بناء قاعدة معرفة ذكية

知识和文档是两回事

文档是那些 PDF、Word、制度汇编。
知识是这些材料里能被检索、能溯源到原文的最小单位。
把 PDF 直接丢进向量库，等于什么都没做。

做什么

1. 盘点：你的知识到底散在哪几个地方，哪些是权威版本，哪些已经过期
2. 清洗：去重、判版本、补缺失、把表格和条款恢复成可检索结构
3. 切片：按语义切到合适粒度，每条都能点回原文
4. 划边界：定义哪些问题必须拒答——这一步决定了它会不会闯祸
5. 建更新机制：知识变更后怎么同步，谁来同步，多久回归一次

验收指标

• 引用准确率：回答能不能指出出自哪份文件哪一条
• 应拒答率：超出范围的问题是否正确地说”不知道”
• 标准更新后的回归耗时

不做什么

不替你编知识。你的知识是你的，我只负责让它变得可用、可查、可验证。