valore aggiunto all’importazione e dall’imposta sui consumi, e dall’imposta sull’esportazione i dazi riscossi verranno rimborsati.
Oltre alle politiche favorevoli, anche la fiducia del mercato è in costante ripresa. Il rapporto sull’indice di fiducia dei commercianti transfrontalieri pubblicato da Lianlian International nel febbraio 2026 mostra che l’indice complessivo di fiducia dei commercianti è 115 (un valore dell’indice superiore a 100 indica ottimismo) e l’indice previsto raggiunge 140, con un aumento dell’1% su base mensile, continuando lo slancio di crescita.
La fiducia degli esercenti delle varie categorie mostra un buon trend di incremento complessivo. L’indice di fiducia in casa e giardino è salito a 118, un significativo aumento mese su mese del 13%; l’indice di fiducia della moda e dell’abbigliamento era pari a 111, con un incremento del 3% su base mensile;
l’indice di fiducia nell’elettronica e nel digitale si è attestato a 112, con un aumento dell’1% su base mensile, mantenendo una costante tendenza al rialzo.
A giudicare dalle aspettative di crescita delle vendite, la tendenza generale mostra cambiamenti positivi: “la crescita negativa diminuisce, la fascia di crescita bassa si espande e la crescita alta rimbalza leggermente”.
I marchi cinesi ottengono risultati altrettanto positivi all’estero.
La promozione per l’anniversario della stazione AliExpress nel Regno Unito è in corso e i commercianti di marchi stanno vivendo un’esplosione collettiva.
Li Ning, il rappresentante della moda nazionale, si è esibito in modo più accattivante.
Con il supporto del “Super Brand Overseas Plan” di AliExpress, il suo fatturato in un solo giorno è aumentato di oltre il 300% su base mensile e sulle vendite giornaliere, raggiungendo il vertice della categoria scarpe e abbigliamento.
Le vendite del marchio cinese di elettrodomestici per la pulizia intelligente Lubluelu sono aumentate di 41 volte e le vendite di scatole cieche Bubble Mart sono aumentate di 13 volte.
Marchi cinesi high-tech come il marchio di elettronica automobilistica Sunster, il marchio di telefoni cellulari Poco, il marchio di droni Potensic e gli elettrodomestici da cucina Xiaomi hanno tutti raggiunto una crescita delle vendite a tre cifre mese dopo mese e sono entrati a far parte del “club delle vendite annuali da milioni di dollari”.
A livello di piattaforma, anche il panorama competitivo si sta evolvendo a un ritmo accelerato.
Gli utenti attivi mensili di TikTok Shop in Europa (Francia, Germania, Italia e Ovest) e Giappone hanno superato i 200 milioni, e il volume complessivo è equivalente a quello degli Stati Uniti.
L’ecologia della piattaforma sta migliorando a un ritmo accelerato e i commercianti POP transfrontalieri del Regno Unito, dell’Europa e del Giappone sono cresciuti di sette volte ogni anno. Attualmente sulla piattaforma sono presenti circa 300.000 commercianti, quasi 2 milioni di esperti e 1.500 fornitori di servizi.
Allo stesso tempo, il Gruppo Pinduoduo ha annunciato ufficialmente la creazione del progetto “Nuovo Pinmu” e ha lanciato il modello di autogestione del marchio.
Il progetto ha già investito 15 miliardi di yuan in contanti nella prima fase e prevede di investire un totale di 100 miliardi di yuan nei prossimi tre anni per integrare le risorse della catena di fornitura di “Pinduoduo + Temu”, concentrandosi sull’auto-operazione sistematica e sull’incubazione di marchi in diverse categorie per il mercato globale.
In termini di potenziamento tecnologico, Alibaba International ha lanciato Accio Work, il primo strumento di e-commerce basato su intelligenza artificiale a livello aziendale. Gli utenti devono solo inviare un’idea e lo strumento può completare autonomamente l’intero processo, dall’analisi di mercato al rilascio del prodotto, e può creare un negozio online operativo in soli 30 minuti.
Qiu Han, vicepresidente senior globale di PayPal, ha sottolineato al Boao Forum per l’Asia che la tecnologia AI ha notevolmente abbassato la soglia per le piccole e medie imprese per andare all’estero.
I beni virtuali e i servizi digitali stanno crescendo rapidamente, le trasmissioni in diretta, le brevi fiction e i servizi di viaggio transfrontalieri sono in forte espansione all’estero e i prodotti di servizi di intelligenza artificiale sono diventati una nuova tendenza all’estero.
Gli istituti di ricerca di mercato prevedono che il mercato globale B2C dell’e-commerce transfrontaliero crescerà da 1,82 trilioni di dollari nel 2025 a 2,29 trilioni di dollari nel 2026, con un tasso di crescita annuo composto del 25,3%, e si prevede che raggiungerà i 5,59 trilioni di dollari entro il 2030. Le aziende cinesi che stanno diventando globali stanno sperimentando nuove tendenze come la rapida crescita della domanda da parte dei mercati emergenti, l’applicazione accelerata dell’intelligenza artificiale tecnologia e la rapida crescita dei beni virtuali e dei servizi digitali.
Per i venditori, abbracciare i dividendi politici, fare buon uso degli strumenti di intelligenza artificiale e costruire il valore del marchio diventerà la chiave per attraversare il ciclo e raggiungere una crescita sostenibile.
Il New Deal di aprile sta aprendo la strada al viaggio globale del commercio elettronico transfrontaliero della Cina.
