Se “essere in grado di portare a termine le cose” e “fare le cose velocemente” sono le “basi” dei servizi governativi, allora la città di Baoding, nella provincia di Hebei, sta cercando di passare a una nuova fase di servizi a valore aggiunto di “fare le cose” e “fare cose buone”.
Al Baoding Citizen Service Center, la finestra di approvazione si è silenziosamente trasformata in una piattaforma di empowerment del settore: il primo centro servizi di e-commerce transfrontaliero del paese incorporato nel Citizen Service Center è ufficialmente operativo, trasformando lo spazio degli affari governativi in un “acceleratore industriale”.
Il punto di partenza di questo salto è il centro servizi aziendali istituito nel giugno 2024. Visitando più di 1.700 aziende e raccogliendo Dopo 1.947 ricorsi, Baoding ha identificato con precisione due punti critici fondamentali: in primo luogo, l’offerta di talenti è insufficiente. C’è una generale mancanza di giovani talenti che comprendano le lingue straniere, l’e-commerce e il commercio estero nei paesi.
In secondo luogo, l’espansione del mercato è difficile. Un gran numero di aziende tradizionali offrono prodotti di alta qualità ma non canali transfrontalieri e sono scoraggiate dall’elevata soglia del commercio elettronico. Affrontando il problema di petto, Baoding ha trovato una soluzione: costruire un centro servizi di commercio elettronico transfrontaliero e coltivare congiuntamente i talenti tra governo, scuole e imprese.
Di fronte ai punti deboli comuni delle imprese tradizionali come “prodotti ma nessun canale” e l’elevata soglia per il commercio elettronico transfrontaliero, nella prima metà del 2025, l’Ufficio di approvazione amministrativa municipale di Baoding ha preso una decisione coraggiosa: aprire un’area speciale nel Centro servizi al cittadino e costruire un centro servizi di commercio elettronico transfrontaliero.
Questo modello è il primo del suo genere tra i centri di servizio ai cittadini a livello nazionale.
L’area del centro servizi di e-commerce transfrontaliero dispone di otto principali aree espositive di prodotti: prodotti agricoli, tessili, valigie, apparecchiature elettriche, medicina tradizionale cinese, ricambi auto, artigianato, beni di prima necessità, ecc., che espongono oltre 8.900 mostre e si sono insediate 255 aziende locali.
Presentazione di società operative professionali come Silk Road Trading e Tangerine Technology, che coprono le quattro principali piattaforme di Ozon (Russia), Amazon, AliExpress e TikTok, fornendo alle aziende servizi one-stop in selezione dei prodotti, canali e operazioni.
“Il centro servizi di e-commerce transfrontaliero ha creato una piattaforma globale di visualizzazione e scambio per le nostre imprese locali a Baoding, offrendo reali opportunità di business.”
ha affermato Bai Yanhui, capo della Hebei Funong Food Co., Ltd.
“La sala degli affari governativi non è solo un luogo per gli affari, ma anche un luogo per l’imprenditorialità. Durante il giorno, i cittadini vengono qui per gestire gli affari governativi; durante il giorno, qui vengono incubate le aziende.” Lo ha affermato Pan Hong, vicedirettore del Centro servizi per gli affari municipali di Baoding (Centro servizi per le imprese di Baoding).
Ha ottenuto i primi risultati: ha raccolto 10 milioni di yuan di ordini e ha incubato con successo quattro imprese operative di e-commerce transfrontaliere, tra cui Baoding Silk Road Cross-border, Qianhai Tangerine, Ai Ziyi Trading e Guofa Qianxing Wuba Science and Technology; ha aiutato Hebei Shenli Rigging Group ad aprire le vendite in Russia e in altri paesi, raggiungendo un ordine previsto di 2 milioni di yuan; ha promosso la vendita all’ingrosso offline di arachidi nere ricche di selenio nella contea di Fuping per 27.000 yuan e le vendite online per oltre 100.000 yuan attraverso la piattaforma JD.
