Les grands fabricants envahissent le marché de la décoration intérieure et une concurrence féroce se déroule sur une piste de mille milliards de dollars.
Récemment, JD.com a lancé l’application « JD Self-operated Decoration », un produit de décoration complet permettant aux utilisateurs d’acheter des décorations brutes, des rénovations de maisons anciennes, des décorations raffinées, des décorations de villas et d’autres services. La plateforme fournit également des mesures porte-à-porte gratuites, une planification des appartements et des listes de devis.
Non seulement JD.com, Alibaba Tmall a également lancé au début de cette année une application de ramassage unique « Tmall Decoration Treasure » pour les entreprises de décoration intérieure B-end. année. En fait, c’est devenu une tendance normale pour les grands fabricants de s’impliquer dans la décoration de la maison. En plus de JD.com et d’Alibaba, Ant a lancé le « Trésor de la décoration intérieure » d’Alipay en novembre de l’année dernière pour résoudre le problème des fonds spéciaux dans l’industrie de la décoration intérieure. En août de l’année dernière, l’entreprise de marque de décoration intérieure de Kuaishou, Kuaishou Dream Home, a lancé un plan national de recrutement ouvert pour les prestataires de services d’agents afin de se concentrer davantage sur le secteur de la décoration intérieure.
Contrairement aux premières années où les plateformes Internet ne faisaient que des tentatives superficielles pour faire correspondre les informations en ligne sur la rénovation domiciliaire et vendre des matériaux de construction simples, cette série de présentations des grands fabricants dans le domaine de la rénovation domiciliaire est bidirectionnelle.
D’une part, elle lance des services aux consommateurs C-end tels que la rénovation standardisée, la rénovation de logements anciens, la garantie financière et l’explication du contenu pour les propriétaires ordinaires.
D’autre part, il ouvre des outils numériques, des solutions financières, des canaux de chaîne d’approvisionnement et des ressources de trafic aux entreprises de décoration hors ligne et aux fabricants de matériaux de construction pour servir en profondeur le marché B-end.
Le marché de la décoration intérieure, qui pèse des milliers de milliards de dollars, ouvre la voie à l’entrée de géants de l’Internet.
Que recherchent exactement ces grandes entreprises ? Le métier de décoration d’intérieur est-il vraiment facile à faire ?
La décoration intérieure n’est pas une nouveauté sur Internet.
Il y a quelques années, de nombreux grands fabricants, dont Alibaba, JD.com, Byte et Kuaishou, ont essayé la vente en ligne de matériaux de construction et la correspondance des informations de décoration, mais la plupart d’entre eux sont restés dans le modèle des actifs légers consistant à attirer du trafic en ligne et à entreprendre des entreprises de décoration hors ligne.
Depuis le second semestre 2025 jusqu’à aujourd’hui, les principales plateformes Internet ont complètement changé leur style de jeu, et des actifs légers et lourds ont été lancés simultanément.
En mai 2026, Tmall a lancé « Tmall Designer », la plateforme de décoration d’intérieur IA de niveau inférieur, et a simultanément lancé des magasins d’expériences hors ligne. Il a intégré des outils de conception d’IA, des bibliothèques de technologies de construction, des chaînes d’approvisionnement de matériaux de construction complètes, des systèmes de gestion et de contrôle de chantier de construction et des transactions garanties Alipay pour lancer des packages de décoration complets pour les consommateurs. Dans le même temps, il a ouvert les outils numériques aux petites et moyennes entreprises de décoration, positionnant ainsi « l’infrastructure » de l’industrie de la décoration intérieure.
Sur cette base, nous nous concentrons sur le modèle d’achat groupé et de décoration de la communauté. En nous appuyant sur le trafic de décoration de Taobao et de Tmall, nous rassemblons les propriétaires de la même communauté pour mener des négociations centralisées, comprimer les principaux prix d’achat de matériaux et de construction et résoudre le problème du faible pouvoir de négociation des ménages de détail dans le domaine de la décoration.
En septembre 2025, Alipay a officiellement lancé l’activité de conservation de fonds au trésor pour l’amélioration de l’habitat. En seulement deux mois, des dizaines d’entreprises de décoration régionales de premier plan telles que Chongqing Thangka, Guizhou Xibinian, Hangzhou Dudu Decoration et Chuangyi Decoration ont finalisé les signatures et l’accès. Il s’agit d’un tout nouveau modèle de consommation de décoration intérieure.
