Zhengzhou s’attache à moderniser le secteur du commerce électronique transfrontalier et a franchi trois étapes importantes.

Le 28 décembre 2025, lors de la réunion de mise en œuvre de l’écosystème de commerce électronique transfrontalier de Zhengzhou, la ville de Zhengzhou et ses partenaires ont lancé conjointement trois initiatives : une plateforme pour l’écosystème du commerce électronique transfrontalier, des politiques de soutien aux talents du secteur, et d’autres mesures visant à moderniser l’industrie. Concernant les plateformes B2B, la plateforme K100, pilotée par l’Association du commerce électronique transfrontalier de Shenzhen, constituera un nouveau moteur pour aider les entreprises manufacturières de Zhengzhou et de la région des plaines centrales à étendre leur présence sur le marché mondial. S’appuyant sur une coopération avec des acteurs majeurs internationaux tels que Walmart et Amazon, la plateforme construit un écosystème de services complet englobant la logistique, les paiements et la propriété intellectuelle, afin de résoudre les principaux défis auxquels sont confrontées les exportations B2B transfrontalières, comme les coûts élevés de conformité fiscale, la fragmentation du marketing et de l’acquisition de clients, la lenteur des réactivité de la chaîne d’approvisionnement et les difficultés de rapatriement des capitaux. Selon Jiang Fan, directeur de la plateforme, celle-ci a proposé une stratégie novatrice : « Mondialisation conjointe des industries des plaines centrales ». Axée sur les six principaux pôles industriels de Zhengzhou – pièces automobiles et véhicules à énergies nouvelles, textile et habillement, nouveaux matériaux et machines, agroalimentaire moderne, matériaux réfractaires et équipements de loisirs – la plateforme favorise une collaboration efficace tout au long de la chaîne de production, en amont comme en aval, grâce à un mécanisme d’intégration à quatre volets (commerce, logistique, information et flux de capitaux). Par exemple, dans le secteur agroalimentaire moderne, la plateforme a facilité la diffusion internationale de produits du patrimoine culturel immatériel, tels que la « Sauce de grand-mère », grâce au commerce électronique transfrontalier, et a dynamisé six entreprises clés dont le chiffre d’affaires annuel dépasse 100 millions de yuans. La plateforme encourage également une évolution stratégique, passant d’une logique de « fabricant d’équipement d’origine » à une logique de « marque », incitant les entreprises à se concentrer sur les catégories de produits de haute technologie. Grâce à l’intelligence artificielle, au profilage client et à l’intégration des données mondiales, la plateforme aide les entreprises à cibler précisément les marchés verticaux à l’étranger, leur permettant de passer de la simple « vente de produits » à la « construction de marques ». La plateforme de services de l’écosystème du commerce électronique transfrontalier de Zhengzhou, lancée simultanément, se concentre sur quatre domaines : les politiques publiques, la finance, l’offre et la demande, et les talents. Son objectif est de devenir un centre névralgique du traitement des données massives pour le commerce électronique transfrontalier, un incubateur d’innovation et d’entrepreneuriat pour le commerce électronique transfrontalier, un centre de distribution mondial de marchandises pour le commerce électronique transfrontalier et un pôle de démonstration d’innovation pour le commerce électronique transfrontalier. Su Wenjie, secrétaire du Parti et président du groupe Zhengzhou Digital Intelligence Technology, a expliqué que la première phase de la plateforme a été lancée à titre expérimental, offrant des fonctionnalités essentielles telles que les services financiers, l’analyse commerciale, ainsi que la formation. Les entreprises peuvent obtenir les informations dont elles ont besoin via la plateforme. Par exemple, une entreprise exportatrice de perruques peut identifier avec précision les pays à forte demande, tels que les États-Unis, le Brésil et le Nigéria, et générer des rapports détaillés, incluant les politiques tarifaires, les profils des consommateurs et les coûts logistiques, améliorant ainsi son efficacité décisionnelle. En matière de services de politiques publiques, la plateforme propose un « calculateur de politiques » basé sur l’IA et un « consultant d’affaires intelligent » permettant un accès sans inscription. Après authentification de l’identité réelle des entreprises, le système identifie automatiquement les projets éligibles, transformant ainsi les demandeurs de politiques en demandeurs de politiques. Le volet services financiers collabore avec des institutions financières pour proposer des prêts à l’exportation, des prêts sur remboursement d’impôts et des produits de financement, facilitant les demandes en ligne, la gestion intelligente des risques et le décaissement rapide des prêts grâce à des données commerciales réelles, et allégeant ainsi les difficultés de financement rencontrées par les PME. Par ailleurs, la plateforme s’est intégrée aux systèmes gouvernementaux tels que « Qinqing Online » et « Zhenghaorong » et a accédé aux ressources d’institutions de premier plan comme la China Export Credit Insurance Corporation, Dun & Bradstreet, Alibaba International Station et AliExpress, créant ainsi un écosystème de services numériques collaboratifs entre le gouvernement et les entreprises, et une coopération multipartite visant à aider les entreprises à réduire leurs coûts et à accroître leur efficacité. Le développement du secteur repose avant tout sur le talent. Lors de cet événement, Wang Tao, vice-maire de la municipalité de Zhengzhou, a lancé le plan « Mesures diverses pour renforcer la formation des talents dans le commerce électronique transfrontalier », qui comprend dix mesures spécifiques. Par exemple, Zhengzhou s’appuiera sur des institutions telles que l’Institut technique de Zhengzhou et l’Institut professionnel de finance et de fiscalité de Zhengzhou pour accélérer la construction de l’Institut international des plaines centrales pour le commerce électronique transfrontalier. Adoptant un modèle combinant formation théorique et pratique, cet institut formera spécifiquement de nouveaux talents entrepreneuriaux dotés de compétences en opérations numériques et en intégration de la chaîne d’approvisionnement ; 500 personnes ont déjà été formées. Zhengzhou prévoit de collaborer avec l’Association du commerce électronique transfrontalier de Shenzhen et les universités de Zhengzhou au cours des 3 à 5 prochaines années afin de former 100 000 professionnels du commerce électronique transfrontalier et d’étudier la mise en place d’un système de certification complet couvrant les niveaux débutant, intermédiaire et avancé, et aboutissant à une certification unique. Parallèlement, Zhengzhou encouragera les entreprises de commerce électronique transfrontalier à attirer et à former des talents de haut niveau, en supprimant les restrictions liées aux diplômes, à l’expérience et aux récompenses. Ces talents seront intégrés à un système de certification dédié, avec des quotas d’autorisation réservés aux entreprises du secteur. Ces dernières pourront réaliser des évaluations indépendantes et, après leur inscription, bénéficieront de garanties telles que des aides à l’achat d’un premier logement, une assistance médicale, la prise en charge des frais de scolarité des enfants et la relocalisation du conjoint. Compte tenu de la taille relativement modeste des entreprises de commerce électronique transfrontalier dans des secteurs comme les équipements haut de gamme, les terminaux intelligents et l’information électronique, et de la nécessité d’un soutien ciblé pour identifier les talents clés, Wang Tao a annoncé que Zhengzhou mettra en place un dispositif dédié à cet effet, accordant un soutien préférentiel aux secteurs et entreprises prioritaires. Les candidats sélectionnés recevront une prime de 50 000 à 100 000 yuans, visant à aider les entreprises de commerce électronique transfrontalier à attirer et fidéliser les talents clés du secteur. Cet événement, organisé conjointement par le Bureau municipal du commerce de Zhengzhou et l’Association du commerce électronique transfrontalier de Shenzhen, s’est concentré sur deux axes principaux : le développement de l’écosystème et la mise en œuvre sectorielle. Son objectif était de favoriser l’implantation à Zhengzhou de sièges régionaux ou d’entités fonctionnelles pour les plateformes de commerce électronique transfrontalier, les vendeurs de marques et les prestataires de services de haute qualité, contribuant ainsi à aider les entreprises locales à relever les défis de la mondialisation.