Il centro servizi di e-commerce transfrontaliero non solo fornisce la visualizzazione dei prodotti e la corrispondenza degli ordini, ma fornisce anche servizi a catena completa dalla formazione, alle operazioni, alla logistica fino al regolamento dei cambi. Inoltre invita regolarmente i funzionari delle piattaforme, gli istituti di pagamento e le società di logistica a tenere saloni e corsi di formazione.
Il centro servizi di e-commerce transfrontaliero ha risolto il problema del “canale”, ma come risolvere la “difficoltà del talento”? La risposta data da Baoding è: portare risorse universitarie e far crescere gli studenti attorno all’azienda.
L’Ufficio municipale di approvazione amministrativa di Baoding ha firmato contratti con quattro università, l’Università agraria di Hebei, l’Hebei Finance College, l’Hebei Vocational and Technical College e l’Hebei Software Vocational and Technical College, concentrandosi sulla formazione degli studenti e sulla cooperazione tra industria, università e ricerca.
Da marzo di quest’anno, più di 210 studenti universitari di inglese sono stati organizzati per svolgere insegnamento in loco nel centro di selezione dei prodotti, simulando attività di esportazione, scrivendo contratti in inglese, girando video promozionali e conducendo corsi di formazione sulla consegna dal vivo;
i dirigenti aziendali sono stati invitati alla scuola per tenere conferenze speciali sulla “Trasformazione del commercio estero nell’era dell’intelligenza artificiale”; Gli studenti micro-specializzati dell’e-commerce transfrontaliero dell’Università di Agraria di Hebei si sono recati al centro di selezione dei prodotti per condurre corsi di formazione sulla consegna dal vivo.
“Gli studenti vengono direttamente esposti a prodotti reali e piattaforme reali nel centro, il che è molto meglio che apprendere la teoria in classe. Molti studenti scelgono attivamente di rimanere a Baoding per lavorare in aziende locali dopo la formazione pratica.” L’insegnante Zhang Xinxin, direttore della sezione di insegnamento e ricerca dell’inglese commerciale della Scuola di lingue straniere per gli affari internazionali dell’Università delle finanze di Hebei, ha affermato che il modello di “aule nella sala degli affari governativi e aule in prima linea nell’industria” sta coltivando talenti transfrontalieri nell’e-commerce che possono essere “trattenuti e utilizzati” per le industrie specializzate della contea.
La collaborazione tra governo, scuole e imprese sta cambiando il modello di fuga dei cervelli di “formazione a Baoding e occupazione in altri luoghi”.
“Vengo dal distretto di Qingyuan, Baoding. Ho sempre pensato che non ci fosse spazio di sviluppo sufficiente nella mia città natale. Dopo aver sperimentato la trasmissione in diretta del centro di formazione pratica, ho visto l’enorme potenziale delle industrie vantaggiose locali di Baoding come i prodotti agricoli speciali Tangxian e Shunping, i prodotti di carta Mancheng e le valigie Baigou nel percorso dell’e-commerce.” ha detto Zhao Hanxiao, uno studente laureato in commercio elettronico transfrontaliero di prodotti agricoli presso l’Università di Agraria di Hebei.
Ora ha deciso di restare a Baoding per trovare un lavoro e avviare un’impresa dopo la laurea e utilizzare le sue capacità professionali per favorire lo sviluppo delle industrie caratteristiche locali.
Un buon ambiente imprenditoriale non è solo “facile da inserire, bello e facile da portare a termine”, ma anche “pensare a ciò che le aziende vogliono, gestire ciò di cui hanno bisogno e risolvere le loro difficoltà”.
Il responsabile dell’Ufficio di approvazione amministrativa municipale di Baoding ha affermato che attualmente dobbiamo concentrarci sulla risoluzione dei punti di congestione del commercio elettronico transfrontaliero nella logistica, nei pagamenti, nella tassazione, ecc., e allo stesso tempo migliorare il tasso di conversione dei tirocini con la collaborazione del governo, delle scuole e delle imprese.
La direzione futura è quella di trasformare la sala degli affari governativi dal “punto finale del servizio” al “punto di partenza dello sviluppo”, guidati dalla riforma a valore aggiunto dei servizi governativi, per trovare un percorso per migliorare l’ambiente imprenditoriale con le caratteristiche di Baoding.