Dans le passé, il était courant dans l’industrie de la décoration de payer le montant total à l’avance, puis les entreprises de décoration s’enfuyaient avec l’argent. Jiajianbao met en œuvre un mécanisme « d’acceptation de nœud, prêt segmenté ». Ce n’est qu’après que le propriétaire aura confirmé que l’eau, l’électricité, le bois de boue, la peinture et l’achèvement de chaque étape de la construction sont qualifiés que les fonds bloqués seront alloués à l’entreprise de décoration, évitant ainsi les risques financiers liés au lien de transaction.
Les deux principales plates-formes de contenu, Byte et Kuaishou, réitèrent également la présentation de leur entreprise de décoration intérieure. En termes d’octets, sa plate-forme de rénovation domiciliaire Zhuxiaobang a incubé la marque de décoration auto-exploitée Zhuhaojia dans les premières années et s’est profondément inscrite dans le contrat de décoration et de réalisation hors ligne. Cependant, en raison de l’ajustement de sa stratégie commerciale, Zhuhaojia a cessé de signer de nouvelles commandes de décoration, a abandonné la construction autonome lourde d’actifs et s’est appuyée sur le trafic de Douyin pour se transformer en services de contenu de décoration intérieure.
Dans le même temps, Zhuxiaobang a été intégré au système de services de vie Douyin, reliant les commerçants locaux de style de vie pour développer en profondeur la décoration intérieure dans la même ville. Kuaishou a apporté des changements encore plus radicaux. En août de l’année dernière, sa marque de décoration d’intérieur Kuaishou Zhumengjia a lancé un recrutement ouvert pour les fournisseurs de services d’agents nationaux et est rapidement entrée sur le marché de la décoration d’intérieur dans les villes de troisième et quatrième rang. Cette année, elle a continué de se concentrer davantage sur les diffusions en direct de décoration intérieure et les achats groupés de décoration locale.
L’entreprise s’est appuyée sur un trafic vidéo court pour récolter des clients intéressés par la décoration intérieure et a amélioré la boucle fermée depuis l’acquisition de contenu jusqu’aux transactions hors ligne.
Complètement à l’opposé de la logique de plate-forme légère d’Alibaba, Byte, Kuaishou et Ant, JD.com s’est concentré sur « l’auto-exploitation et la livraison lourde » dans son agencement de décoration d’intérieur au cours de l’année écoulée. C’est aussi l’acteur avec l’investissement le plus lourd et l’écologie de décoration intérieure la plus complète parmi tous les grands fabricants.
JD.com Home Decoration a été fondée en 2010 et a servi plus de 200 000 foyers au cours des dix dernières années. Il s’agit de l’une des rares grandes chaînes de décoration d’intérieur exploitées directement dans le pays. JD.com a construit des dizaines de milliers de mètres carrés d’entrepôts pour réaliser un approvisionnement et une distribution centralisés unifiés des principaux matériaux.
En mai 2025, le magasin phare hors ligne de décoration d’intérieur auto-géré de JD.com a ouvert ses portes à Pékin, lançant simultanément ses propres marques de matériaux de construction telles que Jingpin Doors and Windows, Jingyue Warm ;
en juin de la même année, elle a finalisé l’acquisition de la chaîne de décoration Sichuan Life Home, acquérant directement les magasins hors ligne et le réseau de construction couvrant 126 villes et comblant les lacunes de la livraison hors ligne ; en août, elle a conclu une coopération approfondie avec IKEA pour ouvrir des services intégrés de conception IKEA et de livraison et d’installation JD.com. En mars de cette année, JD.com a lancé la marque « AI Smart Home Decoration », en utilisant son propre grand modèle JoyAI pour générer des plans de décoration pour toute la maison et construire une plate-forme de livraison industrialisée.
À l’heure actuelle, JD.com gère directement plus de 5 200 ouvriers industriels couvrant dix principaux types de travail, rompant avec le modèle de décoration traditionnel de « sous-traitance et sous-traitance ».
En outre, du côté de la chaîne d’approvisionnement, JD.com a également mis en place une équipe professionnelle d’approvisionnement et de vente de plus de 500 personnes. JD.com a simultanément lancé des chaînes hors ligne.
JD.com Home Decoration est entré entièrement dans JD.MALL à travers le pays et prévoit de couvrir 30 villes en 2026. Pendant les vacances du 18 juin de cette année, l’entreprise a publié une stratégie de rénovation de son bureau, visant le marché de la rénovation partielle des maisons anciennes.
Elle a coopéré avec l’institut de conception architecturale pour lancer un plan de rénovation adapté aux personnes âgées. Elle a également lancé une assurance de protection pour la rénovation avec des versements sans intérêt et jusqu’à un million de yuans, couvrant les deux besoins fondamentaux que sont la rénovation des maisons neuves et la rénovation des maisons anciennes.
Les grands fabricants ont intensifié leurs efforts en matière de décoration d’intérieur au cours de l’année écoulée, et ce n’est pas sans raison.
