Un tempo, il commercio elettronico transfrontaliero era lo sbocco a cui tutti aspiravano per creare ricchezza. Catalizzato dall’epidemia, il consumo online globale è esploso e le piattaforme di e-commerce transfrontaliere sono in forte espansione. Innumerevoli imprenditori, proprietari di fabbriche e impiegati si sono riversati sulla pista, come se “potessi fare ordini aprendo un negozio e guadagnare soldi vendendo merci”.
In pochi anni il settore è completamente cambiato: la folle esplosione si è trasformata in una tragica involuzione, circa la metà dei commercianti ha faticato a uscire e l’oceano, un tempo blu, si è trasformato in un mare rosso di combattimenti corpo a corpo. Questo non è allarmismo, ma una rappresentazione fedele basata sui dati del settore e sullo stato del mercato.
Guardando indietro al periodo 2020-2022, il commercio elettronico transfrontaliero ha inaugurato un periodo d’oro di esplosione. La domanda globale dei consumatori si sta spostando online, la logistica e i sistemi di pagamento stanno gradualmente migliorando, le politiche delle piattaforme sono allentate e le soglie basse e i rendimenti elevati hanno attratto un gran numero di operatori. A quel tempo, il margine di profitto lordo delle categorie popolari era generalmente compreso tra il 30% e il 50%. Anche senza operazioni raffinate, potresti comunque ottenere una fetta della torta semplicemente distribuendo le merci. La storia della “creazione di ricchezza transfrontaliera” si è diffusa su Internet ed è diventata un percorso imprenditoriale molto discusso tra la gente.
Quando la marea si abbassa, scopriamo chi sta nuotando nudo. A partire dal 2023 il settore subirà una brusca svolta, e l’involuzione diventerà sempre più intensa. Entro il 2025-2026, l’ondata di eliminazioni scoppierà con tutta la sua forza. Secondo i dati dell’indagine istituzionale, solo il 25% dei venditori ha ottenuto una crescita positiva dei ricavi, il 50% dei venditori ha registrato un calo dei ricavi, il 37% un forte calo e il 64% dei venditori ha riscontrato una contrazione dei profitti.
Questo crudele rimpasto è il risultato di quattro livelli di pressione. Il primo è una guerra dei prezzi omogenea. Un gran numero di venditori sono concentrati nei segmenti 3C, arredamento per la casa, abbigliamento e altri prodotti standard. Quando un prodotto diventa popolare, viene rapidamente imitato e i profitti si riducono a meno del 5%, cadendo nel circolo vizioso del “più vendi, più perdi”. In secondo luogo, i costi sono aumentati a tutti i livelli. I costi CPC pubblicitari sono raddoppiati, i costi logistici rimangono elevati e i costi di affitto dei magazzini e di manodopera all’estero continuano ad aumentare, intaccando i già magri profitti. Il terzo è che la soglia di conformità è stata innalzata e la supervisione fiscale e sulla proprietà intellettuale in Europa e negli Stati Uniti è diventata più rigorosa. È del tutto impossibile sfruttare le lacune ed è difficile per i venditori di piccole e medie dimensioni sostenere i costi di adeguamento. Il quarto è che le regole della piattaforma vengono rafforzate e la piattaforma è orientata verso marchi e commercianti di alta qualità. I conti che vendono beni e i conti di bassa qualità vengono spesso limitati e chiusi e il loro spazio vitale viene continuamente ridotto.
Molte persone credono erroneamente che il settore dell’e-commerce transfrontaliero sia in contrazione, ma la realtà è esattamente il contrario: la portata complessiva del settore è ancora in crescita, e è appena entrato nella fase di “sviluppo di alta qualità” dalla “crescita barbarica”. La maggior parte di quelle che sono state eliminate sono aziende prive di catene di approvvigionamento, che non hanno capacità operative e che fanno affidamento sulla speculazione e sull’arbitraggio; mentre quelli che hanno persistito sono attori che hanno coltivato profondamente la catena di fornitura, concentrandosi sulla costruzione del marchio e ottenendo conformità e operazioni raffinate. I venditori leader fanno affidamento sui loro vantaggi di scala e sulle capacità professionali per stabilizzare il mercato, mentre i venditori di piccole e medie dimensioni cercano vitalità in categorie differenziate e di nicchia. L’industria sta completando una sana ripresa.
Di fronte all’involuzione e al rimpasto, non è necessario essere eccessivamente pessimisti, né entrare nel mercato alla cieca. L’e-commerce transfrontaliero è ancora un percorso di alta qualità per le aziende nazionali per andare all’estero, ma la logica è completamente cambiata: l’era di fare affidamento sui dividendi per fare soldi è finita, ed è arrivata l’era di vincere facendo affidamento su professionalità, conformità e differenziazione. I venditori che stanno ancora resistendo devono concentrarsi sulla segmentazione del percorso, sul rafforzamento della forza del prodotto e sulla conformità e sul controllo dei costi per superare il ciclo; per i principianti che vogliono entrare nel mercato, abbandonare la fantasia di arricchirsi dall’oggi al domani, accumulare prima esperienza nella catena di approvvigionamento e operativa, quindi implementare costantemente.
Nessun settore può sfuggire alla legge di “ascesa – esplosione – involuzione – rimpasto – maturità” e il commercio elettronico transfrontaliero non fa eccezione. L’eliminazione della metà delle imprese non rappresenta la fine del settore, ma il punto di partenza del suo miglioramento. Eliminando la capacità produttiva arretrata e trattenendo operatori di alta qualità, il mercato sarà più standardizzato, più sano e più sostenibile.
