Une banque commerciale urbaine · Assistant de revue des dossiers de crédit
| Secteur client | Banque |
|---|---|
| Taille du client | Banque commerciale urbaine / département crédit aux entreprises |
| Résultat clé | Première revue : 35 min → 6 min |
应客户保密要求隐去名称，指标取自验收报告。
起点
一笔对公信贷的材料常在 300 页以上，初审人员要逐页通读并填审查清单，平均每笔 35 分钟，其中大部分时间花在 »找 »而不是 »判断 »。
做了什么
- 扫描件 OCR + 版面识别，按材料类型自动归集。
- 对照审查清单提取字段，把缺失、不一致、超期三类异常直接标在原文位置。
- 审查结论仍由信贷员做出，系统只给异常项和依据。
- 推理服务与向量库部署在行内，满足数据安全与外包管理要求。
结果
- 单笔初审中位耗时 35 分钟 → 6 分钟。
- 试点材料类型的异常项漏检率由 8.3% 降到 3.1%（人工双录复核抽样）。
- 审查清单更新后当天生效，不用再等培训。