Dans le passé, le secteur de la rénovation domiciliaire était fortement lié à la livraison de nouvelles maisons, mais maintenant que le marché immobilier est entré dans l’ère des stocks, la rénovation des maisons anciennes, la rénovation partielle et la remise à neuf des maisons d’occasion sont devenues des demandes dominantes du marché.
Selon les données du « China Home Decoration Development Report », la taille globale du marché chinois de l’ameublement atteindra environ 5 000 milliards de yuans en 2025 et devrait atteindre 7 000 milliards de yuans en 2030. La libération de la demande de rénovation de logements existants remplacera le marché du logement neuf en tant que principal marché pour l’ameublement.
« Contrairement aux appareils électroménagers, aux 3C et à d’autres catégories matures du commerce électronique qui ont atteint un sommet de croissance, la décoration de la maison est une consommation à faible fréquence avec un prix unitaire élevé par client. La consommation de décoration complète pour un seul ménage est généralement de 150 000 à 300 000 yuans, et les commandes de rénovation de bureaux peuvent également atteindre des dizaines de milliers de yuans.
Dans le même temps, la décoration de la maison est « l’entrée dans la consommation domestique ». Par exemple, une fois la décoration terminée, la consommation ultérieure de meubles, d’appareils électroménagers, de maisons intelligentes, de tissus d’ameublement, d’entretien ménager, etc. sera libérée. En fait, capter le trafic de décoration de la maison équivaut à verrouiller pendant longtemps la consommation des ménages sur un cycle complet, ce qui est au cœur de l’attrait des grands fabricants.
En outre, l’industrie de la décoration souffre depuis longtemps de quatre problèmes graves : le manque de standardisation, les prix opaques, l’insécurité des fonds et la difficulté de contrôler la construction.
Les niveaux de sous-traitance entraînent une augmentation des prix des articles supplémentaires et des matériaux de mauvaise qualité.
Après que les propriétaires ont payé d ‘avance des sommes importantes, les petites et moyennes entreprises de confection brisent souvent leurs chaînes de capitaux et s’ enfuient.
Il n’existe pas de norme unifiée pour le processus de construction et il n’existe pas d’organisme principal pour la protection des droits après-vente.
Et les grandes sociétés Internet peuvent tout simplement compenser ces lacunes.
Par exemple, la garde des fonds d’Alipay Home Decoration Bao peut résoudre le problème de confiance.
Le système de chaîne d’approvisionnement mature de JD.com réduit les coûts des matériaux, unifie le contrôle qualité, la conception par l’IA et la surveillance en ligne des chantiers de construction, permettant une visualisation complète du processus, et la plateforme offre des garanties après-vente unifiées. Par rapport aux petites et moyennes entreprises de décoration locales, elle bénéficie de la confiance de la marque.
Pour les consommateurs ordinaires, entrer dans l’industrie de la décoration sur la plate-forme d’une grande usine peut éviter le risque de concurrencer les petits ateliers de décoration, et l’acceptation du marché continue de croître.
Le marché de la décoration intérieure, qui représente des milliers de milliards de dollars, est l’un des rares secteurs physiques où les grandes sociétés Internet ont encore une marge de croissance. La demande de rénovations existantes, le manque de confiance dans l’industrie et la valeur d’entrée de la consommation des ménages ont favorisé conjointement l’expansion continue d’acteurs majeurs tels qu’Alibaba, JD.com et Ant.
Cette vague d’entrée de grands fabricants ne vise plus simplement à attirer du trafic en ligne, mais à restructurer les règles de l’industrie de manière globale, depuis le capital, la chaîne d’approvisionnement, la construction et la numérisation, ce qui devrait progressivement résoudre le chaos de longue date dans l’industrie.
Cependant, les caractéristiques sous-jacentes de la décoration intérieure non standard, des livraisons massives, de la faible marge brute et de la dispersion régionale n’ont pas changé. Qu’il s’agisse de l’entrée d’actifs légers comme Alibaba ou de l’auto-exploitation de JD.com, des actifs lourds, un investissement continu à long terme est nécessaire et il est difficile de réaliser des bénéfices à grande échelle à court terme.
À l’avenir, il n’y aura pas de situation dominante dans le domaine de la décoration intérieure. Les principales plateformes Internet, les chaînes nationales de décoration et les entreprises régionales de décoration locales coexisteront pendant longtemps. Le cycle de remaniement de l’industrie vient tout juste de commencer.
Pour les consommateurs, l’arrivée de grands fabricants apportera des choix de décoration plus transparents et plus sûrs. Pour les professionnels du secteur, la numérisation et la transformation standardisée deviendront le seul moyen de survivre.
