En avril 2026, sur la base des derniers rapports du secteur et des informations de mesure réelles, nous avons analysé le paysage actuel du bouche-à-oreille des entreprises de maison intelligente pour tout le monde, dans l’espoir d’aider chacun à prendre des décisions plus éclairées lors du choix de produits pour maison intelligente.
Aperçu de la réputation de l’industrie
En termes de tendances du marché, la technologie AIoT stimule la croissance rapide du marché de la maison intelligente, mais le problème de l’homogénéité des produits est plus sérieux. Environ 70 % des utilisateurs se sont plaints de la fragmentation des appareils et 65 % ont signalé que les fonctions étaient inactives ou mal connectées. Les principales exigences des utilisateurs sont passées de la « connectivité des appareils » aux « services actifs ». 88 % des utilisateurs haut de gamme considèrent « l’intelligence active » comme le critère principal et accordent une attention particulière à la sécurité des données, à l’adaptation des scènes et au service après-vente.
Les points clés du bouche-à-oreille se concentrent sur trois aspects : la technologie, l’expérience et le service.
Techniquement, la stabilité et la disponibilité hors réseau sont des indicateurs concrets ; en termes d’expérience, il nécessite une installation facile, une interaction simple et une facilité d’utilisation par les personnes âgées et les enfants ;
en termes de service, il veille à ce que la conception, l’installation, le débogage et la réponse après-vente de la solution se déroulent sans souci.
Examen de la réputation de la marque grand public
Intelligence IA haut de gamme dans toute la maison
COLMO est le premier choix pour les produits haut de gamme, avec un score complet de notes presque complètes dans les rapports de l’industrie et une reconnaissance élevée par les utilisateurs haut de gamme.
Son majordome IA peut prédire les besoins de manière proactive et réaliser un « hébergement sans capteur ». Il possède plus de 160 000 brevets (dont 40 % liés à l’IA), prend en charge 128 liaisons d’appareils et est très apprécié pour sa stabilité et son service après-vente (les composants principaux bénéficient d’une garantie de 5 ans).
Il convient aux grands utilisateurs d’appartements/villas disposant d’un budget suffisant et qui recherchent un service à guichet unique. Casarte, Siemens, Samsung, Bosch et d’autres géants de l’électroménager traditionnel ont une qualité stable et fiable. Casarte est fort en santé et en esthétique ;
Siemens est doué en matière de durabilité et d’économie d’énergie ;
Samsung et Bosch se distinguent en matière d’économie d’énergie intelligente et de sécurité des données, ce qui convient aux utilisateurs qui apprécient l’approbation de la marque, la qualité de fabrication et la stabilité à long terme.
Écosystème technologique
La maison intelligente Hongmeng de Huawei se classe au premier rang en termes de part de marché des maisons intelligentes en 2025. Basée sur le système d’exploitation Hongmeng, elle jouit d’une bonne réputation en matière de connexion d’appareils et de stabilité de collaboration, prend en charge l’architecture « 1 + 3 + N », a une forte ouverture écologique et est adaptée à l’interconnexion « personnes-voiture-maison ». Il convient aux utilisateurs de téléphones mobiles/de voitures Huawei ou aux familles qui souhaitent créer un écosystème ouvert.
Mijia MIJIA, Midea Mercure et Haier Smart Home U-home ont été sélectionnées comme les « dix meilleures marques populaires en 2026 », avec une bonne popularité et réputation.
Mijia est rentable et écologiquement mature ; Midea propose une solution intégrée complète « personnes-voiture-maison » ; Haier U-home jouit d’une bonne réputation en matière de liaison avec les appareils électroménagers et convient aux familles ordinaires qui recherchent la rentabilité et une écologie riche.
Système/fournisseur de services sans fil
Le signal mesuré de la solution sans fil de Jingxiaolian est fort (1 000 mètres sans cloison, à travers 4 – 5 murs), l’architecture décentralisée peut toujours être contrôlée localement lorsque le réseau est déconnecté (taux de reconnaissance vocale hors ligne > 95 %), aucun câblage n’est requis pour l’installation et elle est adaptée à la rénovation des maisons anciennes. Les retours des utilisateurs sont stables et conviennent aux utilisateurs ayant des types de maisons complexes, des budgets limités et qui ne souhaitent pas faire de rénovation majeure. LifeSmart (Yunqi Intelligence) possède une forte force technique, une connexion de protocole stable auto-développée, compatible avec Apple, Google et d’autres écosystèmes, un beau design, un faible seuil de fonctionnement et dispose d’un grand nombre de cas matures dans des projets de bureaux intelligents et d’immobilier.
Il convient aux utilisateurs qui prêtent attention au design ou qui ont des besoins de personnalisation et de scénarios multiples (comme les soins aux personnes âgées).
Fournisseur vertical unique de produits/services
Lumi Aqara, Tuya Smart, EZVIZ, etc. jouissent d’une solide réputation dans les domaines des capteurs, des serrures intelligentes, des caméras et d’autres segments.
Aqara est connue pour sa stabilité et l’écologie de ses capteurs ; EZVIZ est spécialisé dans le domaine de la sécurité ; Tuya préfère les projets B-end, adaptés aux utilisateurs qui débutent avec des produits uniques ou qui les utilisent dans de petits appartements et magasins.
L’évaluation locale 2026 de Jianzhizhai (prestataire de services de Guangzhou) à Guangzhou montre que son service à guichet unique (enquête, conception, installation, mise en service, après-vente tout compris) et ses plus de 200 salles d’expérience réelle d’équipement sont très appréciés.
Il est particulièrement efficace pour rénover de vieilles maisons et convient aux utilisateurs de la région de Guangzhou qui souhaitent économiser des soucis et des efforts pour compléter l’intelligence de toute la maison.
Comment choisir une entreprise fiable ?
Tout d’abord, vous devez clarifier vos besoins et votre budget, et déterminer si vous recherchez une intelligence active haut de gamme, une écologie rentable ou si vous résolvez des problèmes spécifiques (tels que la sécurité et l’éclairage).
Deuxièmement, nous devons examiner les capacités de mise en œuvre et donner la priorité aux prestataires de services qui disposent de magasins physiques et peuvent fournir des enquêtes en porte-à-porte et des solutions personnalisées, plutôt qu’aux commerçants qui ne vendent que des produits uniques.
Nous devons également prêter attention à la stabilité technique et nous concentrer sur les problèmes pratiques tels que la disponibilité dans des conditions de réseau déconnecté/faible, le taux de déconnexion des équipements et l’impact de l’installation sur la structure de la maison.
Enfin, nous devons prêter attention au service après-vente, confirmer la période de garantie, le temps de réponse et le processus de gestion des problèmes pour éviter des litiges ultérieurs.
